Görünüm          
127 şikayet listeleniyor

Yaklaşık bir ay önce bir ürün almak istedim sonra ürünün askıda olduğu bastan almam gerektiği söylendi almaktan vazgeçtim. Defalarca aramama rağmen (ki zorunda değilim) sonuç çıkmadı. Tam bir aydır para çekim yapmalarına karşın param iade edilmedi. En son muhasebede olduğu söylendi. İkide bir telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İstediğim model şal ucu görselde püskülü vardı bana gelen püskülü yok neden görseldekiyle gelen farklı daha önce de buna benzer yine oldu fazla önemsemedim ama bu ikinci üründe de aynısı olunca üzüldüm sonuçta size güvenip alıyoruz fakat bu şekilde insanları incitmeniz hiç hoş değil bedava vermiyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce bir ürün sipariş vermiştim, yırtık çıktı. Onların hatası olmasına rağmen urunu iade ettim, ücreti geri ödemediler. Kaç defa aramama, mail atmama rağmen sürekli oyaladilar. Sonuç olarak aradan neredeyse bir yıl geçti ve benim paramı hala ödemediler. Modanisa'dan almayım diyorum ama tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

150 lira ve üstü alışverişe 50 lira indirim kuponum olması gerekiyordu. 3 gündür peşinden koşuyorum, bunun acilen telafi edilmesini talep ediyorum ve bana müşteri hizmetlerinden "bunun çok kolay bir süreç olmadığı bölümler arasında mail atılması gerektiği" söyleniyor dalga geçer gibi. "bu şansmış ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İlk defa korkarak alışveriş yaptım. Çok beğendiğim bir üründü başka sitelerde bulamadım. Ama sipariş ettiğim zaman siteden kargoyu takip edebilirsiniz diyor fakat ne kargo şirketinin adı var ne takip numarası çıkıyor hata veriyor. Bekledim gelmeyince aradım elif adında bir çalışanla konuştum ürünümü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Farklı zaman dilimlerinde başıma iki kez gelen olayın, üçüncüsünü yaşamam, beni Şikayetvar'a yazmaya zorladı. Son olayda, 19.08.2020'de #65187496 sipariş numarasıyla verdiğim 8 kalem ürünle ilgili 26.08.2020'ye kadar ne arayan soran, ne de ürün gönderen oldu. Bu tarihte "Ürünlerinizi Tedarik Edemiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Mayıs 2020 tarihinde Modanisa.com sitesi üzerinden 60336000 sipariş numarası ile ürün siparişi verdik. Daha sonra bu siparişle gelen iki ürünü iade no: #1887389 ile iade ettik. Ürünleri ilk siparişinde kızımın adını ve benim kart bilgilerimi kullanmıştık. Fakat firma yaklaşık 10 defadır müşteri hi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Modanisa'dan kazandığım 75 TL değerindeki kuponu kullanamıyorum, 150 TL ve üzerinde kullanabileceğim belirtiliyor fakat sepetim 200 TL'yi geçmesine rağmen kuponu kullanırken sepetiniz yeterli tutarda değil diye belirtiyor. Kaç gündür defalarca denememe rağmen bir sonuç alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişim, adresim ve telefon numaram değişerek başka birine gönderilmiş, mobil uygulamamda da o kişinin adres ve telefon bilgisi var bilgilendirme ise benim mailime gelmekte. Uygulamaya yanlış adres ve telefon numarası vermediğime eminim zaten bu kadar yanlış adres vermem de imkansız zira İstanbul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modanisa'dan yıllardır alışveriş yaparım ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İade işlemini başlatmamın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala sonuç nihayetlenip ücret iadesi tarafıma yansıtılmadı. 1990626 iade numaralı talebimi en kısa sürede sonuçlandırmanızı bekliyorum aksi takdirde siteniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhabalar, görüyorum ki ben ilk değilim maalesef sonda olmayacak... İnternet sitesinden olmayan ürünü satıp pardon bu ürün elimizde yok paranızı iade edelim deniliyor fakat ödediğim tutar hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini onlarca defa aramama rağmen sonuç alamıyorum. Paranızı iade ettik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kredi kartımdan para çekildi, Ürün yok, defalarca aradım, inceleniyor, 1 ay oldu, sonuç yok, siz nasıl bir şirketiniz. Dönüş yapılacaktır deniliyor, bir türlü çözüm yok. Artık usandım sizi aramaktan, en son çare mahkemeye gideceğim ve şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5