Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.307

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 272görüntüleme
  • 10 Ağustos 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargoyu Takip Edemiyorum

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve kargomu takip edemiyorum. Kargo takip butonuna bastığımda kayıt bulunamadı diyor lütfen düzeltir misiniz? Kargo numar...

profile
  • 481görüntüleme
  • 28 Temmuz 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Parayı Alıp Sipariş Oluşturmadılar!

Modanisa firmasından yaptığım 499,0 TL'lik alışverişim "telefon numarası kayıtlı değil" adı altında tamamlanmadı. Ödeme banka tarafından, taraflarına ...

Modanisa Parayı Alıp Sipariş Oluşturmadılar!
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 19:45

“Benimle son ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa ve kesinlikle şikayetvar.com a teşekkür ederim.”

profile
  • 305görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:25

Modanisa Teslim Edilmeyen Ürünler

Modanisa Modanisa'dan 10.07.2021 tarihinde oğlumun almış olduğu sipariş numarası:8044**59 olan iki ürün hakkında ne bir kargo, geri dönüş bilgisi, teslimat yok telefon ile de ulaşamıyoruz. Bayram geldi ürünler yok kurumsal olarak hiçbir kendilerine atılan maile de geri dönüş yok. Üzücü

profile
  • 230görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:50

Modanisa İade İşlemi Gerçekleştirilemedi

Ürün aldım iade etmek istiyorum ama telefon numarasında müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum ayrıca iade talebinde bulundum geri dönüş olmadı gün içinde iade etmem gerek lütfen yardımcı olur. musunuz. İlk defa ürün aldım ve hemen iadesini almanızı beklerdim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 12 Temmuz 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Telefon Açmıyorlar Ve İade Kodu Vermiyorlar

Ben 6 gün önce gül kurusu abiye aldım ama 3 gün sonra geldi ürün küçük geldi ben iade ettim ama kargo iade kodu istedi ben Modanisa'ya aradım bakınıyorsunuz en kısa sürede 05325***010 numarayı arayın. Ben sizden kod istiyorum. Beni engelleme işlemi yapmış olabilir mi başka bir telefon numarası ile a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1115görüntüleme
  • 04 Temmuz 18:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı Haksız Yere Alıp Geri İade Etmiyor

Modanisa sitesinden 655,58 TL değerinde 2 ürün sipariş vermek istiyordum. Ürünleri sepete ekledim, bilgileri doldurdum, ödeme kısmına geçtim, ödemeyi aldı kartımdan. Sipariş numarası, maille bilgilendirme verilmedi. Aradım siparişiniz yoktur dediler. Paramı iade istedim, görseli gönderin dediler, de...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2286görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Kapıda ödeme onayı bekliyor ne demek ya telefon numarama onay kodu gönderilmedi nasıl onaylayacağım bilgi verir misiniz lütfen ürünün acil bir şekilde...

Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 00:07

“Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkürler ❤️”

profile
  • 2258görüntüleme
  • 02 Ocak 01:22

Modanisa Kartımdan Para Çekildi, Siparişim Ortada Yok

Modanisa sitesinden 230 TL değerinde ürün sipariş vermek istiyordum. Urunu sepete ekledim, bilgileri doldurdum, ödeme kısmına geçtim, ödemeyi aldı kartımdan. Sipariş numarası, maille bilgilendirme verilmedi. Aradım siparişiniz yoktur dediler. Paramı iade istedim, görseli gönderin dediler, dekontun r...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1363görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Telefonlarına Ulaşılamıyor, Ürün Teslim Edilmiyor

26.11.2020 tarihinde 68768153 sipariş numarası ile aldığım ürün 04.12.2020 tarihi itibariyle halen tedarik ediliyor yazıyor, ürüne acil ihtiyacım olması nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye bağlanamıyorum telefon kendiliğinden yüzüme kapanıyo...

profile
  • 1318görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 02:20

Modanisa Siparişim Gözükmüyor Gereği Yapılsın

Modanisa'dan üyeliksiz sipariş verdim. Çünkü bu telefon numarası kayıtlı yazıyordu sonra üyelikli bir şekilde girdiğimde 115 liralık verdiğim sipariş gözükmüyor. 6908**72 numaralı siparişim gözükmüyor, lütfen dönüş yaparsanız sevinirim neden üyeliksiz sipariş verince siparişi nerede göremiyoruz anla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 14:23

