Görünüm          
391 şikayet listeleniyor

Az önce Modanisa dan iki ürünü sipariş verirken, ödeme aşamasında kartımdan para çekildi. Fakat ürünler hala sepette gözüküyor ve sipariş bölümünde herhangi bir siparişim gözükmüyor. Telefonumu da mesaj falan gelmedi. Benim param havaya mı uçtu? Lütfen en kısa sürede paramı ya da ürünleri almak isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdim fakat telefonuma doğrulama kodu gelmedi siparişi tekrar yeniledim yine aynı şey oldu 2 sipariş çıkıyor ve ikisi de doğrulama yüzünden beklemede ve ben aynı zamanda denemek için yaptığım ilk siparişimi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Dün sipariş verdiğim ürün için telefonuma doğrulama kodu gönderilecek yazdı. Fakat telefonuma kod gelmedi. Şu an siparişlerimde hala doğrulama bekleniyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunum halledilmiyor. Bir temsilciyle de görüşemiyorum. Yardımcı olur musunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 eylülde 150 TL alışverişe 1 ekimden itibaren geçerli 50 TL hediye çeki hediye kampanyası için,150 TL lik alışveriş yaptım. Ama hediye çeki yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. En kısa sürede sorunun çözüleceğini söyleyip, telefonu kapadılar. Bugün ayin 8 i kupon hala yok.  Satışlarım artsın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 eylülden beri çağrı merkezi, WhatsApp ve mail üzerinden ulaşmaya çalıştığım Modanisa firması dönüş yapılacak diyerek beni zorda bıraktı. Konuya gelince Refka firmasından gömlek aldım ödeme onaylanmadı sanıp İki kere ödeme yapmışım. Hesap hareketlerime bakınca anladım. Anında çağrı merkezini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İadede bizim bilgimiz dışında bizden fazla para çekmeniz hiç hoş değil. Telefonlarda geri dönüş yapılmamaktadır. Uluslararası çalışan bir firma için kötü bir durum. Bir daha alışveriş yapmayacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Agt Kurye ile anlaşılmış. Günlerce kargoda diye gözüküp bir anda 3 Eylül günü 25 Ağustos da teslim alınmış gibi gözüktü. Kurye arıyorum müşteri temsilcisine bağlamıyor. Modanisa arıyorum hayırlı günler deyip telefonu suratıma kapatıyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Kimse cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

14 Ağustos'ta sipariş ettiğim ürün için kaç defa aradım telefon faturası ayrı hesap tabi kargonuz bulunamıyor deniliyor. Yurt dışına gönderdiğiniz kargo firmalarını lütfen iyi seçin ödeme zamanı geldi elimde olmayan ürünün ödemesini yapmam bekleniyor. Yok orayı arayın yok burayı. Yahu neden bu kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

17 ağustosta 150 TL üzeri sipariş verdim. 75 TL hediye çeki kazanmak için. 24 ağustosta hesabıma tanımlanacak dediler. 2-3 defa mail attım cevap verilmedi. 3-4 defa telefonla aradım çözüm yok. Bugün 1 Eylül. Daha ne diyeyim bilmiyorum. Yazık. Açıkçası Modanisa'ya güvenim kalmadı. Dilenci gibi olduk....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs ayında iade ettiğim ürünün parası tam üç ayı aşkın süredir belki 50 defa aramama rağmen hesaba geri yatırılmıyor. Her aramada aynı hikaye, aynı bahane, aynı Terane. Olmadı bir de yalana baş vurup, arama yapıldı ama ulaşılamadı diye not düşmüşler. Ayağım alçıda elimde telefon evde yatıyorum. Za...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5