Görünüm          
256 şikayet listeleniyor

16.02.2020 tarihinde Modanisa'dan 97,98 TL tutarında bir sipariş vermiştim. Daha sonra siparişi iptal ettim (iade değil). Paramın iade edilmesini istedim ancak her seferinde bankanın işlemi onaylamadığını (banka hesabının abime ait olması gerekçesiyle) ve işlemi gerçekleştiremediklerini bildirdiler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan 2 canta aldım. İlgili kargo firmasıyla iade ettim. Adim soyadım belli kartla ödeme yaptım. Ama sipariş numarasını bulamadığım için günlerdir iademi alamıyorum. Koskoca firma benim siparişimi bulamıyor. Günlerdir uğraşıyorum iade için. Sipariş numarası diyor benden istiyorlar. Aldığım bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan yapmış olduğum alışveriş sonucu ürünlerimden birini iade ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen ücret iademi alamadım. İlk aradığımda ibanımın olmadığı söylendi. Ve IBAN verdim. 14 gün bekleyip tekrar aradığımda IBAN 'la ya da banka ile ilgili bilgilerde hata olduğu söylendi. Yeniden başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Fadime Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Modanisa Logo

Modanisa'dan aldığımız ürünler için para iadesi yapılması gerekirken, ücret iadesi yapılmadı. Verdikleri tarihte kart bilgilerimi kontrol etmeme rağmen yatırılmamıştır. Moda nisanın bu mağduriyetimizi bir an önce çözmesini talep ediyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda

Modanisa gibi "sözde" kurumsal çalışan bir firmanın internet sitesinden alışveriş yaptım ve banka kartımdan ödeme gerçekleştirdim.  Sipariş oluşmadığı gibi bir de üzerine 1 aydır ücreti iade etmiyorlar. Dekont göndermeme rağmen muhasebeye bildirdik deyip ücreti yatırmıyorlar. Tam anlamıyla fiyasko ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramda iade ettiğim ürünün henüz ücreti yatırılmamış. 14 gün dediniz bir ay oldu nasıl bir sistem bu anlamadım belki ihtiyacımız vardır zor durumdayız insanları bu kadar oyalamanın ne anlamı var ya Tüketici Hakları'na şikayet ediyorum yarın sabah ilk isim Tüketici Hakları'na şikayet de bulunmak.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo bize hiç gelmeden geri iade edilmiş ve tam 1 ay oldu hala paramız iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse hala aramadı. Demek ki bu hususta sadece ben değil başkaları da mağdur ediliyor. Kesinlikle bir daha asla havale yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir ürünüm depo tarafından iptal edildi diğeri ise ben iade talebi istedim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem gerçekleşmedi. Çarşamba günü arayıp konuştum ve söylediğiniz bilgi iadesi daha yapılmamış bilgilendirmeyi aldık geri dönüş sağlayacağız ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ürün depo tarafından iptal edildi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Arayıp konuştum ve söylenen tek şey bilgilerinizi aldık geri dönüş sağlayacağız ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor da. Daha ne kadar bekleteceksiniz. Böyle bir sorumsuzluk olamaz resmen.Devamını oku

26.05.20 tarihinde Modanisa'nın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ürün bana ulaştı beden problemi yüzünden dolayı iade olarak gönderdim 05.06 tarihinde ürün firma tarafından teslim alınmış bugün iade yapılması gerekirken hiçbir iade yok müşteri hizmetleri ile görüştüm iade kaydı oluşturalım ...Devamını oku

60963910 no.lu siparişimi 1912635 iade no...'suyla gönderdim iade süreci başlandı olarak göründü uzun süre 14 gün dolmasını bekleyin biz ücret iadesi gerçekleşince size haber vereceğiz dediler hiçbir mağazada bu kadar beklememiştim iade için. 14gün doldu hala ses soluk yok. Modanisa gibi büyük bir f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.06 tarihinde iade sürecim başladı 14 gün içinde paranın yatacağı söylendi fakat 16 gün oldu ücret iadesi gerçekleşmedi. Başka siteler neredeyse aynı gün içerisinde iade yaparken bu kadar bekletilmek garip gerçekten. Mail yazdım ona da cevap alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan 12-13 hazirandaki siparişlerimle ilgili olarak aynı gün tedarik edilemediğinden iptal bilgisi geldi. Tedarik edilemeyen ürün neden siteye konulur? Para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Bu durum beni çok rahatsız etti. Kendilerinden kaynaklı sorun nedeniyle iadeyi geciktirmel...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Eşim için aldığım ürünler istediğimiz gibi çıkmadığımız için iade ettik. 27.05.2020'de kargoya verdim. Firmaya 30.05.2020'de ulaşmış, 14 gün içinde ücret iadesi yatması gerekirken hiçbir şekilde yatmadı ve defalarca aramamıza rağmen tamam talep oluşturacağız deyip kapatıldı ne dönen var ne ilgilenen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi