Toplam çözüm sayısı
..
Modaselvim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Modaselvim Para İadesi Yapılmadı

5513görüntüleme
Esila
Esila 06 Kasım 2020 18:57

2 tane elbise sipariş ettim gelen elbiselerin kumaşı hiç kaliteli değildi. Geri iade gönderdim 2'sinide aynı gün fakat 1 elbisenin parasını iade ettiler. Diğeri tam 1 aydır oyalıyorlar bugün yine aradım paramın geri iade edilmeyeceğini söylediler ben paramı helal etmiyorum.

Modaselvim Logo
Modaselvim07 Kasım 2020 11:33

Değerli Müşterimiz, 07.11.2020 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Modaselvim Logo
Modaselvim14 Kasım 2020 13:20

Değerli Müşterimiz, 14.11.2020 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Modaselvim Logo
Modaselvim21 Kasım 2020 10:52

Değerli Müşterimiz, 20.11.2020 tarihinde tarafınızla görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili tarafımıza kargodan gelen sadece 1 adet ürün olduğu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır sorun tarafımızdan kaynaklı olmayıp sizlere konuyla ilgili bilgi verildi. Kargo firması ile görüşme yapmanız gerekmektedir, konu ile ilgili şikayetinizi kargo firmasına bildirmeniz gerekir konu ile ilgili tarafımızca işlem yapamıyoruz bundan kaynaklı olarak şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Modaselvim Logo
Modaselvim30 Aralık 2020 18:51

Değerli Müşterimiz, 20.11.2020 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz çözümlenmiştir. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Modaselvim Logo
Modaselvim05 Ocak 09:28

Değerli Müşterimiz, 20.11.2020 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz çözümlenmiştir. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Modaselvim Logo
Modaselvim08 Ocak 09:36

Değerli Müşterimiz, 20.11.2020 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz çözümlenmiştir. Şikayetinizin kargo firması kaynaklı olduğu bilgisi tarafınıza verilmiştir şikayetiniz firmamız kaynaklı olmadığı bilgilendirilmesi yapıldı ve şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Kalan talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 550 5252 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Çınar
Çınar12 Kasım 2020 07:28
 

Aldığım ürün geldi ama benden iki kisi sigardi geri değişim için gönderdim şimdi de bekliyorum hizmetten hiç memnun kalmadım bir daha asla alışveriş yapmam tavsiyede etmem bir soru soruyorsunuz 3 gün sonra cevap yazıyorlar kesinlikle alışveriş yapmay

 1
Çınar
Çınar12 Kasım 2020 07:29
 

Değişime gönderdiğiniz urunu bekleye durun nasıl olsa parayı aldılar

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kalitesiz elbise satılıyor. En basit lekeler bile elbiseden çıkmıyor. Müşteri hizmetleri elbiseyi 2 gün içinde iade etmemizi istiyor ama bu sorun 2 günde farkına varılabilecek bir sorun değil. Elbise kumaşı çok kalitesiz ve elbiseyi 170 TL'ye aldık. Bu kadar pahalı bir fiyata kalitesiz bir elbise ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kusurlu ürün gönderdiler gününde iade ettim. Paramı geri vermediler bir hafta sonra dönüş yapıp üstüne siz giymişsiniz ter kokuyor denildi elbiseyi gününde iade etmeme rağmen büyük bir hayal kırıklığı resmen bu site benim için çok pişmanım gerçekten.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modaselvim'den almış olduğum elbiseyi iade etmek istemiştim elbise bir sefer denemek için giyildi çıkartıldı Başka da hiçbir şey yapılmadı paketleyip iade göndermiş olduğum ürünü ter kokusu sindiği diye. Yani kabul edilmemiş. Tekrar tarafıma kargo ile ödemeli bir şekilde gönderdiler. Peki bir elbise...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 08:39

Yakasında taşlı çiçeği olan simli bir elbise aldım ve düğün için memlekete götürdüm. Çiçeği düzgün yapıştırılmadığı için düştü ve dikmek zorunda kaldım dikerken taşları elbiseye sürttü ve tiftiklenme yaptı o anda başka çarem olmadığı için o şekilde kullanmak zorunda kaldım. 7 gün içinde firmaya mai...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 22:22

Modaselvim den aldığım elbisenin iadesi kabul edilmiyor. Ürün abiye grubundan olup sadece geldiği gün denenmiş sonrasında beden olmadığı için iade edilmiştir. Fakat firma incelemesine göre ürün kullanılmış olduğu söylenmiş. Kullanmadığımız ürüne nasıl böyle bir sonuç çıkıyor merak konusu gerçekten. ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 06:13

İade olan hediye çekim Bana ödenmedi. Aldığımız elbiseyi iade etmemize rağmen İndirimli olan elbiseden hediye çekim miktarı alınmış. Alışveriş paramızı da ödedik ama İade paramızı bir IBAN'ınıza atalım dediler ondan sonra paraya el koydunuz!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 16:44

Nişanda giyecek olduğum elbisemi sipariş ettim. Elbiseyi kargo kaybetmiş. Kargodan ücretin iadesini alıp bana da ürünü tekrardan yollamayarak kâr elde eden bir şirket. Gerçekten diyecek söz bulamıyorum.  Bu firma yüzünden gidip apar topar başka bir elbise almak zorunda kaldım, ve yetişmedi tadilatı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi