Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa bilgi firma

12 Şikayet
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa Stokta Gözüken Ürünün Haber Verilmeden Siparişlerimden Çıkarılması.

profile
Burcu
27 Kasım 2023
648

Ürün alıyorum 2 gün sonra tedarik edilmediğinden dolayı sipariş kutumdan bana bilgi verilmeden siliniyor. Ben onlara güvenip siparişimi beklerken nedenini anlayamadım kartımın hesap özetlerini karıştırarak öğreniyorum bu durumu böyle bir ticaret olmaz. Elinizde stok yoksa koymayacaksınız zamanım azd...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.

profile
Merve
27 Kasım 2023
383

Modanisa uygulamasından 08.06.2023 tarihinde üç adet elbise sipariş oluşturdum. Elbiselerden ikisinin küçük gelmesi sebebiyle 22.06.2023 tarihinde MNG Kargo iade oluşturdum. Elbiselerden sadece birinin parasının geri yatırıldığı fark edince Modanisa'nın telefon hattına bilgi verdim. Onlarda bana bay...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
4
Çözüldü

Kargo Firması İle İrtibat Sağlayamayan Bir Firma Modanisa

profile
Duygu
15 Mayıs 2023
488

"Çözüm odaklı ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim"

05.05.23 tarihli siparişim 8.05.23 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve kargo hiçbir türlü hareket halinde görünmüyor. Kargo firması net bilgi vere...

3

Modanisa Tedarik Edilememe İletişimsizlik

profile
Elif
19 Eylül 2022
481

Sipariş oluşturduğum Modanisa sayfası günleridir ürünü tedarik etmeye çalışıyor. Herhangi bir bilgi verilmiyor. Web sitesi iletişim butonları sürekli hata veriyor. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sürekli buton sistemi ile sorunu çözmeye çalışıyorlar. Özel gün için aldığım elbise hazır olması ...

Modanisa Belçika'da Siparişim Ulaşmadı Ve Haberim/iznim Olmadan İptal Edildi

profile
Rabia
27 Haziran 2022
1.785

Belçika'da yaşıyorum. 9 haziranda Modanisa dan indirimli bir elbise siparişi verdim. Siparişim bana 16 haziranda teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş için verdiğim adreste hata olmamasına ve dağıtım günü adresimde bulunmama rağmen siparişim bana ulaşmadı. Sonrasında kargo şirketiyle iletişime geçtim...

Modanisa Paramı İade Alamıyorum

profile
Seval
26 Ağustos 2021
1.592

Modanisa isimli firmanın internet sitesinden gece 01.30 civarı alışveriş yaptım. Ürün ödemesi hesabımdan tahsil edildi ancak ürün siparişi gerçekleşmedi. Saatlerce bu sorunun çözülmesi için uğraştım. Çözüldü bu seferde ürün ellerinde yoktu ve aynı gün birkaç saat sonra siparişi iptal ettik. Sonrasın...

1

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Özlem
08 Ağustos 2021
1.447

26 Haziran 2021 tarihinde oluşturduğum siparişimi 5 Temmuz da teslim eden firma 8 Temmuz da iade ettiğim ürünün ücretini hala (8ağustos2021) yatırmadı. 10 gün sonra müşteri hizmetlerimi aradığımda iadeniz yapılacak bir sorun yok demişlerdi fakat Ağustosun 2 sinde tekrar aradığımda ücret kaydının bil...

1

Modanisa Teslimat Tarihi Ve Kargo Sorunu

profile
Elif
06 Ağustos 2021
1.226

27 Temmuz tarihinde 2 parça ürün sipariş verdim. Tahmini teslimat zamanı 29 Temmuz- 3 Ağustos olarak belirtiliyordu. Özel bir günde kullanacağım için tarihi dikkate alarak sipariş verdim. 3 Temmuz tarihine kadar ürün hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 3 Temmuz tarihinde Modanisa tarafından arandım. Ar...

5
Çözüldü

Modanisa Sorumsuz Firma, İlgi Alaka Yok!

profile
Enez
06 Ağustos 2021
1.216

Modanisa gerçekten çok sorumsuz bir firma şikayetçiyim kurban bayramından önce elbise siparişi verdik stok tükendi ürün tedarik ediliyor diye yazıyord...

Modanisa Sorumsuz Firma, İlgi Alaka Yok!
1

Modanisa Yaşadığım Yere Kargo Götürmeyen Bir Firmaya Siparişimi Verdi.

profile
Hediye
30 Haziran 2021
1.116

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Sipariş verdim 6hun geçti elime ulaşmayınca aradım. Benim yaşadığım ile kargo götürmeyen Hepsijet diye bir kargo şirketine verilmiş. Onlarda şubeleri olmadığı için iade etmişler ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi kendim aramasam arayacakları yok. Öylece or...

Modanisa Kargo Ücreti İadesi

profile
Hatice
20 Mayıs 2021
1.292

Modanisa kargo ücretsiz iade diye satış yapıldı. İade kodu aldım ama iadenin hangi kargoyla yapılacağına dair bir bilgi internet sayfasında yoktu müşteri hizmetlerini arayıp iade prosedürünü dinledim ürünü aldığınız kargoyla iade edebilirsiniz deniliyor, bende teslim aldığım kargoyla gönderi yaptım ...

1

Modanisa Ürün Teslim Edilmeyip Bilgim Dışı İade İşlemi Yapıldı

profile
Müşerref
24 Mart 2021
1.163

0722***87 numaralı siparişim Sipariş takibi sonucu 22/03 tahmini teslim süresi olan Hepsijet firması bugün beni arayarak Şile ilçesine dağıtım yapmıyoruz siparişiniz iade edilecek dediler. Dün Modanisa yi aradım fakat konu hakkında hiçbir bilgisi olmayan müşteri hizmetleri personeliniz beni yanlış b...

Marka Profili

Modanisa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Modanisa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Modanisa'dan aldığınız ürünleri kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
Modanisa hangi kargo ile çalışıyor?
Modanisa Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktadır.
Siparişimi iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Modanisa siparişlerinizi Kolay İade Merkezi üzerinden teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde orijinal ambalaj ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz.
Modanisa müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Modanisa Destek Hattı'na 0850 333 64 72 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Modanisa ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Modanisa Hakkında

Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Modanisa’da Neler Bulabilirsiniz?

Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.

Modanisa İletişim Kanalları

Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.