You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Modanisa 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Modanisa Zaman
Şikayet839
Modanisa'dan Alınan Ürünlerin Siparişinin İptali
Modanisa internet alışverişine sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmedi. Halen mağazada ama siparişimi iptal edip kartıma iade yapmıyorlar. Ürünler kargoya verilip elime ulaştığı zaman iade işlemi yapabilirmişim bu kadar uğraşmaya ne gerek var anlamadım. Kargo ve iade işlemi ile uğraşana kadar ürün...
Modanisa Kargo Suresi Yanıltılması
(24.06.2022) 19.11.47 tarihinden beri #94961533 sipariş numaralı ürünüm hala tedarik ediliyor yazıyor. Ne zaman kargoya verilecek 24 saat içerisinde ilgili kargo firmalarına teslim edilmektedir yazıyor. Kargoya verilmesi kaç gün sürer. Kargo süreleri yanıltıcı yazmaları müşteriyi yanıltmak demek...
Modanisa.com İade Problemi
Modanisa'dan aldığım ürünleri iade edemiyorum. Oluşturulan iade kodu kargo firmasında geçerli olmuyor. Sistemsel bir hata olduğunu kabul ediyorlar, çözeceğiz diyorlar ama ne kadar zaman oldu hala çözüm yok. Sürekli ilgileniyoruz diye mail geliyor ama çözüm yok. Ürünler elimde kaldı, paramı alamıyoru...
Modanisa Ayakkabı İade Süreci
Mayıs ayında Modanisa'dan aldığım ayakkabıyı 1 kez giymeme rağmen kenarları açıldı ve süet ayakkabının kumaşı çatladı, soyuldu. Müşteri temsilcisiyle ...
“En kısa zamanda iade işlemi gerçekleşti. İlginiz için teşekkürler.”
Modanisa Kargodan Dolayı Oluşan Sorun!
Kargo çok kötü, üç kezdir sipariş veriyorum sipariş gereksiz bir sebepten dolayı bana ulaşamadan iadeye gidiyor. 250₺ lik kuponum vardı bu sebepten do...
“Teşekkürler Modanisa. Alışverişte tercihim sizsiniz.”
Modanisa Tutarsız Fiyat Politikası
Modanisa'dan 29.05.2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum İspanyol kollu viskon elbise (refka) 237,59 TL'ye satın aldım 01.06.2022 tarihini de yaz indi...
“Teşekkürler”
Modanisa Kargoya Verilmedi 24 Saati Geçti
24 saat kargoya verileceği söylendi. 50 saat oldu hala kargoya verilmedi. Acil ürünlerin elime geçmesi gerekiyor eğer yetişmese iade edeceğim ilk alışverişimdi son olmasın lütfen en kısa zamanda sorunun çözülmesi gerekiyor. Tavsiye etmek istiyorum. Gönül rahatlığıyla
Modanisa Haksızlık Yaptı!
Eylül ayında Modanisa'dan aldığım Pierre Cardin çantamın fermuarı arızalanınca Modanisa'ya yolladım çantayı geri aldıklarını söyleyip hesabıma 200 TL para çeki tanımladılar. Haziran'a kadar çeki kullanmam gerektiğini söylediler bunun üzerine 2 model çanta beğendim ve sipariş verdim çantalardan biri ...
Modanisa 'da İkinci Kez Başıma Gelen Kupon Krizi
Ayın 21 ine kadar kullanabileceğim indirim kuponunu ayın 21 inde kullanmak için beklettim hem maddi hem de zamanım o güne uygundu ama 21 inde açtığımd...
“Teşekkür ler”
Modanisa Eksik Sipariş Gönderimi
Aldığım bir abiyenin fiyatı içerisinde kemer olmasına rağmen gönderilmedi. Depo mail üzerinden kemeri temin edemiyoruz iade edin diyor. Hayır yani belki iade ile uğraşıp yeniden elbise alıp bekleyecek zamanım yok. Fiyat içerisine dahil olan ve koymadığınız aksesuarı göndermek çok mu zor?
