Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.854

Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 26görüntüleme
  • 5 saat önce

Modanisa Uygulamasından Sipariş Oluşturamıyorum

Modanisa uygulamasından sipariş oluşturmaya çalışıyorum fakat 3 gündür sorun yaşıyorum. Ürünleri sepete ekliyorum, kart bilgilerimi giriyorum fakat daha sonra uygulama hata veriyor. Telefonuma güvenlik kodu gelmiyor ve böyle bir sayfa bulunamadı diyerek siparişlerimi oluşturmuyor. Lütfen buna bir çö...

Modanisa Uygulamasından Sipariş Oluşturamıyorum
profile
  • 453görüntüleme
  • 21 Eylül 07:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İadesini Yapmıyor!

Modanisa'dan alışveriş yaptım yalnız ürünlerin iki tanesini iade ettim. İade işlemi tamamlanmıştır uygulama da görüleli 2 haftayı geçti arıyorum banka...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 07:33

“Para iadesi yapıldı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 716görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İptal Ve Ücret İadesinin Kredi Kartıma Yansıması

Uygulama üzerinden sipariş ödeme kısmından bağlantı yok denildi fakat her basışımda ücret kesimi yapılmış 161,91 tutarı 7 kez kredi kartıyla çekilmiş ...

Modanisa İptal Ve Ücret İadesinin Kredi Kartıma Yansıması
Modanisa İptal Ve Ücret İadesinin Kredi Kartıma Yansıması
No Comment'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 23:38

“Teşekkürler çok hızlı bir şekilde çözüldü. İnşallah herkes için aynı hassasiyeti gösterirsiniz. Hayırlı Çalışmalar”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1020görüntüleme
  • 23 Temmuz 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İademi Yapmıyorlar

Modanisa'da mayıs ayında siparişimin askıda kaldığını ve o yüzden ürünümün iletilmediğini söylediler ve kartımdan ücretini aldılar. O tarihten beri defalarca aramama rağmen ücretimi iade etmediler. Ürünü istedim onu da gönderemeyeceklerini söylediler. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir uygulam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 328görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:39

Modanisa Elbise Defolu Ve Büyük!

Ürün defolu ve büyük geldi kaç gündür IBAN onaylamıyor üstelik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu kadar amatör başka uygulama görmedim hiç güvenilir değil sorunsuz denileni yapmama rağmen onaylamıyor bir elbiseyi iade etmek bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 226görüntüleme
  • 08 Temmuz 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İnsanları Yanılgıya Uğratıyor

Modanisa kadar insanları yanıltan bir uygulama yok. Kıyafetler zaten kötü iade edildiğinde paranızı alamıyoruz kesinlikle. İade yapalı bir ay olacak paramı yatırmadılar defolu ürünler geldi şu an çevremdeki herkeste aynı durumu yaşıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1073görüntüleme
  • 07 Temmuz 08:37

Modanisa Para İadesi Geç Kaldı

Ben yasemin deniz tam hatırlamamak birlikte 15 günü geçmiştir 2 elbise siparişi verdim fakat biri küçük biri büyük geldi ve para iadesi 3ile 10 gün arasında para iadesi olunacak dendi ve ilk elbise iadesi bile gelmedi 2. Elbisede 10 gün oldu. Hani para iadesi olsa da bir daha sipariş verebilirim bu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1405görüntüleme
  • 04 Haziran 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Tedarik Sürecinde Diye Oyalıyor!

30.05.20212'de Modanisa'dan alışveriş yaptım fakat 04.06 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Ne ürünlerim tedarik edildi ne hazırlandı ne kargolandı. Arıyorum cevap veren yok, mesaj atıyorum sistem cevap veriyor ,mail atıyorum otomatik sistem geri dönüş yapıyor. Parayı peşin almasını biliyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 125 Tl'lik Alışverişe 125 Tl Hediye Çeki

Modanisa'dan 29 Nisan da 125 TL lik alışverişte 125 TL hediye çekinden yararlandım ve 15 mayıstan sonra kullanabilirsiniz dediler fakat şimdi de 250 TL alışveriş yaparsam 125 TL'sını hediye edeceklermiş var mı böyle saçma bir uygulama.

profile
  • 677görüntüleme
  • 19 Mayıs 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Kuponlar Ve İndirim Şartları

Modanisa da indirimlerden ya da kuponlardan yararlanmak için yapılan alışverişler eğer son dakikalara kaldıysa uygulama sizi dışarı atıyor. Sepette te...

