Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
771Şikayet
3
Şikayet Yaz

Modanisa Ürün İadesi

383 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3
  • Çözülen
  • Videolu

Modanisa İademin Kayıp Olması

profile
1 hafta önce
163

Modanisa'dan iki elbise aldım. İkisini de paketleyip iadeye gönderdim. Fakat bir elbise iade edilmiş diğer ürün iade edilmemiş. Arayıp görüştüğümde paketten sadece bir elbise çıktığını diğer elbisenin olmadığını belirttiler. İşin garip yanı pahalı olan elbise kayıp ucuz olan elbisenin iadesi yapılıy...

Modanisa Ürün İade Ücreti

profile
1 hafta önce
101

Abiye aldım iade edeceğim, 47€luk üründen Sadece 7€ iade edeceklermiş. Bu ne Tür saçmalık. Nasıl bir kazıklamadır Yok kurdan dolayı Yok express gönderim. Şimdiye kadar niye öyleydi. İade ücreti olduğunu bildiğim halde aldım, ama 40€ da kesilmez. Ayıp. Sipariş no:101680226

Modanisa Ürün İade Ücreti
1

Modanisa Değişime Gönderdiğim Ürünü İade Ettiler

profile
26 Ağustos
203

11.05.2023 tarihinde Modanisa'dan aldığım #100025053 sipariş numaralı Pierre Carden çanta ürünüm kullanıma bağlı olmadan deforme oldu ve garantili ürün olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve değişimini istedim. Bana dilekçe yazıp garantisiyle ürünü göndermemi, ürünün inceleneceğini sö...

Modanisa Değişime Gönderdiğim Ürünü İade Ettiler
Modanisa Değişime Gönderdiğim Ürünü İade Ettiler

Modanisa Yasal Süre Geçmesine Rağmen Ücret İademi Yapmıyor

profile
25 Ağustos
126

Eşim adına ürün aldık. Beden küçük geldiği için 08.08.2023 tarihinde iade oldu IBAN bilgisi alındı 24.08.2023 tarihi itibari ile Tüketici Hakları kanununa göre 14 günlük yasal süre içinde para iadesi olmadığı gibi konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir özür bile dilenmedi. ...

Modanisa Viaport Venezia Fiyat Fazlalığı

profile
21 Ağustos
234

Modanisa Viaport Venezia dan bugün keten takım aldım mağaza fiyatı 780 TL İnternet sitesinde ise 499 TL Ürün iadesi istiyorum fakat iade değil değişim olur denildi. Ben kabul etmiyorum 280 TL neden fazla fiyat ödemeyeyim. Takımı beğendim fiyat fazlalığından dolayı iade edip siteden satın almak is...

1

Modanisa Sorun Yaşama

profile
11 Ağustos
180

28.07.2023 tarihinde Baskılı Tesettür Takım mint siparişi verdim. 101265614 sipariş numaralı ürünü yaklaşık 10 gün kargolanmasını bekledim. 10 gün sonrasında Ürünün tedarikçi tarafından temin edilemediğini belirterek iptal ederek para iadesi yapıldı. Ancak ürün beklediğim 10 gün süre zarfında ve son...

Modanisa Sorun Yaşama

Modanisa Yanlış Ürün Gönderildi

profile
07 Ağustos
234

Modanisa firmasının kurumsal olmasını güvenip ilk sefer sipariş verdim ama hiç güvenilmeyip ürün alınmaması gerektiğini öğrendim. 1200 TL'ye eşime haşema siparişi verdim. Gelen ürün ile siparişini verdiğim ürünün yakından uzaktan hiçbir alakası yok, ürünü iade edip doğru ürünün gönderilmesini istedi...

Modanisa Sipariş Vermeme Rağmen Fiyatı Yükseldiği İçin İptal Etti

profile
06 Ağustos
214

Modanisa'dan eşim için 20.06.2023 günü 100780125 sipariş numarası ile Tesettür Dünyası marka ferace sipariş verdim. Ürün o dönemde bayram öncesi kampanya dönemi olduğu için 503 TL civarındaydı. Ayrıca Kuveyt Türk 200 TL kampanyası ile bana 303 TL'ye geliyordu. Ancak siparişim günler geçti. Elime ula...

Modanisa Sipariş Vermeme Rağmen Fiyatı Yükseldiği İçin İptal Etti
Modanisa Sipariş Vermeme Rağmen Fiyatı Yükseldiği İçin İptal Etti
1

Modanisa Ürün İade Ücretini Eksik Yatırdı

profile
24 Temmuz
485

19470353 numaralı Siparişim 3 üründen oluşuyordu, ürünler büyük geldiği için 2 ürün için iade kodu aldım, hemen akabinde 3. Ürünün bedeni de uymayınca bir ürün için de iade kodu aldım. Yani toplamda 3 ürün için iade kodu almıştım. Ürünler tek pakette gitsin 2 kargo maliyeti olmasın diye düşünerek bi...

Modanisa Ürün İade Ücretini Eksik Yatırdı
4
Çözüldü

Modanisa Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi

profile
16 Temmuz
438

"Sorun çözüldü teşekkürler ama kargo konusunda çok geç davranıyorlar fikrim bu konuda aynı"

7 temmuzda sipariş verdim siparişi iptal etmek istedim WhatsApp üzerinden yazdım ürününüz kargoya verildiyse geri iade edersiniz yazdılar sabahında ne...

Modanisa Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi
Modanisa Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi

Modanisa İade Kabul Etmiyor

profile
15 Temmuz
170

Modanisa mağazasından aldığım iki elbisenin etiketi ve kullanılmamasına rağmen iade kabul etmediği söylendi. Küçük mağazalarda bile ürün iadesi varken bu satış politikası çok yanlış. Çok rahatsız oldum. Bu kadar büyük mağazanın bu tutumu müşteriniz olarak beni çok rahatsız etti.

5
Çözüldü

Modanisa Yanlış Gelen Ürün İadesi

profile
14 Temmuz
341

"İade ücretim dün yatırıldı teşekkürler Modanisa"

Modanisa'dan bir elbise siparişi verdim. Bana yanlış ürün gönderdiler. Aynı gün içinde iade ettim 20 gün oldu hala iademi yatırmadılar. Defalarca tale...

1

Modanisa Para İademi İstiyorum

profile
07 Temmuz
307

9 Haziran sipariş yaptım Modanisa 410 TL 2 ürün iade yaptım her şeyi doğru yazdım. Bana paramın iadesi yapılmadı. Bir de geri ürünü bana göndermek istiyorlar ama ben paramın iadesini istiyorum. Lütfen şikayetimi ilgili birimlere iletir misiniz. Memnun kalmadım.

Modanisa Ücret İadesi Sorunu

profile
03 Temmuz
179

Modanisa firmasından internet üzerinden ürün aldım beğenmedim iade ettim 3 hafta oldu ama hala ücret iadesi yapılmadı. Hala iade sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. Sürekli robot çıkıyor. Bir an önce bana ulaşılıp Sorunumun çözülmesi ni bekliyorum.

Modanisa Kalitesiz Ürünleri Var

profile
30 Haziran
192

Modanisa'dan trençkot aldım, keşke almamış olsaydım. Kötü bir ürün göndermişler. Aşırı derecede kötü, reklamını güzel yapıyorlar ama ürün kesinlikle aşırı derecede kalitesiz. Para iadesi istiyorum. Kendilerine güveniyorlarsa para iadesi yaparlar.

4
Çözüldü

Modanisa Tedarik Edemeyeceği Ürünleri Satışa Sunuyor

profile
23 Haziran
382

"Şikayet sonrasında iletişime geçip çözüm odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."

Modanisa uygulamasından cosmed atopia cleansing oil aldım 10-12 gün ürün hazırlanıyor diye bekletip sonrasında kendileri siparişimi silmiş tedarik edi...

1

Modanisa Mağazaya Ürün İadesi

profile
21 Haziran
118

Modanisa mağazadan aldığım ürünü tekrar mağazaya iade etmek istiyorum fakat mağaza sadece değişim kabul ediyormuş. Modanisa gibi kurumsal bir firmaya asla yakışmayan bir tavır. Mağazadan aldığım ürünü mağazaya iade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun

Modanisa Ya Ürün İadesi Yapamıyorum

profile
16 Haziran
335

Defolu ürün geldi ve kumaş kalitesi çok kötü iade etmek istedim fakat sistem beni sürekli dışarı atıyor iade talebi oluşturamıyorum bile! Destek hattını aradığımda ise hiçbir yardım alamadım otomatik ses kaydı konuşuyor. Resmen mağdur oldum. Problem çözülsün lütfen.

2

Modanisa Ürün İadesi Ücretimin Yatmaması

profile
15 Haziran
121

Modanisa'dan ürün aldım iade ettim iadem kabul edildi Ürün iadesi ücreti en geç 14 gün sürer hesaba yatması deniliyor. Bekledim 14 gün oldu hala yatmadı. Bugün aradım gecikmeyi ileteceğiz en kısa sürede çözülecek denildi hala daha param yatmadı. Bekliyorum.

profile
11 Ağustos
120
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modanisa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Modanisa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör