Ayın 10 unda sipariş verdiğim 2 parça ürünü ülkemizin içinde bulunduğu durumu göz önüne alarak kargo gecikmesi olacağını bildiğim halde sipariş verdim. Her gün bakıyorum ve siparişim hazırlanıyor gözüküyordu. 3 gün önce siparişim hazırlanmış kargoya verilecekmiş. Ama nitelik bugün baktığımda sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayrama kadar teslim olması gereken ürünlerim hala daha teslim edilmedi. Günlerdir kargoda ürünüm bekliyor. Ancak sorunun çözülmesi ile ilgili olarak kargo şirketi veya Modanisa müşteri hizmetleri de telefonlarıma bakmıyor. Konu ile ilgili bir çözüm bulunacağını umut ediyorum. İlginize şimdiden teşe...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

60649381 kodlu siparişimde öncelikle tedariki sağlanamayan ürün olduğu belirtildi. Ürün çıkarıldı ancak ücret iadesi yapılmadı.  Ayrıca sonrasında kargoya verildi olarak görülmesine rağmen kargo sorgulamada devamlı hata vermekte. Sık sık alışveriş yaptığım ve çoğunlukla memnun kaldığım firmanın bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa'dan gecen ay ayakkabı aldım kartımla parasını ödedim. 10 gün sonra sattıkları ayakkabının olmadığını söyleyip iade yapacaklarını söylediler. 10 gün daha geçti hala ortada para yok. Hem olmayan ürünü satıyorlar hem de parayı iade etmiyorlar. Buradan alışveriş yapacak iki defa düşünsün.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 Aralık ayında bir ürün için iademiz oldu göndermiş olduğumuz IBAN no.'da isim eksikliği olduğu için problem yaşandı.  Aralık ayından bu  Yana hala ücret iademiz yapılmadı her aradığımızda 1 hafta sonra arayın, bankanızla görüşün denilip sürekli ertelendi.  Artık acil olarak bir dönüş ve iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önce son üç gün teslimat için büyük büyük yazmayı bilmiyorsunuz alırken arayıp teslimat evet 21 Mayıs denmesini biliyorlar ama ben öğrenirim ki Kocaeli'nden daha yeni çıkmış ve ben 21 mayısta teslimat yazıldığı için aldım 22 mayısta gelse benim işime yaramayacak çünkü aradığımda Corona vs....Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 tane çanta sipariş etmiştim, birinin boyut 22 cm yazıyordu çanta şu an 10 cm ve kalitesiz. Sırt çantası da cüzdan gibi bir şey geldi sırt çantasıyla alakası yok, ve üzerinde lekeler izler var ben bu kadar kalitesiz, ve fotoğrafla kandıran bir site görmedim. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
Modanisa Logo

Firmanın uygulamasını yeni indirdim ve fırsatları takip ediyorum. Hatta fırsat ve uygulamanın zamanınızın büyük bir bölümünü alacak kadar iyi olduğunu itiraf edeyim ama başlangıçta cezbedici bir kampanya 5 TL, 4 TL, 3 TL şeklinde bayrama kalan süre kadar fiyata ürün. Kampanya çok akıllıca. Gelin gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.05.2020 tarihinde, Muş/Bulanık adresine sipariş verdiğim ürünler, 20.05.2020 tarihinde Ağrı/Patnosa kargolanmış. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlış yere yolladıklarını bildirdim. Düzelteceklerini söylediler. 21.05.2020 tarihinde aradığımda da aynı ürünleri tekrar sipariş vermem gerektiğini ve kar...Devamını oku

Anneme hediye olarak aldığım şal yaka kuşaklı kap - siyah ürünü elime ulaştı. Ama ürünü kuşaklı satmalarına rağmen içinden kuşağı çıkmadı. Eğer ürün kuşaksız ise niye oraya kuşaklı yazıyorlar. Anneme çok heveslenerek almıştım ama ürün eksik çıkınca hevesim kursağımda kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan eşime ve anneme hediye aldım, ayın 8'i idi. Bugün ayın 21'i, bana mesaj gelmiş siparişiniz tarafımıza iade oldu diye. Aradım, dedim ki nasıl iade oldu anlatır mısınız? Adres var, telefon numarası var, her şey var, çalıştığım fırının adı var. Fırının numarası yokmuş, ondan. Ya diyorum k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

61062773 numaralı siparişim onaylandıktan sonra iptal edildi. Modanisa aynı şeyi 2. Kez yapıyor. Madem ürün elinde yok neden siparişimi alıyorsun onay veriyorsun. Parayı mı donduruyorsun nedir yani? Bir daha asla alışveriş yapmam. Bu da bana ders olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buradan sipariş verdim bayram için telefonuma takip numarası gelmedi üye olmadan misafir kullanıcı olarak satın aldım ve şu an ürünle alakalı nerede nasıl bir bilgim yok misafir girişi için de çözüm bulun lütfen sizden dönüt bekliyorum Modanisa ekibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün büyük oldu değişim yokmuş mecburen iade edeceğim ama iade sebebinin yazılacağı buton bir türlü tıklanmıyor işlem yapılamıyor yardımcı olur musunuz. Aldığınız ürünü 60 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyordu hiç düşünmeden aldık ama şimdi iade edemiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum