Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.307

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 135görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:29

Modanisa Siparişimi Eksik Gönderdiler

Yurt dışında yaşıyorum Modanisa'dan order verdim. 8 parça ürünümün olması gerekiyor ürünlerden birisi kayıp ortada yok sorunumu bildiriyorum kameradan izledik ürünlerinizi eksiksiz koyduk şeklinde bana geri dönüş yapılıyor pardon ama siz kimi yanıltıyorsunuz. Benim ödemiş olduğum ürünüm ortada yok p...

profile
  • 644görüntüleme
  • 11 Ağustos 08:20

Modanisa İade Kodu Ne İşe Yarar?

Selam, ben yurt dışından ürün iade edeceğim ama iade basamaklarını anlamadım. İlk işlemleri yaptıktan sonra iade kodu diye bir şey çıktı lakin bundan sonra açıklayıcı hiçbir bilgi yok. Bu kodla ne yapacağım? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Sipariş kodu: 81710230

profile
  • 1101görüntüleme
  • 12 Haziran 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yurt Dışı Kargo Sorunu

3 Haziran'da teslim edilmesi gereken siparişlerim 12 Haziran olmasına rağmen hala gelmedi. Neden bu kadar gecikti diye aradığımda bu uk kargo şirketinin problemi deniyor ama bir iki günlük gecikme değil. Zaten aranacak numarayı da zar sor buluyorsunuz ve birleşik Arap emirliklerinden biriyle konuşuy...

profile
  • 209görüntüleme
  • 04 Haziran 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 26 Mayıs'ta Siparişim Hala Yurt Dışına Gönderilmemiş

#7695*****26 Mayıs ta verdiğim sipariş daha yurt dışına sevk edilmemiş🤦🏽‍♀️ Tahmini teslimat güya 4 Haziran! Bu tahmini teslimat tarihilerinizi ya kaldırın ya da beli bir tarih koyun. Müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgisizler o kadar aradım mail attım hala geri dönüş yapmadılar! Neyse bu son sip...

profile
  • 1127görüntüleme
  • 02 Haziran 01:08

Modanisa Siparişim Hakkında Onaylanmıyor

Ürünlerim sepette bekletiliyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bana yardımcı olur. musunuz. Bu konuda yurt dışından onay bekleniyor ama bankaya öyle bir onay gelmemiş sanırım Modanisa'nın sisteminde bir hata vardır. Kaç kez aradıysam aynı şeyleri tekrarlıyorlar

Modanisa Siparişim Hakkında Onaylanmıyor
profile
  • 825görüntüleme
  • 18 Mayıs 05:20

Modanisa Kargo Yüksek Kargo Bedeli

Yurt dışında yaşıyorum, yıllardır Modanisa dan alışveriş yapıyorum. Bu sefer 12 ürün den fazla sipariş verdiğim için 110€ kargo bedeli hesaplanmış. Önce haftalarca maillerime dönüş alamadım yanıt geldiğinde ise 12urun den fazla olduğu ve kampanya dışı olduğu söylendi. Ona da tamam. Yalnız anlamadık...

profile
  • 534görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:47

Modanisa Sipariş Hala Tedarik Ediliyor

İlk siparişim 3 gündür tedarik aşamasında ve hala gönderilmedi. Ondan sonra ki gün verdiğim başka bir sipariş dağıtıma çıktı bile ama o ilk paketimden hâlâ gelişme yok. Bu arada yurt dışında sipariş verdim. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Modanisa Sipariş Hala Tedarik Ediliyor
profile
  • 767görüntüleme
  • 07 Mayıs 19:13

Modanisa Yurt Dışı Siparişi Almanya

Yurt dışından ettiğim 75490737 numaralı paketim 4 gün önce kargoya verildi diyor ama hala varış ülkesinde değil tahmini teslimat 12 Mayıs diyor ama hala varış ülkesinde değil. Lütfen yardımcı olun. Bayrama kadar ulaşsın bana. Bir haftada gelecek olan kargom bugün 5 gün oldu dağıtıma bile çıkmamış.

profile
  • 1354görüntüleme
  • 01 Mayıs 20:09

Modanisa Eksik Ürün Yurt Dışı

Merhabalar, 2 hafta önce mağazanızdan birkaç ürün sipariş ettim ve hala gelmesini bekliyorum. Yurt dışından sipariş ettim, pandemiden ötürü geciktiğini düşünüyorum fakat hiçbir şekilde kargo takibini yapamıyorum. Lütfen en kısa zamanda mesajıma cevap verin ve kargomla ilgili bana haber verin. ...

profile
  • 777görüntüleme
  • 10 Mart 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünler Resimden Farklı

Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Siparişimi yurt dışından verdim. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2630görüntüleme
  • 20 Ocak 11:50

Modanisa Kargomu Teslim Almadım

7023**58 takip numaralı sipariş etmiş olduğum ürünlerim daha gelmedi. Teslimat tarihi 13.01.21 ama hala almadım ürünlerimi internette takip numarasıyla baktım fakat sadece 07.01.21 tarihinde yurt dışı edilmiş yazıyor ve sonrasında nerede olduğu nerede olduğu hakkında bir bilgi yok. Kargom nerede ve...

