Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.038

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

372 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 166görüntüleme
  • 10 saat önce

Modanisa 15 Mayıs Hediye Çeki Tanımlanmadı

Modanisa'nın 15 mayısta tanımlanacağını söylediği 125 TL'lik kupon halen tanımlanmadı. Ne zaman tanımlanacak acaba? Sepetinde ürünler bekliyor! Rica ediyorum kısa sürede yardımcı olun. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Şimdi de bu durum inşallah kısa sürede düzeltilir

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 12 saat önce

Modanisa 15 Mayıs 125 TL Kupon Tanımlanmadı

Modanisa'nın 15 mayısta tanımlanacağını söylediği 125 TL'lik kupon halen tanımlanmadı. Ne zaman tanımlanacak acaba? Sepetinde ürünler bekliyor! Rica ediyorum kısa sürede yardımcı olun. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Şimdi de bu durum inşallah kısa sürede düzeltilir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 311görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kapıda Ödeme Kodu Bekleniyor

Sipariş onayı bekleniyor diyor ama kod gelmedi bana 2 gündür bekliyorum yardımcı olur musunuz Modanisa sipariş no :7611**63 bir an önce beden bitmeden...

profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade İşlemi Hakkında

19.04.2021 tarihinde Modanisa'dan sipariş vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 3-4 gün sonra siparişime baktığımda silindi olarak gözüküyordu. Bununla alakalı ne bir mail ne de mesaj bildirimi almadığım için telefonla çağrı merkezine ulaşıp durum hakkında bilgi aldım. Telefondaki görevli bana tedarik edil...

Modanisa İade İşlemi Hakkında
Modanisa İade İşlemi Hakkında
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Pendik Şubesi İade Yapmıyor

Pendik Modanisa mağazasından aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade edemediklerini söylediler, çek verdiler. Şikayetvar'da aynı mağazada iade yapılmadığı için şikayetini yazan kişiye iade sağlanmış. Bu nasıl bir tutarsızlıktır. İade yapmıyorsanız kimseye yapmayacaksınız. İade yapmanız için Şikaye...

profile
  • 864görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tam Ücret İadesi Yapılmadı

Modanisa online mağazasından almış olduğum ürün için 100 TL ödedim. Fakat iade talebi gerçekleştirdiğim üründe 83 TL iade gerçekleşecek yazıyordu. Ürü...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Nezaketli müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Hızlı çözüm için de teşekkür ederim.”

profile
  • 1122görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişimi 7 Gündür Tedarik Edemiyor

22.04 de oluşturduğum7476**85 numaralı sipariş hala tedarik ediliyor görünüyor müşteri hizmetlerini aradım hani 7 gün oldu ne zaman kargolanacak diye en geç mayısın 3 nde elinizde olacak diyor. O zaman hemen kargoya verilmesi gerekir dedim inşallah elinizde olur diyor bunun garantisi yok mu ya da ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 772görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretinin Ödenmemesi

Firmanın e-ticaret sitesinden 14/03/2021 de sipariş ettiğim,30/03/2021 de elime ulaşan kıyafetin bedeninin olmaması üzerine 22/03/2021 tarihinde iade ettim. 24/03/2021 tarihinde işleme koymalarına rağmen 29 gün geçti ve hala ücret tarafıma ulaşmadı. Moda nisa destek hattını 3 kez aramama rağmen tale...

Modanisa İade Ücretinin Ödenmemesi
profile
  • 751görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücreti Tarafıma Ulaştırılmadı

Firmanın e-ticaret sitesinden 27/03/2021 de sipariş ettiğim,30/03/2021 de elime ulaşan kıyafetin bedeninin olmaması üzerine 31/03/2021 tarihinde iade ettim. 02/04/2021 tarihinde işleme koymalarına rağmen 19 gün geçti ve hala ücret tarafıma ulaşmadı. En kısa sürede sorunuma çözüm bulunmasını rica edi...

profile
  • 1046görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ürün Gönderildi

2 çanta siparişi verdim biri bana gönderilmedi. Kaç kere müşteri temsilcisini aradım. Bana geri mail geldi kameradan izlenmiş eksik gönderilmemiş. Kameradan izlenme süresi 6 dakika. 6 dakikada bana geri döndüler. Bunun tamamen yalan olduğunu düşünüyorum. Kargo paketimde herhangi bir hasar yoktu. Ürü...

Modanisa Eksik Ürün Gönderildi
profile
  • 1385görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kupon Kodumu Kullandırmıyor

Modanisa uygulamasında 200 lira üzeri alışveriş için 100 lira indirim kuponu hesabıma tanımlandı. 458 liralık alışveriş yaptım 358 liraya düştü, gelen ürünlerden ikisinin kalitesini ve kalıbını beğenmediğim için iade yapacaktım. Fakat iade talebi oluştururken iade edilecek ürünlerin bedeli 202 liray...

profile
  • 806görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Param Hesabıma Yatmadı

Beğenmedim rengi kumaşı ve bedeni iste diyeyim gibi çıkmadı iade ettim fakat iade sonrası 50 gün oldu. Param hesabıma yatmadı. Her aradığımda size en kısa sürede dönüş yapacağız. Konu hakkında denilip çözüm yapılmamıştır. Bankayı aradıklarımda paranıza dair gönderilen dekont paranızı görmediğimiz sü...

Modanisa İade Param Hesabıma Yatmadı
profile
  • 527görüntüleme
  • 14 Nisan 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1941görüntüleme
  • 13 Nisan 16:47

Modanisa'dan Pardesüyü Tekrar Göndermelerini İstiyorum

Modanisa'dan Refka marka bir kot pardösü aldım. Bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğünü almak istedim ama değişim olmadığı için iade ettim. Aldığım ürünü 100 TL'lik kupon kullanarak almıştım. WhatsApp'dan iletişime geçtiğimde iadeniz gerçekleşince kupon tekrar hesabınıza kupon süresi bitinceye ...

profile
  • 316görüntüleme
  • 06 Nisan 08:10

Modanisa Olmayan Ürünü Satması!

Modanisa bana olmayan ürünü sattı. Normal şartlarda 7 gün içinde gelen kargomun 10 günü aşan sürede gelmemesiyle siteyi aradım ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Üç gündür arıyorum sürekli ertelenip bekletiliyorum. Mağdurum fakat kimse benimle ilgilenmiyor.

Modanisa Olmayan Ürünü Satması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 03 Nisan 01:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Onay Kodu Gelmemesi

Bugün sipariş verdiğim ürünün kapıda ödeme onayı beklediği yazıyor ekranımda çok kısa bir süre onay sayfası gözüktü fakat onay mesajı gelmedi açık ola...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100