Görünüm          
270 şikayet listeleniyor

Bayramdan önce Modanisa adli mağazadan ilk kez sipariş verdiğim kargomu takip etmek istiyorum, sitesine girdiğimde bana otomatik takip numarası veriyor fakat sisteme takip için giriş yapmak istediğimde kendi vermiş olduğu numarayı kabul etmiyor. 1 hafta önce sipariş ettiğim ürünün nerede olduğunu gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

20.07.2020 tarihinde 6396**74 numaralı siparişimizde eksik ürün gönderimi yapılmıştır. 3 lü takım şeklinde alınan ürün içinden bone çıkmamış ve müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanmıştır. Ürünün iade edilmesi istenmiş ve verilen kod ile birlikte Yurtiçi Kargo'ya 8084******34 takip numarası ile tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Birkaç gün önce s******@modanisa.com mail adresine bir mail attım. Kargomun neden ilerlemediğini öğrenmek istedim. Geri dönüş yapılmadı. Bugün Modanisa hesabıma baktığımda kargomu takip edemediğimi gördüm. Bu iş çok canımı sıktı bu sefer. Hiç bunu yaşamamıştım aksine hep memnun kaldım. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa uygulamasından alışveriş yaptım ama benim önceden kullanmadığım hesabımla sipariş verilmiş sonra uygulamaya girince kullandığım hesabıma girdiğimde normal olarak sipariş gözükmüyordu ama bana SMS ile sipariş no gönderildi ama o da ise yaramıyor Çünkü sipariş no sayfası yok kısaca ürünüm hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üye olmadan ödemesini yaparak 63814740 sipariş numaralı ürün sipariş verdim ama takip edemiyorum. Bu nasıl iş ürünlerimin ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi almak istiyorum. Bir siteyi düzeltmek bu kadar mı zor... Hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti esastır ancak yapılan diğer şikayetlerden de görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom dağıtıma çıkmış ama takip numarası gönderilmedi. Dağıtıma çıkınca mail ile takip numarası gönderilecek diye yazıyor, bana mail de gelmedi mesaj da gelmedi. Kargo dağıtıma 13 temmuzda çıktı. Kargo takip numarasını gönderir misiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Modanisa Logo

İyi günler 7.7.2020 satın aldığım çantayı tedarik edilemediği için firma iptal etmiş. Buraya kadar yapacak bir şey yok. Kendi iptal ettikleri ürünün parasını 14 gün içinde iade edeceklermiş. Bence çok uzun bir süre. Siteye tekrar baktığımda ürün tekrar satışta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modanisa sitesinden indirimli olarak Xolo satıcıdan almış olduğum rüşur taşı tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ama ürün satışı hala devam etmekte. Aldığım ürünün kargoya vermedikleri için aradığımda tedarikçi firmadan kendilerine gelip sonra bize göndereceklerini ilettiler kargonun gecik...Devamını oku