Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Modanisa ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.062
Modanisa 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%37.2
- Dört Yıldız%21.7
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%30.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
424 şikayet
Modanisa Tedarik Edilmeyen Ürünün Para İadesini Beklemek
Merhabalar ben bu siteden ürün siparişi verdim. Ürünlerim hep tedarik sürecinde gösteriliyordu. Tahmini kargoya verilme günü de geçince ben ürünlerin iptalini sağladım. Bu sefer süreç para iadesinin hesaba aktarılmasını beklemekle geçiyor. Tedarik dahi edilemeyen ürünün para iadesini neden beklemek ...
Modanisa Siparişimin 6 Gün Sonra İptal Edildiğini Öğreniyorum...
Modanisa'dan 12.06.2021 tarihinde Haşema marka tesettür mayosu aldım ve 18.06.2021 tarihinde bana mesaj geliyor "taahhüt ettiğimiz sürede tedarik edilemeyeceği için siparişiniz iptal edilmiştir ücreti iade edilecektir "diye ben bu sürede hem paramın bekletilmesi hem de de tatile Haşema'mın yetişip y...
Modanisa Siparişim 4 Gündür Tedarik Aşamasında
Modanisa sitesinden 12.06.2021 tarihinde #7804**41 numaralı 337.49 TL'lik bir alışveriş yaptım. 4 gündür tedarik aşamasında gösteriyor. Ben siparişimi...
“Teşekkürler”
Modanisa Tedarik Aşaması Hakkında
Merhaba 13.06.2021 tarihinde Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ ürün tedarik ediliyor, 24 saat içerisinde kargo'ya verileceği yazıyordu. Ürün hâlâ tedarik aşamasında hiçbir değişiklik yapılmadı, şu anda kargoya verilmesi gerekiyordu. Siparişim hakkında detaylı bilgilendirme alabilirsem, il...
Modanisa Tedarik Edilemeyen Ürün
7770**46 numaralı siparişim 24 saat içerisinde kargo denmesine rağmen 4 gündür kargoya verilmiyor. Tedarik ediliyor diyor ama ürünler ve bedenleri aynı şekilde satışta duruyor. Hafta sonu girince zaten aksayacak. Bu kadar yavaş bir internet alışverişi yapmamıştım daha önce. Modanisa'dan yaptığım ilk...
Modanisa Olmayan Ürünü Satışa Koyuyor
Modanisa olmayan bir ürünü satışa koyup satışını yaptıktan sonra iptal ediyor. Tedarik edilemedi ibaresi adı altında, fakat iptal edip tekrar satışa koyuyor. Çok kötü bir firma. Yaptığım her alışveriş bir fiyasko. hepsiJET gibi saçma sapan bir kargo şirketiyle de çalışması cabası. Ürünleri dağıtım...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa Tedarik Sürecinde Diye Oyalıyor!
30.05.20212'de Modanisa'dan alışveriş yaptım fakat 04.06 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Ne ürünlerim tedarik edildi ne hazırlandı ne kargolandı. Arıyorum cevap veren yok, mesaj atıyorum sistem cevap veriyor ,mail atıyorum otomatik sistem geri dönüş yapıyor. Parayı peşin almasını biliyo...
![profile]()
1 DestekçiModanisa Ve Asil Kargo Kalitesizliği
Modanisa'dan 24/05/2021 tarihinde iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 26/05/2021 tarihinde Asıl Kargo denen ismini ilk defa duyduğum bir kargoyla gönderildi. En geç teslimat tarihi 03/06/2021 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik kargonun nerede olduğu da belli değil. Herhan...
Modanisa Sipariş Verilen Ürünümün Teslim Edilmemesi
Hediye olarak aldığım ürün 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo şubesi dalga geçer gibi sabah ürünü dağıtıma çıkarıyor olarak işleme alıyor akşam 8 9 gibi kargo şubesi gönderiyi kabul etti olarak işlemi tamamlıyor. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmiyor bu durum için müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Modanisa Verilen Siparişin Tedariği
Merhaba Ayın 15 inde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Siz 25 inde kargoya verebilmişsiniz kargo güya 27 sinde getirecekti ama yok siz şimdi dersiniz. Yok pandemi dönemi filan ama alakası bile yok başka sitelerden de alışveriş yapıyorum ve tahmin edeceğiniz gibi 3 4 gün içinde ürünler geliyor. B...
Modanisa Geri Ödeme Yapılmadı
8 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden 10 gün geçtikten sonra 18 Mayıs tarihinde gelen mesajla ürünlerin bir kısmının tedarik edilemeyeceği para iadesi yapılacağı bir kısmının da gönderileceği şeklinde bilgilendirildim. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen para iad...
