Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.761

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

516 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 427görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişimin İadesi Tamamlandı Diyor Ama Bana Gelmedi

İade ettiğim ürünlerin iadesi yapıldı, tamamlandı yazıyor ama hala bana iade gelmedi! Ayrıca banka iadeyi anında iletiyor, bankayı aradım iadenin olmadığını söylediler, Modanisa'yı aradım daha bekleyin diyorlar 3-14 gün sürüyor diyorlar, hangi çağda kaldık pardon da? 2 hafta ne demek? Artık fast gib...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 379görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Edilmeyen Ücret!

28/08/2021 tarihinde Modanisa firmasından 1454,52 TL tutarında alışveriş yaptım ürünleri beğenmediğimizden iade ettik ve 03/09/2021 tarihinde iade edilen ürünler firmaya ulaştı 18/09/2021 (bugüne kadar) itibariyle çağrı merkezini bir çok kez aramamıza rağmen ücretin yatırıldığını ifade etselerde öde...

Modanisa İade Edilmeyen Ücret!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İadem Bankaya Bağlı Denilerek Yapılmadı

Merhabalar Modanisa'dan 3 ve 8 eylülde iadesi yapıldığı söylenen iadem hala bana ulaşmadı, çok saha sonra başka firmadan yapılan iade tarafıma ulaştı. Banka ile alakalı olmadığını daha önce yaşadığım problemden ötürü biliyorum iademin yapılmasını istiyorum

profile
  • 522görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'nın Garip Sipariş Durumları

Modanisa'dan 13 Eylül'de yaptığım alışverişin durumu hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ama işin komik tarafı kargo takip numarası var, kargo takibind...

Modanisa'nın Garip Sipariş Durumları
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayeti yayınlamamın ardından bir saat geçmeden müşteri hizmetleri aradı çok ilgililerdi teşekkür ederim”

profile
  • 444görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmaması

Modanisa.com'dan 06 Eylül tarihinde iki adet elbise aldım, elbiseler 10 Eylül'de tarafıma ulaştı fakat beğenmediğim için iade ettim aynı gün. 1 Hafta ...

Modanisa Ücret İadesi Yapmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İade Yapmıyor, Hep Aynı Bahane

İade sorunu,29 ağustosta ürün Modanisa şirketine ulaşmış olup, hala paramın yatırılmamasına mı yanayım, yoksa müşteri hizmetlerini arayıp, yalandan sürekli "teknik bir arıza olmuştur efendim " demelerine mi, yok mail hesabından ilettim. Yok talebinizi aldım falan gibi bahanelere kimseye inandırmaya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1010görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

Modanisa'dan alışveriş yaptım kıyafet olmadı 25.08.2021 de iade ettim. 26.08.2021 de ürün onlara ulaştı fakat 12 iş günü geçti param iade edilmedi. Modanisa'yı arıyorum iade ettik bankanızı arayın diyorlar. Bankayı arıyorum böyle bir iade yok diyor. Modanisa'ya iade ettiğinize dair mailden dekont gö...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 396görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa AGT Kurye Geç Getirmesi Ürünü

Bence kargo şirketinizi değiştirmeniz lazım AGT Kurye diye saçma sapan bir firma ve hala ürün elime ulaşmadı. Aciliyeti var diyorum umursayan yok irtibata geçebileceğim kimse yok bu kurye firmasını değiştirin bence başka kargo şirketi olsa şimdiye kadar elime ulaşmıştı ürünüm

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ürün Teslim Edilmedi

Modanisa dan aldığım ürün bana teslim edilmediği halde sitemde teslim edildi görünüyor arayıp durumu bildirdim ama hala bir sonuca ulaşamadım. Teslim ...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 335görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın Kelime Oyunuyla Haksız Kazancı

Modanisa'dan 05.06.2021 231.19 TL tutarında bir takım aldım. Takımı aldıktan 2 gün sonra 201.59 TL'ye alabileceğim, önceki siparişimden bağımsız bir kampanya buldum aynı takımı tekrar satın aldım. İlk siparişimi de zaten kullanmadığım için hemen iadesini yaptım. İkinci siparişim elime ulaşmadan ayın...

profile
  • 766görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargom Gelmedi Hala Bekliyorum

14.8.21 kıyafet sipariş ettim 82463307 numaralı kargo takibinde taşınma aşamasında gösteriyor. Kaç hafta oldu hala elime geçmedi tatile gideceğim ve yetişmeyecek gibi hissediyorum madem zamanında belirttiğiniz tarihte ulaşmayacaksa ürünler tarih yazmayın şu an email yazdık bizden kargo çıktı diyorla...

profile
  • 673görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Tedarik Edilemeyen Ürünümün Para İadesi

8296**48 numaralı siparişimde 89 TL tutarındaki Tedarik edilemeyen ürünümün iptal edildi ve geri ödemesi yapılmadı tarafıma ulaşmadı. İletişim hattını arıyorum bağlanması çok uzun sürüyor ve sonuç alamıyorum Diğer siparişlerim henüz gönderilmedi uzun zaman geçiyor İlk ve son alışverişim olacak bu. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 631görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade'm 1.5 Aydır Gerçekleşmiyor

Modanisa'dan Anneme hediye olarak aldığım 2 tane elbiseyi olmadığı için iade etmek zorunda kaldık. İade işlemini gerçekleştirdik fakat iade yapılmayınca aradık IBAN'da yanlış ad soyad yazdığım için iadenin gerçekleşmediği söylendi düzelttirdik fakat hala bize bir iade yapılmadı 1,5 ay oluyor. IBAN b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 973görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Elbise Para İadesi

Modanisa'ndan anneme elbise söyledik farklı kumaşta, göründüğü gibi olmayan bir ürün geldi. PTT ile ürün iadesi yapıldı annemin telefonu bozulduğu için ürün hakkında yorum yapamadık ve hala daha para iadesi olmadı. Para iadesinin yapılmasını istiyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 762görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret Alındı Sipariş Oluşmadı

Modanisa'dan ilk kez alışveriş yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi fakat sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş görüntül...

Urun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim.”

profile
  • 800görüntüleme
  • 25 Ağustos 09:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İademi 2 Ay Oldu Hala Yatırmadılar

Modanisa'dan alışveriş yaptım 26haziranda ürün elime geldi. Ürünü beğenmedim iade ettim 28 iade olarak kargoya verdim 1 temmuzda ürün ellerine ulaştı ama hala iadem yatırılmadı 2 ay oldu. Oyalanıp duruyorum arıyorum aranacaksınız diyorlar ama aramıyorlar talep açtık diyorlar bir tık yok

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 546görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 5 Aydır Ücret İademi Yatırmadılar, Mağdur Ediyorlar.

5 aydır 215 TL olan ücret iademi vermediler? Oyalayıp duruyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da hiç biri çözüm bulamadı muhasebeye ileteceğiz dediler nasıl muhasebe ise 5 aydır maillerini görmüyor galiba. 2 hafta önce aradılar iadeniz gerçekleşti diye iadem ulaşmadı hala, üzerine bir de da...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Günay'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Günay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 871görüntüleme
  • 24 Ağustos 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İademi Yapmıyor Bekletiyor

Modanisa sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar beden uymadığı veya kumaş kalitesi vs dolayısıyla iadelerim olmuştu, hiçbirinde sorun yaşamamıştım, paket ellerine ulaştıktan bir veya iki gün sonra iadem kartıma yapılmıştı. Kötü bir deneyim yaşamadığım için gerekirse iade edebileceğimi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 22 Ağustos 12:36

Modanisa Ürün Elime Ulaşmadı

Modanisa'da 1908. 2021 tarihinde tam kapalı tunik sipariş ettim. Fakat aldığım ürüne tıkladığımda sonuç bulunamadı diyor. Ve 3 gündür hazırlanıyor yazıyor. Neden sipariş oluşturduğum ürünü göremiyorum. Siparişi iptal de edemiyorum yardımcı olur musunuz.

profile
  • 65görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş ve Kargolama

Modanisa'yı arayıp düğün için sipariş versem 4 güne elime ulaşır mı diye sorduğumda bir sıkıntı olmaz dediler. Sipariş verdim ancak 2 gün geçmesine rağmen kargolama yapmadılar. 2 gün içinde 3-4 kere aradım. Tamam kargolanacak dediler ancak hiçbir şey olmadı. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Sipari...

profile
  • 483görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 14 Gün Geçmesine Rağmen İademi Yatırmadı

Modanisa'dan aldığım ürünler olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Böyle bir şeye bulaştım. 14 günü geçmesine rağmen hala iadem yatırılmadı. Az olan ürünün ücret iadesi yatmış çok olanların yatmamış. Sitenin parası mı yok anlamadım. Ne ilgileniyorlar ne başka bir şey. Kimseye de ulaşamıyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 576görüntüleme
  • 09 Ağustos 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmıyor

İade talebinde bulundum 5 aydır gönderim yapılmadı. 12 defa telefonla ulaştım hep geçiştirildi eğer siz bizim iade gibi bir işlemimiz var diyorsanız bunu en düzgün şekilde yapmak zorundasınız. Bana ulaşılmadığı sürece bu isn peşini asla bırakmayacağımı belirtmek isterim

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100