Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.683

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

726 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 673görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

Modanisa.com sitesinden satın aldığım ürün yanlış gönderildi. Ürünü birkaç gün içerisinde iade ettim. İade ettiğim ve iadenin ellerine ulaştığını, 12 Mayıs tarihinde mail yoluyla 18 Mayıs tarihinde arayarak teyit ettiğim ürünün ücret iadesi, en geç 14 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen ne...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 639görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Zamanında Teslimat Yapılmaması

Bir hafta önce sipariş verdiğim 7691**83 sipariş numaralı elbisem çalıştığınız UPS Türkiye firması tarafından elime ulaşmadı ayrıca kargo firmasına ul...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili davranışınız ve hoş görününüz için teşekkür ederim”

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ve Yanlış Beden Ürünü İade Etmemesi

Modanisa'dan aldığım ürünün bedeni inanılmaz büyük oldu. Remsa mayodan alınan bir üründü. Beden tablosuna bakarak aldım. Sanırım bir maymunun giyeceğini öngörerek o kadar uzun bir kol yapılmış, kol boyunu yazın o zaman bedenine. Kol boyu standarttır. Bedene göre max 1-2 cm değişir (o bile olmaz da.....

profile
  • 494görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İadesini Yapmıyorlar

Size 21.04.2021 74160904 sipariş numaralı bir ürün iadesi yaptım ver sizden hala ücret bekliyorum benim paramı en kısa zamanda iade edin yoksa farklı ...

profile
  • 307görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sitesinin Kalitesiz Ürünleri ve Kupon Aldatmacası

Modanisa sitesinden 23 Nisan tarihinde 3 adet pijama takımı aldım. Sözde büyük indirimli halleri 73 TL,68 TL ve 45 TL idi fakat kalite olarak 20 TL'li...

Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bu kadar kısa süre içerisinde problemin çözüleceğini hiç beklemiyordum açıkçası. İade işlemi gerçekleştirildi aynı gün para iadesi yapıldı. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum”

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Ürün Eksik Geldi

Bir tane ürün eksik geldi. Fırçalı ruşur taşı seti istemiştim ama sadece ruşur taşı geldi fırça eksik. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Ücreti de online ödendiği halde böyle bir sorun yaşadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. En kısa zamanda tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

profile
  • 528görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Kartımdan Para Çekildi İade Edilmiyor

Kartımdan izinsiz para çekildi 21 gün oldu hala param iade edilmedi. Gereken yapılsın yoksa hukuki süreci başlatacağım. Her müşteri hizmetlerini aradığımda Aciliyetinizi iletiyorum diyerek hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. En kısa zamanda lütfen bana kartımdan çekilen paramı iade edin

profile
  • 495görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Kargo Suresinin Uzaması

2 mayısta ki siparişim 14 Mayıs da geldi. 8 mayıstaki ayrı bir siparişim oldu ve gelmedi. Hala transfer halinde yazıyor. Ödeme zamanı geldi kargo yok ortalıkta. Kargoya verildi diye email geldi ama bu kadar geç kalması mümkün değil Bana bilgi verilmesini rica ediyorum

profile
  • 406görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Teslimat Süresi Çok Uzun Bir Süre

Ürünümü 24 Mayıs'ta sipariş verdim hala tedarik diliyor diyor. Bir ürünü tedarik etmek bu kadar uzun sürmemeli yani 3 iş günü içinde elimde olması lazım daha tedarik edilemedi ürün acaba ne zaman elime ulaşır. Madem böyle bir sisteminiz var sipariş ederken uyarın da ona göre alalım. En kotu yarın el...

profile
  • 194görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Ürünü Bir Kez Giydim Her Yeri Tiftik İçinde

Eşofman takımı aldım bir kez giydim her yeri tiftik içinde kaldı iade almıyoruz diyorlar nasıl kabul etmezsiniz düzgün kaliteli ürün satın o zaman yazık ne yapacağım ben bu ürünü bir ton para ödedim benden kaynaklı değil hata sizden kaynaklı.

profile
  • 588görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 446görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Tedarik Süreci Saçmalığı

Modanisa tedarik süreci altında müşterileri bekletiyor sipariş girişi yapalı 10 gün oldu hala tedarik sürecinde ne zaman hazırlayıp ne zaman kargoya verilecek asla teslimat tarihlerine uyum yok severek alışveriş yaptığım bir siteyken bu durum moralimi çok bozdu bir an önce ürünlerimin elime ulaşması...

