Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.627

Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.158 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargomu Aldığıma Dair Mesaj Geldi Ama Kargo Yok

Kargomu aldığıma dair bir mesaj geldi. Ama Kargom yok. Benim T. C. Numaram ile birisi ürünleri teslim almış. Bu nasıl bir iş. Benim T. C. Mi kim nered...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
Meyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konuyu çok hızlı çözdüler çok memnun oldum teşekkürler”

Meyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kalitesiz Ürünleri Ve Para İade Sorunları

Ben Modanisa'dan 3 hafta önce bir eşofman takım almıştım, ama teslim alırken gördüm ki çok kalitesiz o yüzden iade isteği verdim ve kargo iade numaras...

Goli'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Modanisa dan hızlı cevap için çok teşekkür ederim”

profile
  • 272görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Talebi Bilgisi

Ürünü iade için kod aldım ve kargoyla gönderdim bilgilendirme vs bildirimi gelmediği gibi iadesi olmadı. Ben tekrar alışveriş yapmak için endişeliyim ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 452görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargom Bana Haber Edilemedi

İyi Günler kargomdan hiçbir haber alamıyorum. Toplama alanına geri gitti diye mesaj atmış kargo şirketi hiçbir şekilde onlara ulaşamıyorum. Kargomu ge...

Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ürününüzle ilgili her soruna ve her sıkıntıyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İnşallah kargom sağ salim elime geçerse iyice memun olacağım...”

profile
  • 126görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa'dan Aldığım Mont Beklediğim Gibi Çıkmadı

Modanisa'dan aldığım montun benim yazlık yeleğimden bile ince olması beni hayal kırıklığına uğrattı, sorsanız şişme mont, resimdekiyle alakası yok muz...

Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İade işlemi gerçekleşti, sorunun çözümü için teşekkür ederim.”

profile
  • 1014görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İlk Yıkamada Deforme Olan Ürün

12.10.2021 tarihinde eşime almış olduğum şişme yeleğin içindeki yünler tek yıkamada (Etikette 30 derecede yıkanır yazıyor ve o şekilde yıkadık) balonc...

Modanisa İlk Yıkamada Deforme Olan Ürün
Modanisa İlk Yıkamada Deforme Olan Ürün
Modanisa İlk Yıkamada Deforme Olan Ürün
+2
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tarafımı 2 kez arayıp ulaşamayınca maille iletişime geçip ürünü iade edebileceğimi bildirdiler. Süreçten memnun kaldım. Hızlı ve etkili çözüm için artık bu markayı güvenle kullanabileceğim kanaatindeyim.teşekkürler”

profile
  • 510görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Çok Yavaş

Modanisa dan Kaban aldım dar geldiği için iade ettim fakat bir hafta geçti hala ücret iadesi yapılmadı. Geri öderken neden bu kadar uzatılıyor. Bu kad...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

profile
  • 837görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Teşekkür Ediyorum Sadece

Trençkot sipariş vermiştim kargoyla hemen geldi Sma ürün resimdeki gibi değildi. İadesini yaptım hemen geri dönüş oldu ve para iadesini hemen yaptılar...

Melahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yaparak bilgilendirdiğiniz için teşekkür ediyorum.”

Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 464görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tedarik Sorunu Kargolanmayan Sipariş

17sinde verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında görünüyor elinizde yoksa neden stoktan çıkarmıyorsunuz henüz kargoya bile verilmedi iptal etmek zorun...

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü...”

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Onay Kodu Bekliyor

Modanisa'dan yaptığım alışverişte sorun yaşıyorum. Kapıda ödeme onayı bekliyor diyor fakat bana herhangi bir onay kod gelmedi kaç gündür onay kodu bek...

Halime'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş çok erken sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldüğünde daha fazla memnun olacağım teşekkürler”

profile
  • 243görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.

Modanisa'dan hediye etmek için bir ürün sipariş verdim. Hediye olduğundan dolayı müşteri hizmetlerine bağlanıp kargo ile fiyat bilgisini içeren herhan...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geri dönüş yapıldı. Sorunum dinlendi teşekkür ederim. Ama Modanisa olarak hediye paketi fiyatsız teslimat bölümü çıkartırsanız daha memnun kalacağım.”

profile
Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Modanisa dan çok memnunum müşteri hizmetleri gayet güzel ilgililer hemen sorunumu çözdüler.teşekkürler”

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1013görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı İade Vermedi

Modanisa isimli uygulamadan 85004467 sipariş numarası ile kıyafet aldım. Bol olduğu için iade verdim. Fakat iade işlemim tamamlandıktan bir ay sonra b...

Modanisa Paramı İade Vermedi
Modanisa Paramı İade Vermedi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Durumunu Göremiyorum

Modanisa İnternet üzerinden üye olup ürün siparişi verdim. Ama kargo takibini yapamıyorum. Beklenmedik bir hata oluştu daha sonra tekrar deneyiniz diy...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu hemen hallettiler teşekkür ederim”

profile
  • 460görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

Modanisa 'dan bir ürün alırsanız kesinlikle iade etmeyin çünkü parasını ödemiyorlar. 3 ay önce geri iade ettiğim ürünün parasını ödemedi aradığımda öd...

profile
  • 1509görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'nın Kargo Denetimsizliği

Modanisa'dan ürün aldım. Ürünü ben her zaman kargo şubesinden teslim alırım diye şube ismi yazdım. Benim akşama kadar evde bekleme durumum yok ki artı...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Modanisa markası adının büyüklüğüne yakışır şekilde çözüm buldurdu ve ürünüm tekrar bana ulaştı. Burcu hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim”

profile
  • 1019görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sepette Kupon Şikayeti

Aldığımız ürünlerde kupon uygulayarak aldığımız halde kupon uygulanmamış şekilde gösteriyor bize siparişimizi. Oysa emin olduğumuz halde oldu bu. Böyl...

profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1790görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamıyorum

Ayakkabı istedim. Gelen ayakkabı görseldeki ile aynı değildi. Sorunumu çözdüler ve iade işlemini onayladılar ama para iadesine gelince 19 gün bekletti...

Nurten'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumuzu çözdüler teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Modanisa

Modanisa Hakkında

Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Modanisa’da Neler Bulabilirsiniz?

Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.

Modanisa İletişim Kanalları

Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Modanisa'dan aldığınız ürünleri kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

Modanisa hangi kargo ile çalışıyor?

Modanisa Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktadır.

Siparişimi iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Modanisa siparişlerinizi Kolay İade Merkezi üzerinden teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde orijinal ambalaj ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz.

Modanisa müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Modanisa Destek Hattı'na 0850 333 64 72 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Modanisa ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.