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 390görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Tutarını Eksik Yatması

Modanisa yaptığım alışverişin tutarı138 liraydı. Alışverişi iptal ettim hesabıma aktarılan tutar 131 lira idi. Bunun sebebini öğrenemedim. Başka sitelerde iptal iade yapılırken tutarın hepsi iade edilir. 7 lira nın derdinde değilim ama uygulama şık olmadı.

profile
  • 909görüntüleme
  • 16 Nisan 23:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Hediye Çeki Bildirimi

8 Mart kampanyaları döneminde yaptığım alışverişte hediye çeki kazandığım yazıyordu ve son kullanma tarihi 15 nisanmış, bense 15 nisanda kullanılacak ...

Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 23:03

“Şikayetim sonrası hemen dönüş yaparak ilgilenen ve sorunumu gün içinde çözen Modanisa firmasına ve Burcu hanıma çok teşekkürler”

profile
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 836görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret Kesilmesine Rağmen Ürün Siparişi Oluşturulmadı

Modanisa'dan pantolon siparişi vermek için mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. Banka dekontumda her şey gözükmesine rağmen ürün siparişi oluşturulm...

Busenur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2020 17:00

“Ücret iadem yapıldı ilgilendiğiniz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4299görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 16:30

Modanisa Sipariş Takip Sıkıntısı

66969750 sipariş numaralı ürünlerim kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Modanisa uygulamasında fakat kargom nerede butonuna tıkladığımda hata veriyor 2 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ne kargodan ne de Modanisa dan takip numarası da gelmedi sadece uygu...

Modanisa Sipariş Takip Sıkıntısı
profile
  • 720görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 19:04

Modanisa Buraya Bakın Artık

Hem e mail attım hem aradım hiçbir şekilde ilgilenmediniz tam sipariş verirken uygulamadan çıkıldığı için doğrulama kodunu yazamadım hala doğrulama bekliyor keşke biraz ilgili olsanız bir işi yapıyorsanız sorumluluk almayı bilin uygulama indirelim dedik hatalı uygulama yapmışsınız arıyoruz bir şey d...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 22:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet ettiğim konu çözüldü, ilgililere teşekkür ederim.”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 436görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 13:00

Modanisa İade Ücretim Ödenmedi

2 haziranda iade etmiş olduğum ürünün ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Bugün uygulama üzerinden kontrol ettiğimde iade işlemi tamamlandı olarak görünüyor. Hesabıma geçen bir para yok. Yıllardır bu uygulamadan alışveriş yapıyorum daha önce iadeleri 2-3 gün içinde hemen yatırırlardı 21 gün oldu hala ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1456görüntüleme
  • 12 Mart 2020 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kurye Problemi

Modanisa'dan vermiş olduğum siparişim için herhangi bir kargoya verildi mesajı gelmedi bilgilendirilme yapılmadı mesaj ya da arama gibi mobil uygulama...

Modanisa Kurye Problemi
profile
  • 1000görüntüleme
  • 07 Mart 2020 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Adres Değişikliği Sorunu

Modanisa'nın mobil uygulamasını kullanıp sipariş verdim. Eskiden de verdiğim sipariş nedeniyle uygulama otomatik olarak eski adresime gönderim sağladı. Bunu aynı güm fark edip defalarca iletişime geçip adres değişikliği yaptırdım. Onaylandı kargoya e posta attık deyip 2 gündür aradığım kargo tarafı...

profile
  • 1268görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Fiyat Artışı

Fiyatlarınız artık çok fahiş. Önceden iyiydi ama şimdi alışveriş yapamıyorum ve dahi yapmakta istemiyorum artık hem ürünlerin kalitesi de gitgide kötüleşti. O ürünlere o para verilmez ne yazık ki. Ürün çeşitliliği de çok az. Arttırmanız gerekiyor. Uygulama çok yetersiz yazlık mi kışlık mi belli deği...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2019 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Modanisa kargo bedeli şikayetimi haklı bularak bedeli tarafıma iade etti. Destekleri için teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100