Modanisa Kargoya Verilmeyen Ürünler
Fransa'dan sipariş verdim. Bir hafta oldu. Halen daha ürünler kargoya verilmedi ne zaman verilecek daha önce de sipariş vermiştim böyle bir sorun oluşmamıştı ne zaman kargo ta verilecek ürünler neyi bekliyorsunuz bir haftadır böyle bir saçmalık yok parayı
Modanisa Nikah Elbisesi Fiyaskosu
Nikahım için elbise aldım Modanisa dan bugün elime ulaştı fakat kötü haldeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyetim için ilgileneceklerini söylediler ama zaman belirtmediler. 2 gün sonra nikahım ve paramla rezil oldum. İadesini sağladım fakat asla mağduriyetimin önüne geçemez bu. Ne bir iyile...
Modanisa Kupon Hakkim Tanımlanmadı
250 TL lik alışverişe 9 mayısta kupon tanımlayıp 500 TL alışveriş yaptığımda 250 TL indirim kuponu tanımlanacaktı saat öğlen 3 4 civarına kadar bekled...
“İlgili ve hızlı davrandınız sorunumu çözüp hemen kuponumu tanımladılar kuponumu sorunsuz bir şekilde kullandım ürünlerimde sorunsuz bir şekilde elime ulaşır Umarım teşekkür ediyorum”
Modanisa İade Kodu Alamıyorum
Modanisa'dan ürün sipariş ettik fakat ürün istediğim gibi gelmedi iade etmek istedim. İade kodu aldım bayram dolayısıyla kargoya veremedim. Kodun zama...
“En kısa zamanda dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü.teşekkürler”
Modanisa Kumaş Hatalı Ürün
Modanisa güvencesiyle kalitesine güvenerek aldığım tunik sadece iki kere giymeden sonra sanırım kumaştaki bir hatadan dolayı göğüs hizasından durup du...
“Şikayetim çözüme ulaştı çok teşekkür ederim”
Modanisa İptal Ettiğim Ürünün Para İadesini Yapmadı!
Modanisa da iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hala yapılmadı, hiç kimseden konuyla ilgili geri dönüş alamıyorum. #93517298 numaralı siparişimi aldığım zaman yanlışlık olduğu için hemen iptal ettim fakat aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen paramı alamadım. Böyle olacaksa bir daha hiçbir şekilde ür...
Modanisa Zamanında Yetişmeyen Kargo Ve Mağdur Alıcı
27 Nisan saat: 00:25'de Modanisa'dan 319₺lik Alışveriş yaptım. Sipariş numarası 👉( #9327808263) Tahmini teslim tarihi 29 Nisan-2 Mayıs olarak belirt...
“Geçte olsa çözüldü teşekkürler”
Modanisa Zamanında Kargolanmayan Ürünler
26 Nisanda ürün sipariş ettim bayrama yetişebilmesi için (sitede belirtilen zaman zarfında) Teslim tarihi 28-29 Nisan olarak görünüyordu. Bugün 30 Nisan ürünler hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Zamanında kargolanmayacaksa bu ibareler neden kullanıyor acaba?
Modanisa İade Almıyor Fatura Kesmemi İstiyor
Modanisa'dan almış olduğum 250171072504 numaralı gönderiyi iade etmek istedim ve kargo firmasıyla yolladım. Bugün arayan Modanisa temsilcisi şirket adına alışveriş yaptığım ve kurumsalı seçtiğim için ki bu çok normal şirketten fatura kesmemi söyledi. Ben her zaman şirket adına alışveriş yapıyorum ve...
Modanisa Sipariş Gecikmesi Durumu
Kargo gecikmesi bayram öncesi kampanyasından yararlanmıştım güya hala sipariş durumum tedarik ediliyor yazıyor hiçbir zaman sözlerinin arkasında duran bir alışveriş sitesi değil. Benimle lütfen iletişime geçin bir de sizi arayıp para vermek istemiyorum.
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”
Melek Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Kapıda Ödeme Onayı!
Sipariş oluşturdum fakat kapıda ödeme onayı istiyor herhangi bir şifre gelmediği için onaylayamadım şu anlık kapıda ödeme onayı bekliyor diyor acaba bu durumu nasıl düzeltebilirim? Bu durum inşallah düzelir en kısa zamanda.
Modanisa Ürün Tedarik Ediliyor Yazıyor
20 Nisan'da verdiğim sipariş hala tedarik ediliyor yazıyor. Siparişim ne zaman elime ulaşacak onu da bilmiyorum en kısa zamanda bir dönüş yapılsa çok iyi olur acelesi var aldıklarımın yardımcı olursanız sevinirim ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum