Görünüm          
314 şikayet listeleniyor

7 Ağustos cuma günü 2 ayrı ürün sipariş ettim. 8 Ağustos cumartesi günü telefonuma gelen SMS ile ürünlerin taahhüt edilen sürede gönderilemeyeceği için iptal edildiği bildirildi. Özür mahiyetinde de 10 TL' lik bir indirim kuponu tanımlamışlar! Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp siparişimin iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Ben 28.06.2020 de bazı ürünler sipariş vermiştim. Ama ne yazık ki ürünler daha elime geçmiş değiller. Gerçekten çok mağdur oldum. Ve klarna ödememi yapmamı istediler. Mahnungla birlikte bana gelmeyen ürünlerin faturasını da yatırmış. Ve ilk defa böyle uzun sürdü. Paramı da yatırmışım ama ürünler hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod sandalet sipariş verdik. Önce siparişi kabul ettiler ardından ürün tedarik edilemediği için siparişinizi gönderemeyeceğiz. Siparişinizin iptalini yaptıklarını ve ücret iadenizin en kısa sürede yapılacağını belirtmişler ancak geri dönüşü olmadı. Ben de en kısa zaman da gönderilen mesajla birl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üye olmadan ödemesini yaparak 63814740 sipariş numaralı ürün sipariş verdim ama takip edemiyorum. Bu nasıl iş ürünlerimin ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi almak istiyorum. Bir siteyi düzeltmek bu kadar mı zor... Hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti esastır ancak yapılan diğer şikayetlerden de görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sal siparişi verdim ama hiç de beklediğim kalitede ve göründüğü gibi ürünler gelmedi. Bir tanesinin rengi seçtiğim renk değil ve üstelik ipi çıkmış ve sökük gibi duruyor. (Ürün bildiğiniz defolu) İade etmekle de uğraşmak istemiyorum. Her kargoda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kazandığınız parayı hak etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa sitesinden indirimli olarak Xolo satıcıdan almış olduğum rüşur taşı tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ama ürün satışı hala devam etmekte. Aldığım ürünün kargoya vermedikleri için aradığımda tedarikçi firmadan kendilerine gelip sonra bize göndereceklerini ilettiler kargonun gecik...Devamını oku

Modanisa dan ilk kez alışveriş yaptım. 4 ürün sipariş ettim. Ancak 2 tanesi geldi. Müşteri temsilcisini arayıp sordum. Ürünlerin hepsi gönderildi gözüküyor diyor. İadede edemiyormuşum. Kargo poşetinden fatura filan da çıkmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayında Modanisa'dan babet siparişi vermiştim fiyatı da uygun diye, fakat ürün geldi fotoğraftaki ile alakası yok. 36 numara olmasına rağmen bol ve geniş geldi sanki daha önce başkası tarafından giyilmiş gibiydi.  İade de edemediğim için haliyle param çöp oldu. 36 numarayla alakası yok, umarım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/06/2020 tarihinde ürün sipariş etmiştim fakat ürünün beden bakımında küçük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim ve iade ettiğim ürünle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Her defasında 14 içerisinde deniliyor. Ücret de ödenmiyor bir türlü. Bir an önce iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir ürün sipariş ettim bir hafta önce ürün ellerinde kalmadı. Siparişi iptal ettiler paramı iade etmediler bankaya. Kaç haftadır iade kaydı oluşturuldu deyip oyalandırıyorlar ben hala paramın bankaya iade edilmesini bekliyorum. Aradığımda iadeniz alındı diyor ama alınsa bankaya yansır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş kodu:#6168**23 olan Ramazan ayında 18.05.2020 günü 225₺ ve üzeri siparişimden kazandığım 75₺ hediye çekini sonraki ürün siparişime zor bela yazışmalarla tanımlattım. Fakat Modanisa üzerinden çeki de kullanarak aldığım ürünün bedeni uyumsuz olunca geri gönderdim çek harici yaptığım ödeme tuta...Devamını oku

Bir hafta önce sipariş vermiştim. Kot ceket siparişi dün mesaj geldi. Siparişim iptal edildi dört ürün istedim 3 de sorun yok nedense en çok istediğim ceket kaldırıldı diyorsunuz. Geçerli bir sebep yazın neden kaldırdınız ve hala sayfada duruyor. İstediğim ceket neden hep ben sorun yaşıyorum bilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İsviçre'ye ürün siparişi verdim üründen memnun kalmadım iade formunu ürüne yapıştırıp geri iade etmeye çalıştım ,postane kabul etmedi ürünün yarı fiyatına gönderim ücreti talep etti yollayamadım. Email yazdım Modanisa'dan cevap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Modanisa.com internet sitesinde 16 Mayıs tarihinde anneme 60933928 sipariş numarasıyla hediye aldım. Tahmini teslimat aralığı 19-22 Mayıs yazmasına rağmen, bugün 16 Haziran (tam 32 gün) sipariş teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm fakat kargonun nerede olduğu, tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa'dan 7 parça ürün siparişi verdim ürünlerin içinde fiyatı en çok olan takım bana gönderilen kargo paketi içerisinden çıkmadı çağrı merkezlerini aradığımda biz size döneceğiz denildi dönen de olmadı tekrar aradığımda ilgilenilmedi. Ürünlerin 4 tanesini geri göndermek istiyorum Yurtiçi Kargo b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi