10 Kasım

Modanisa.com Firması Siparişimi Güya 24 Saatte Kargoya Verecekti,Ürün Beş Gündür Hazırlık Aşamasında

24 saatte kargoya verileceği söylenen ürünler 5 gün oldu hala hazırlanma aşamasında satış artırmak için yalan söyleniyor. Hiç yakışmadı.

Sümeyye 874 Okunma

Cevaplar

  • Modanisa.com Temsilcisi14 Kasım

    Sayın Sümeyye S., Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizler için oldukça önemlidir. Müşterilerimizin memnuniyetlerini sağlayabilmemiz ve daha kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, depomuzda sürdürdüğümüz yenilenme işlemleri sebebiyle siparişinizin geciktiği görüntülenmiştir. Bu sebeple son derece üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişiniz 13.11.2017 tarihinde teslim edilmiştir. Bu gecikmeden ötürü memnuniyetinizi sağlayabilmemiz adına, sipariş adresinize 1 adet hediye şal kargolanmıştır. Alternatif çözüm önerilerimiz ile memnuniyetinizi sağlayabildiğimizi düşünerek, anlayışınız için teşekkür ederiz

  • Modanisa.com Temsilcisi10 Kasım

    Sayın Sümeyye S.' ın şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön