Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.859

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

347 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa Firmanın Haberimiz Olmadan İptali

Sipariş verdim 04.05.2021 tarihinde hızlı kargo adı altında verilen bir sipariş Anneler Günü hediyesiydi. Bir türlü kargoya verilemedi Anneler Günü'ne yetişmedi hediye orayı geçtim bugün (10.05.2021) bir mesaj ürününüz iptal edilmiştir. 6 gün bekleyip ürünü iptal etmek nedir neyse aradım müşteri tem...

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum beklediğimden de hızlı çözüldü teşekkür ederim”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi 14 Gün

Modanisa'dan aldığım 7484**97 numaralı siparişim 23 nisanda iptal oldu. Bugün 14 gün oldu ve hala para iadem yapılmadı. Neden bu kadar uzun süre param...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Para iadem 2 gün sonra yapıldı teşekkürler”

profile
  • 819görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ücret İademi Tam Yapmadı!

22 Nisan'da Trendyol Modanisa'dan 2 adet ürün aldım. Sipariş kodu:5823***15 Teslimat kodu:9391***28 İkisini de beden küçüklüğü nedeniyle iade ettim. Ücret iadem sadece 1 ürün ücreti oldu. Gerekli kişilerin ilgilenmesini bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 864görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tam Ücret İadesi Yapılmadı

Modanisa online mağazasından almış olduğum ürün için 100 TL ödedim. Fakat iade talebi gerçekleştirdiğim üründe 83 TL iade gerçekleşecek yazıyordu. Ürü...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Nezaketli müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Hızlı çözüm için de teşekkür ederim.”

profile
  • 1084görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Ücret İadesi Saçmalığı İlgisizliği

Yaklaşık 40 gün önce iade ettiğimiz Ürün için defalarca aramama rağmen 15 20 gün sonra IBAN numarası istediler ve yanlışlıkla Altın Hesabı IBAN numarasını göndermişim ve para tekrar Modanisa Tarafına Geçmiş 2 haftadır Yine 3-4 Kere aramamıza rağmen Şimdi Yeni bir IBAN numarasına göndermelerini istiy...

profile
  • 520görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa İade Yapılamaması Ve Müşteri İlgisizliği

Yaklaşık 40 önce iade ettiğimiz ürünün bir türlü ücret iadesi gelmedi. Müşteriye gösterilen ilgi sıfır. Hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi ve tarafımızdan geri dönüş yapılacaktır deniliyor ve o dönüş yapılamıyor nedense.  Bir ürünün iadesi insanı bu kadar yorabilirdi. Bir daha asla Modanisa'yı tercih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa İade Ücreti Gelmedi

Ücret iademiz 30 küsur gündür gelmiyor. En az 5 6 kez aradım konuştum. WhatsApp'tan yazdım. Sürekli ilgileneceklerini gerekli yere ilettiklerini söyleyip duruyorlar. Bu nasıl bir iş. Bunca işin arasında durmadan bu işle mi meşgul olacağım. Çözüm bekliyorum acil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ücret İademi Yapmıyor

Modanisa firmasından 7337**31 sipariş. No - 21/03/2021 tarihinde kızıma bot aldım fakat bot kızıma olmadı, ürünü tekrar 25/03/2021 tarihinde iade tale...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözmüş olduğunuz için teşekkür ederim.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 810görüntüleme
  • 09 Nisan 20:15

Modanisa Geciken İade Ücreti

Modanisa.comdan yaptığım 7246**12 numaralı siparişimden 4 parça ürünü 7 Mart tarihinde iade ettim. 18 Mart'ta ilgili banka hesabıma ücret iadesi yapıldığı söylendi. Fakat banka yapılmadığını söylüyor. Müşteri temsilcisinden yatırdıklarına dair dekont istedim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Hala...

profile
  • 685görüntüleme
  • 01 Nisan 19:08

Modanisa Ücret İademi Yatırmadı

7225**34 numaralı siparişimde iade ettiğim ürün IBAN ile isim eşleşmediği için hesabıma yansımadı. 1142**12 numaralı şikayetim için gereği hala yapılmadı bir an önce ücret iademin yansımasını istiyorum. Bankada herhangi bir iade gözükmüyor çünkü verdiğim IBAN ile benim adım yazılmış yani geçersiz ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 626görüntüleme
  • 30 Mart 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 404görüntüleme
  • 30 Mart 11:48

Modanisa Eksik Ücret İadesi

Modanisa'dan yapmış olduğum 105,81 TL lik alışverişi iade ettiğimde hesabıma 76,41 TL iade yapıldı. 100 TL ve üzeri kargo bedava olmasına rağmen kesinti yapıldı. Defalarca müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede bir yanlışlık olduğunu muhasebe biriminin benimle iletişime geçeceklerini söylediler....

profile
  • 260görüntüleme
  • 29 Mart 11:23

Modanisa Ücret İademi Alamıyorum

73266874 sipariş numaralı ürünü iade ettim. 169.99 TL'lik ücretin sadece 140 TL sini iade ettiler. Bir haftadır arıyorum, kestikleri 29.50 TL yi iade etmiyorlar. Tek bildikleri "en kısa sürede" diyorlar. En kısa süre nedir diyorum cevap yok.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100