Görünüm          
38 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Modaselvim Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aldığımız ürünler küçük geldiği için iade ettik, iade ederken kağıda iade bedelinin banka/kredi kartı hesabına yapılmasını istedik ancak iade bedeli siteye puan olarak yüklenmiş. Kendilerinin numarasına ulaşmaya çalışıyorum ama yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üç tunik aldım bayra için fakat kaliteleri çok kotu ve dikişler ters idi. Kırışıklıklardan bahsetmiyorum bile. Kaç kez aradım, email attım, WhatsApp'tan yazdım. Cevap vermediniz. 80 euro ödedim, 15 euro kargo bedeli. Keşke çalışma politikanızda adil olsanız! Resmen yardımcı olmuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne müşteri memnuniyeti ne yardım! Tek bildikleri ilgili departmana ileteceğiz. Yurt dışı kargonuzu geliştirin. Madem geri iademizi istediğimiz kargo şirketleriyle yapamıyoruz o zaman Forum verin ki bedava istediğiniz kargo şirketleriyle iade yapalım! UPS, Türkiye için 1000kr ve üstü istiyor düşünün...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02/08/2019 tarihinde vermiş olduğum abiye elbise eksik ve defolu geldiği için iade ettim. Hala iade bedeli hesabıma yatmadı. 06/08/2019 tarihinde aynı ürünün farklı rengini sipariş ettim,09/08/2019 tarihinde ürün elime ulaştı ancak bu ürün de eksik ve defolu olarak elime ulaştı. Sattığınız bütün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon İmren Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Temmuz 2019 13:37
Modaselvim Logo

Bir ürün aldım. İade ettim. Mal bedeli tarafıma iade edilmediği gibi sitedeki iletişim numaraları aktif değil. 30 dakika santral tarafından bekletildim. Tüketici heyetine başvuracağım. Maillle şikayet ettiğim halde geri dönüş yapılmadı. Lakayıt bir satış sitesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana kesik defolu tunik gönderdiler. Değiştirin diyorum değiştirme yapmıyoruz diyorlar paramı verin diyorum ürünü postayla geri gönderin diyorlar. Tabii ki posta parası bana ait yurt dışı posta ücreti en az 120 TL kendi hatalarının bedelini bana ödetiyorlar aldığım tunik ucuz olsa hiç acımam.Devamını oku

  • - Görüntüleme