Modanisa Mobil Uygulamada Karışıklık

Siparişim, adresim ve telefon numaram değişerek başka birine gönderilmiş, mobil uygulamamda da o kişinin adres ve telefon bilgisi var bilgilendirme ise benim mailime gelmekte. Uygulamaya yanlış adres ve telefon numarası vermediğime eminim zaten bu kadar yanlış adres vermem de imkansız zira İstanbul ...

profile
  • 1663görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 13:27

Modanisa İade Ettim Paramı Geri Yatırmıyorlar

Hepsiburada üzerinden Modanisa'dan elbise aldım bedeni uymadığı için kargoya gidip iade ettim. İade ellerine ulaştığı halde para geri yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım dediler ki ürünü bize değil Hepsiburada'ya gönderecektiniz (sanki ben kargocuyum nereye gideceğini bileceğim. İade numarası bunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1256görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 14:09

Modanisa Teslimat Sorunu

Modanisa'dan 5 gün önce alışveriş yaptım. 4 gün önce kargolandığı bilgisi geldi ama gönderi takibinde hala 4 gün öncesinin bilgisi var. Son teslim tarihi olduğu için dün akşama kadar evde kargo bekledim ama maalesef gelmedi. Herhangi bir telefon numarası da yok, ulaşamıyorum kargoya. Şubesi olsa gid...

profile
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2020 02:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1615görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 12:26

Modanisa Kırk Liralık Elbise İçin Kırk Telefon Görüşmesi Yaptım Sonuç Sıfır

#61025950 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 18-21 Mayıs olarak gözüküyor. Sitede kargoya verildi yazmasına rağmen takip numarası yoktu. Kargoyla iletişime geçtiğimde ismime ait paket bulunmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen bilgi verilmiyor. Sonra ürün firmaya ulaş...

Modanisa Kırk Liralık Elbise İçin Kırk Telefon Görüşmesi Yaptım Sonuç Sıfır
profile
  • 1428görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 11:03

Modanisa Ürün 11 Gün Gelmedi

Modanisa'dan eşime ve anneme hediye aldım, ayın 8'i idi. Bugün ayın 21'i, bana mesaj gelmiş siparişiniz tarafımıza iade oldu diye. Aradım, dedim ki nasıl iade oldu anlatır mısınız? Adres var, telefon numarası var, her şey var, çalıştığım fırının adı var. Fırının numarası yokmuş, ondan. Ya diyorum k...

profile
  • 3396görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 19:12

Modanisa Lütfen Kargo Takip Numarasını Yollayınız

8 Mayıs (22:53 saatinde) verdiğim sipariş, teslimat tarihini ""13-19Mayıs"" olarak göstermişler ama hala gelmedi. Telefon numarama da ''kargo takip numarası'' diye bir mesaj gelmedi. Fransa'dan sizlere ulaşıyorum ve bayramdan önce teslimat olacaktı ve bayrama 3 gün kaldı maalesef hala siparişim ge...

profile
  • 2661görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 16:21

Modanisa Sipariş Takip Numarası Ve Sipariş Gelmedi

12 Mayıs (01:51 saatinde) verdiğim sipariş, teslimat tarihini ""13-18 Mayıs"" olarak göstermişler ama hala gelmedi. Üstünden 2 Gün geçti. Telefon numarama da ''kargo takip numarası'' diye bir mesaj gelmedi. Daha önce de buradan siparişlerim oldu ama böyle bir sıkıntı olmamıştı. Ürünler kullanışlı...

profile
  • 1031görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 18:30

Modanisa Paketim Bana Ulaşmadan Geri Yollandı

Kaç kere mail yazdım telefon numarası zaten olmuyor! Her seferinde ilgilendiklerini söylüyorlar. Bir ayı geçti bu kadar da olmaz ki ya! Paketim bana ulaşmadan kargo firmasından geri yollandı ve Modanisa elbiselerin orada olduğunu da söyledi. Bende ya paketi bana yollayın ya parayı yollayın dedim. B...

profile
  • 1574görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 16:49

Modanisa Gelmeyen Ürünlerim

Anneler gününden önce hediye olarak aldığım ürünler hala gelmedi tahmini teslimat süresi aralığını çok fazla geçti. Arıyorum telefon numarası yok yurt dışı olan çalmıyor sitede kargom nerede bir tonunu tıklıyorsunuz ama sizi sitenin dışına atıyor göremiyorsunuz. Pişman oldum buradan alışveriş yaptığ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100