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Hediye Çeki Hesabıma Yatmadı

Ramazan ayında Modanisa 125 TL'lik alışverişe 125 TL hediye alışverişinden yaptım 15 Mayıs'ta hesabımda olması gerekiyordu ama hesabımda değil çeki kullanmak istiyorum lütfen bu sorunu en kısa zamanda çözün lütfen... Kuponlarım bölümüne girdiğimde de görünmüyor.

profile
  • 857görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor

Modanisa.com sitesi üzerinden 07.05.2021 tarihinde 3 adet ayakkabı sipariş verdim hatta bazı sitelerde daha uyguna da olduğu halde tek parça kargo olsun diye Modanisa yi tercih ettim. 18.05.2021 tarihinde ancak gönderdiler ve 40 numara sipariş etmeme rağmen 36 numara göndermişler. WhatsApp'tan müşte...

Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Hediye Çeki Verilmedi

Modanisa uygulamasında 250₺lik alışverişte 125 ₺ indirim çeki verecekti alışveriş yaptım 550₺'lik ama vermedi! Tesettür markasına yakışmadı bu her zaman alışveriş yaptığım bir siteydi çok yazık hiç beklemezdim. Umarım çözülür sorunum.

profile
  • 360görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125TL Lik İndirim

Modanisa'da belirli bir miktar alışveriş karşılığı 250 TL üstü alış verişe 125 TL lik indirim çeki vardı ve alışveriş yaptığım halde çek hala tanımlan...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunumla ilgilenildi teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 840görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125 TL Hediye Kuponu

Modanisa'nın 15 Mayıs'ta hesabıma tanımlayacağı 125 TL'lik hediye kuponunun hala hesabıma tanımlanmadığını görüyorum. Bu konuda bir sürü şikayet yazıl...

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“24 saat geçmeden kuponumu tanımladılar, hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İndirim Kuponları Hesabıma Tanımlanmıyor

Modanisa indirim kuponlarımı hiçbir zaman hesabıma tanımlamıyor. Önceden dikkat etmiyordum fakat sürekli aynı durumu yaşadığımı fark ettim. Sırf daha ...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 529görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa 125 TL Hediye Çeki

125 TL hediye çeklerim hala hesabıma tanımlanmadı ne zaman çözülecek bu sorun? Beş tane hediye çekim olmuştu ve tekrar alışveriş için bunları bekliyordum eğer tanımlanmayacak ise ürünlerin birçoğunu iade edeceğim. Umarım. Dönüş yaparsınız. Firma olarak bu sorunu çözmeniz yakışır size

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa 15 Mayıs Hediye Çeki Tanımlanmadı

Modanisa'nın 15 mayısta tanımlanacağını söylediği 125 TL'lik kupon halen tanımlanmadı. Ne zaman tanımlanacak acaba? Sepetinde ürünler bekliyor! Rica ediyorum kısa sürede yardımcı olun. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Şimdi de bu durum inşallah kısa sürede düzeltilir

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Ürünlerimin Gönderilmesini Talep Ediyorum

08.05.2021 tarihinde verdiğim 76048259 numaralı siparişim günlerdir tedarik ediliyor durumunda. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun sürmesi büyük sorun. Lütfen çözüm oluşturun. Bundan önceki yaptığım alışverişten siparişler bir şekilde elime ulaşmıştı. Bu siparişin neden bu kada...

profile
  • 404görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125TL Hediye Çeki

15 mayısta aktifleşecek olan 125TL'lik çekim hala aktifleşmedi. Sorunun hemen düzelmesini rica ediyorum. Sepette alacağım şeyler bekliyor. Lütfen en...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Gerçeği Yansıtmayan Kargoya Verildi Bildirimi

11.05.2021 tarihinde Modanisa online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünü kargoya verildiği bildirimi geldi. Kargo takip kodunu kontrol ettiğimde böyle bir kargo bulunamadığı yazdı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı dakikalarca bekledim. WhatsApp destek hattın...

profile
  • 792görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa 15 Mayıs 125 TL Kupon Tanımlanmadı

Modanisa'nın 15 mayısta tanımlanacağını söylediği 125 TL'lik kupon halen tanımlanmadı. Ne zaman tanımlanacak acaba? Sepetinde ürünler bekliyor! Rica ediyorum kısa sürede yardımcı olun. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Şimdi de bu durum inşallah kısa sürede düzeltilir.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100