Toplam çözüm sayısı
..

Modaselvim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.969

Modaselvim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaklaşık 1 saat önce değişim çekinin tanımlandığına dair mesaj geldi. İlgililere teşekkürler.”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi Fatma hanım ilginiz için teşekkürler”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2020 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler 😍”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum şu an için çözüldü. Teşekkürler”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo geldi teşekkürler”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Evin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Evin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşanan problem hızlıca çözüme ulaştı teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hemen geri dönüş sağlandı ilginiz için çok teşekkür ederim bu tabii ki sizin hatanız değildi kargonun hatasıydı ama size ulaşabildik tekrar çok teşekkür ediyorum.”

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6818görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modaselvim'den Ürün Sökük Geldi

Bayram öncesi tunik aldım. Sökük tunik göndermişler MNG kargoyla iade gönderdim. Ortada ne ürün var ne para iadesi ben kargoya ürünü Uludağ şubesiyle gönderdim kargo takip numarası yok diyorlar.  Sonuçta benim adıma gönderilen ürünü rahatlıkla bulabilirler. Bile bile sökük ürün gönderiyorlar. bir d...

profile
  • 5142görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modaselvim Aras Kargo Firma Ve İade

Aldığım ürünü iade etmek için verdiğim kargo takip numarası vermedi, bir aydır ürünümün iade edilip ücretimin verilmesini istiyorum ama beni mağdur ed...

Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2020 20:56

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2020 07:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“1.5 yılın sonunda paramı tekrar yatırdılar. Şikayetim çözümlendi”

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17730görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modaselvim Kargo Memnuniyetsizliği!

Modaselvim'den 6 gün önce bir elbise sipariş ettim hala elime ulaşmadı iş üç gün içinde teslimat yazıyor 6 gün oldu. Hala elime geçmedi kargo hizmetim...

Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2019 14:21

“Teşekkürler selve hanım sorun giderildi”

  • profile
1 Destekçi
profile
İlke'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2019 01:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

İlke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26386görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modaselvim İade Rezilliği!

Ürün geldi, ertesi gün kargoya iade için verdim. Kargo takip numarasında F*** Ç. kargoyu almış ama kargonuz gelmedi diyorlar para iadesi yapmıyorlar. Müşteri temsilcine bağlanmak tam bir işkence. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak için 40 dakika bekliyorsun. Bekleme süresi 2 dakikadan bir anda 9 dak...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2019 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2019 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim şikayetim çözüldü”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2019 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mikail'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2019 12:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiZ.”

Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2019 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom gelmiş kendi arkadaşım teslim alıp bana haber vermediğinden şikayet oluşturmuştum fakat geldi teşekkürler”

Nebiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2019 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Haydar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1095görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 10:37
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2019 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2019 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Müşteri hizmetleri beni aradı.”

Ayfer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modaselvim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99