Toplam çözüm sayısı
..

Modaselvim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.548

Modaselvim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“10gündür 3 kişi tarafından çözülmeyen sorunumun 1 günde 1 kişi tarafından 10 dakikada çözüldü teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2034görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modaselvim Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Eşime bir adet uzun kap aldım ürün geldi teslim aldık kargoyu açtık ürün resimde görüldüğü gibi değil hemen Aras Kargo'ya gidip iade gönderdim teslim ...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgisi ve hızı için Fatma Hanım'a teşekkür ederim.”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler Modaselvim”

Hediye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2068görüntüleme
  • 06 Mayıs 10:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1117görüntüleme
  • 06 Nisan 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fikriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1417görüntüleme
  • 22 Mart 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2020 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için şikayetimi siliyorum Modaselvim e çok teşekkür ediyorum”

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Elif hanım ilgi alakanız için teşekkür ederim. Problem çözme üzerine gayetinizden dolayı ayrıca teşekkür ederim kolay gelsin”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2020 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Elif Hanım gerekli yardımları sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim.”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2020 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağduriyetimi gideriyor Modaselvim teşekkür ederim ilgilenip sorumumu çözdüler”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli bilgiler tarafıma verildi. Güzel bir şekilde ilgilenildi teşekkürler.”

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Modaselvim firmasında değil kargo firmasındaymış”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2020 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetinden sonra geri dönüş yapıldığı için kaldırıyorum”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Durmus'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim üstüne nihal hanımın arayıp bilgilendirmesi ve gayretleri için teşekkürler”

Durmus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Veyis'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum 3 saat içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim bir de bugün kargoya verirseniz benden size 10 üzerinden 10 puan”

Veyis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarından modaselvim.com müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin bayram yoğunluğu olmasına rağmen ilgili olmarından dolayı teşekkür ederim.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş sağlandı ve problem çözüldü”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 09:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri hizmetleri arayıp çözdü”

Zekeriya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Birol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2020 22:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Saniye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modaselvim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98