Toplam çözüm sayısı
..

Modaselvim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.610

Modaselvim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

481 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüşünüz için teşekkürler 🤗”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elife'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim tarafım aranılarak çözülmüştür”

Elife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 2020 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayıp bilgilendirildim”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merlin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler çok kısa süre de ilgilenildi”

Merlin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Akif'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim 2 gün içinde hızlı bir şekilde çözüldü Teşekkürler”

Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 20:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Moda selvime teşekkür ederim ilgilendikleri için sorunum çözüldü.😊”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2020 23:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En kısa sürede çözüldü”

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mira'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni arayarak çok nazik bir şekilde şikayetim çözüldü”

Mira Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2506görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 21:31

Modaselvim Ürün Değişiminin Yapılmaması

Çok beğenerek aldığım kıyafeti bedeni büyük geldiği için değişime gönderdim. Ancak değişim yapmak yerine param iade edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmam çok uzun zaman aldı. Yeni sipariş vermem istendi. Almak istediğim renk ve beden şu an stoklarda yok. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Umarım tale...

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hemen dönüş yapıldı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nursabiha'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözülmüştür.”

Nursabiha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Evet çözüm için elinizden geleni yapıyorsunuz teşekkürler”

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 672görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Veyis'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum 3 saat içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim bir de bugün kargoya verirseniz benden size 10 üzerinden 10 puan”

Veyis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mavis'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Mavis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gereken yapıldığı için Teşekkürler”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime hemen çözüm bulundu teşekkür ederim”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendikleri için teşekkür ederim.”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modaselvim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98