Modanisa Kargomu Teslim Almadım
Modanisa Kargomu Teslim Almadım
profile
  • 1215görüntüleme
  • 11 Ocak 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Yurt Dışı İade Etiketi Verilmiyor!

Yurt dışından iade etmek istiyorum fakat etiket yollamadılar. Mail ile irtibata geçtim ona da yanıt vermediler. Modanisa'dan böyle bir hizmet hiç alış...

Rabis'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 22:22

“Hızlı hizmetiniz için çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2133görüntüleme
  • 05 Ocak 00:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum

Tarafınızdan gelen kargo ücreti yoktur reklam linki üzerinden siparişlerimi verdim gelen faturada yüksek miktarlı kargo ücreti görünmektedir. Ben aldı...

profile
  • 1767görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Kargoda Gecikme Var

Modanisa sitesinden 27.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak birkaç gün sonra ve hiçbir bilg...

profile
  • 1277görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 20:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Gelmedi Bir Ay Oldu

Çok sevdiğim bir markaydı yurt dışına Fransa'ya sipariş ettim bir ay oldu gelmedi #66568901 no lu siparişim gelmedi. 1 aydır anlayışlı oldum pandemi y...

profile
  • 1845görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Üründe Sökük Var

Üründe sökük var ve iade etmek için siteye girdiğimde sürekli hata kodu veriyor. Kargom 4 gün içimde elime ulaştı, bunu görünce çok mutlu oldum. Bundan sonra sürekli buradan alışveriş yaparım dedim, fakat üründe sökük çıkması ve yurt dışından geri iade koşullarının çok Zorlu olması tamamen hevesimi ...

Modanisa Üründe Sökük Var
profile
  • 2353görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 08:07

Modanisa Kötü Kalite, Kötü Servis

4 parça eşya sipariş verdim hiçbiri resimdeki gibi çıkmadı. Naylon sentetik şeyler kalın ve hiç rahat olmayan kumaşlar. Pazardan satılanlar çok daha iyi. Hem pahalı hem kötü kalite. Daha önce de sipariş verdim ve her seferinde hayal kırıklığına uğradım. Bu son oldu bir daha asla almam. Zaten yurt dı...

profile
  • 2197görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 22:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kotu Kalite Kotu Servis!

4 parça eşya sipariş verdim hiç biri resimdeki gibi çıkmadı. Naylon sentetik şeyler kalın ve hiç rahat olmayan kumaşlar. Pazardan satılanlar çok daha iyi. Hem pahalı hem kötü kalite. Daha önce de sipariş verdim ve her seferinde hayal kırıklığına uğradım. Bu son oldu bir daha asla almam.  Zaten yurt...

profile
Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Az önce kargomu teslim aldım. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim...”

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1805görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi!

Kesimi tamamen bozuk ürün gönderildi ne yazık ki yurt dışında yaşıyoruz ve  iade işlemleri kargo bedeli 18 euro yakın tutuyor o yüzden yurt dışı gönde...

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi!
profile
  • 1723görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yurt Dışı İade Sorunu

İsviçre'ye ürün siparişi verdim üründen memnun kalmadım iade formunu ürüne yapıştırıp geri iade etmeye çalıştım ,postane kabul etmedi ürünün yarı fiyatına gönderim ücreti talep etti yollayamadım. Email yazdım Modanisa'dan cevap yok.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2121görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tarafıma Ulaşılmayan Kargom

60885615 takip numaralı yurt dışı, 15 mayısta verdiğim Modanisa siparişim için 19/25 Mayıs arası teslimat tarihi verdiniz. Malum korona virüs için anl...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 2020 22:25

“Öncelikle çok teşekkür ederim kargom elime ulaştı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1145görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 15:19

Modanisa Sayfa Üzerinde Ödemede Problem Çıkıyor

Ben ödeme yapmak istiyorum olmuyor. Ürünleri seçtikten sonra siparişleri tamamla butonuna bastığımda ödeme alınamadı yazısı çıktı. Birkaç kez yine denedim aynı yazı çıktı. Daha önce de aynı kartla ödeme yapmıştım. Şu an olmuyor ama.  Kart 3D security içeriyor. Yazıyorum ama ödeme almıyor. Tutarında...

profile
  • 1087görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:52

Modanisa Siparişim Kırık Geldi

Bir haftadır hazırlanıyoruz yazıyor öyle bir hazırlanmışlar yüzük iki parça geldi küpe yapmışlar arkaya vida takmamışlar nasıl takılacak acaba yeşil turalı kolye ; kırık dökük siyah yamuk  çıktı bileklik yine kopmuş poşetin dibinde o kadar kopan boncuk vardı ki ne nereye ait belli değil diğer takıla...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100