Modanisa Teslimat Süresi Çok Uzun Bir Süre
Ürünümü 24 Mayıs'ta sipariş verdim hala tedarik diliyor diyor. Bir ürünü tedarik etmek bu kadar uzun sürmemeli yani 3 iş günü içinde elimde olması lazım daha tedarik edilemedi ürün acaba ne zaman elime ulaşır. Madem böyle bir sisteminiz var sipariş ederken uyarın da ona göre alalım. En kotu yarın el...
Modanisa Tedarik Edilmeyen İptal Edilen Ürün
Modanisa'dan 15 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Daha önceki alışverişimden dolayı 250₺ ye 125₺ kupon tanımlanmıştı. Ancak siparişimdeki 87₺lik ürünü 9 gün sonra iptal ettiler ve kalan ürünleri kargoya verdiler. Öncelikle iptal edilen ürünün ücreti hala yatmadı. Ayrıca iptal edilen ürün yerine 30₺ üs...
Modanisa İnsanları Mağdur Ediyor
Modanisa adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve sepet tutarı belli bir skalayı geçtiği için 125 TL indirim kuponu tanımlandı hesabıma bende belirlenen günde 3 farklı ürün aldım ve kuponu kullandım fakat ilk alışverişimde bir sürü ürün alıp hiçbir sorun yaşamama rağmen indirim uygulanınca sepe...
Modanisa Tedarik Süreci Saçmalığı
Modanisa tedarik süreci altında müşterileri bekletiyor sipariş girişi yapalı 10 gün oldu hala tedarik sürecinde ne zaman hazırlayıp ne zaman kargoya verilecek asla teslimat tarihlerine uyum yok severek alışveriş yaptığım bir siteyken bu durum moralimi çok bozdu bir an önce ürünlerimin elime ulaşması...
Modanisa Kötü Hizmet Ve Dikkatsizlik
7 Mayıs'ta ramazan bayramı için 410 TL'lik bir sipariş oluşturdum (ferace-3 tane elbise-ayakkabı ) bayram geçti ve siparişim gelmedi, Modanisa'yı aradık bir ürün tedarik ediliyor ve 18 mayıstan önce eve teslimat olur dediler. 18 Mayıs geçti ve hala siparişim gelmedi internet sitesinden sepetime bakt...
Modanisa Kargom Gelmedi Ara Ödeme Diyor Ve Çok Üstün Para Yazıyor
Hayırlı Günler Ben Sizden Bir sipariş verdim. Tedarik ediliyor diyor daha ama bunu önce sipariş vermiştim Sonradan sipariş verdiğim yola çıktı bu daha gelmedi bu 1 2. Ara ödeme 239.13€ diyor bu ne demek ben elbiseyi ucuzu aldım Bunları bana açıklayın
Modanisa'dan Aldığım Ürünüm Elime Ulaşmadı
Kaç gün oldu siparişimi vereli hâlâ ürün tedarik ediliyor diyor. 24 saat içinde kargoya verilecektir diyorlardı. Aynı şikayetlerden bir sürü var. Umarım ürünüm artık kargoya verilir. Siparişi gireli 1 hafta oldu.
Modanisa Teslim Süresini Geçmesine Rağmen Hala Tedarik Aşamasında Olan Ürünler
Merhaba. 05.05.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürünler ayın 14ünde teslim edileceği yazılmasına rağmen üstünden 2 gün geçti ve henüz tedarik aşamasında görünüyor. Kargoda olsa anlarım ama neden bu kadar ürünü göndermek zor oluyor? Başka sitelerden de alışveriş yapıyorum ve en geç 1 hafta içerisinde ...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”
Kübra Şikayetini Yayından KaldırdıModanisa Ürünlerimin Gönderilmesini Talep Ediyorum
08.05.2021 tarihinde verdiğim 76048259 numaralı siparişim günlerdir tedarik ediliyor durumunda. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun sürmesi büyük sorun. Lütfen çözüm oluşturun. Bundan önceki yaptığım alışverişten siparişler bir şekilde elime ulaşmıştı. Bu siparişin neden bu kada...
Modanisa'dan Ürünüm Gelmedi
Modanisa'dan 7 mayısta sipariş verdim ama hala tedarik sürecinde diyor wpden yazıyorum robot mesaj veriyor. Lütfen kargomu yollayın artık 12 18 Mayıs arası tahmin teslimat diyot bugün 15 Mayıs ne zaman yollucaksınızzzz? Lütfen en kısa zamanda yollayın lütfen!
Modanisa Tedarik Ediliyor Uzun Sürdü
Merhaba Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ ürün tedarik ediliyor aşamasında günlerdir hiçbir değişiklik yapılmadı oysaki şu anda teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim hakkında detaylı bilgilendirme alabilirsem, ilgilenirseniz sevinirim sipariş No. 7609**34
Modanisa Ürün Tedarik Aşamasında
Merhaba 07.05.2021 tarihinde Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ ürün tedarik ediliyor aşamasında günlerdir hiçbir değişiklik yapılmadı oysak...
“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler”