3 Ağustos sabahı ürünün özelliklerinde yazan 24 saatte kargo da yazısına kanıp Modanisa'dan sipariş verdim siparişimin tahmini teslim tarihi 10-11 Ağustos görününce müşteri hizmetlerini arayıp sordum tedarikçi firmadan geldiğini söylediler neden 24 saatte kargo da yazıyor o zaman deyince bir şey diy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Taner
• 0 Yorum

Mayıs ayında almış olduğum ürünü tedarik edilmediği için gönderimi gerçekleşmedi. Ücret iadesi yapılacak denildi fakat ağustos ayına girdik aradan kaç ay geçmesine rağmen hala ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen hep en yakın zamanda gerçekleşecek iadeniz deniliyor fakat hiçbir şey ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

7 ağustosa kadar geçerli olan 100 TL'ye 50 TL lik indirim tanımlandı yaptığım alışveriş sonrası ancak kuponumu kullanamıyorum. Gerekli koşullar sağlanmasına rağmen sepet yeterli değil diyor nasıl bir firma anlamış değilim. Madem kullandirmicaksin verme o zaman yakışmadı isminize.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Derimod sandalet sipariş verdik. Önce siparişi kabul ettiler ardından ürün tedarik edilemediği için siparişinizi gönderemeyeceğiz. Siparişinizin iptalini yaptıklarını ve ücret iadenizin en kısa sürede yapılacağını belirtmişler ancak geri dönüşü olmadı. Ben de en kısa zaman da gönderilen mesajla birl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

18.07.2020 tarihinde sipariş etmiş olduğum maskara hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat süresi 23 Temmuz-29 Temmuz arası olmasına rağmen. Bundan önce de Pierre Cardin maskara sipariş ettim o da 1 hafta bekledi ve tedarik edemedikleri için siparişten çıkardılar. Ben o maskarayı en gerek olduğu za...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Modanisa'dan 5 gün önce alışveriş yaptım. 4 gün önce kargolandığı bilgisi geldi ama gönderi takibinde hala 4 gün öncesinin bilgisi var. Son teslim tarihi olduğu için dün akşama kadar evde kargo bekledim ama maalesef gelmedi. Herhangi bir telefon numarası da yok, ulaşamıyorum kargoya. Şubesi olsa gid...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dün gece br sipariş verdim. Kart bilgilerimi girdikten sonra müşteri bulunamadı diyerek sayfadan attı ve tekrardan kart bilgilerimi girmem istendi. Üçüncü kez denediğimde sipariş oluşturuldu. Sonrasında kartımı kontrol ettiğimde hesabımdan üç kez para çekildiğini fark ettim. En kısa zamanda gereğini...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

14 Haziran günü tunik sipariş etmiştim modelini beğenmediğim için iade ettim. Birkaç gün sonra beni arayıp banka bilgilerimin eksik olduğunu söylediler bende onlara IBAN numaramı verdim. 30 Haziran günü de iade işlemimin yapıldığına dair mesaj geldi. Bir süre bekledim ancak para iadem yatmadığı için...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Modanisa'dan her zaman alışveriş yapıyorum ve bu alışverişimde şok oldum bu nasıl bir hizmettir ve nasıl müşteriye aldığı ürün değil de farklı bir ürün gönderiliyor yani tunik almış ya yine tunik gönderelim insanları ne yerine koyduğunuzu merak ediyorum ben 3 adet tunik aldım 2 ürün de sorun yok ama...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Üye olmadan ödemesini yaparak 63814740 sipariş numaralı ürün sipariş verdim ama takip edemiyorum. Bu nasıl iş ürünlerimin ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi almak istiyorum. Bir siteyi düzeltmek bu kadar mı zor... Hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti esastır ancak yapılan diğer şikayetlerden de görü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

410 TL lik alışveriş yaptım 5 gün oldu hala kargoya verilmedi eğer bir an önce kargoya verilmezse siparişlerimi iptal edeceğim 1 hafta sonra izne gideceğim ve ürünler bana o zamana lazımdı müşterilerinizi çok mağdur ediyorsunuz lütfen 1 hafta içinde ürünleri kargolatın.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum