Toplam çözüm sayısı
..

Modaselvim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.610

Modaselvim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1198görüntüleme
  • 16 Haziran 2019 23:59

Modaselvim Dönüş Sağlanmadı!

Bayram öncesi bir tanıdığımın siparişi için değişim talep ettik hâlâ dönüş sağlanmadı. Kargoyu arıyorum 7 Haziran'da alınmış diyor ama tarafımıza ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız zaten ilk sıradasınız diyor bir türlü görüşemedik.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Kamuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2019 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim, sorunum çözüldü:)”

Kamuran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modaselvim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98