Modanisa.com Kargo Sipariş Iade Şikayetleri

(36 şikayet)
Modanisa.com

2 gün önce teslim aldığım şal hem defolu sökük sökük geldi hemde sipariş ettiğim şal gelmedi başka bir şal geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ilginiz 0 insanla sinirli sinirli konuşuluyor. İade için kargoya yol…

05 Ocak
Modanisa.com

Modanisa'dan 25233447 numaralı sipariş no. ile 31 Aralık'ta bir kaban siparişi verdim, kaban hala ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun gönderildiği ve iade geri geldiği söyleniyor fakat bana ne …

05 Ocak
Modanisa.com

Modanisa.com'dan aldığım ürünler ertesi gün kargo şeklinde belirtiliyordu. 28.12.2017 tarihinde siparişim 29'unda kargolanması gerekirken bugün 05.01.2018 ve hala aradığımda bir müşteri hizmetlisi kargonuz çıka…

05 Ocak
Modanisa.com

Modanisa 'dan şikayetçiyim. 10.11.17 tarihinde sipariş vermiştim ve kargom gelmedi ve hata ayın 27.11.17 kargo acentesi iade için geri gönderdi ve aynı tarihte Fransa'dan çıktı kargo. Ama ellerine geçmiş kargo.…

02 Ocak
Modanisa.com

Modanisa.com sitesinden 14.11.17 tarihinde yaptığım alışverişi ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürünler ellerine ulaştığı halde paramı iade etmediler, ve kargonun kendilerine ulaşmadığını söyl…

30 Aralık 2017
Modanisa.com

21 Aralık 2017 tarihinde 124 TL'lik bir sipariş verdim. Önce bir ürünü çıkarttılar 5 gün sonra siparişin tamamını iptal ettiler ki ürün 24 saatte kargo diyordu... Hadi bir ürün yok elinizde 3 ürün daha vardı on…

26 Aralık 2017

Selvi'nin Teşekkür Mesajı

Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İade sürecinin hızlanacağı kanaatindeyim. Kibar bir şekilde meselenin halledilmesi için çalışmanız beni çok memnun etti. Bunun için ayrıca teşekkür ederim.
14 Aralık 2017
Modanisa.com

Benim siparişlerim geldi ama çok büyükler. Hiçbir tanesi olmadı. Ben aslında doğru ürünleri sepete koymuştum ama emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve bayan bana beden tablosuna bakma, her eteğin altın…

11 Aralık 2017

Tugba'nın Teşekkür Mesajı

Firma olarak şikayet sürecini doğru değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim iade işlemim gerçekleşmiş hatalı veya eksik ürün kategorisinde daha aktif çalışmanızı ve aşamanın yazılı mecralarda yayınlanmasona gerek kalmadan müşteriyle sizin irtabatı hızlandırmanızı rica ediyorum. Sitenizden alışverişe devam edeceğim görüşlerimi olumlu hale çevirdiğiniz için teşekkür ederim
23 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön