Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modanisa Sipariş telefon

41 Şikayet
50100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Modanisa Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Firuze
2 hafta önce
117

Sipariş bilgisinde telefon numaramı yanlış yazdığım için Siparişim teslim edildi görünüyor ama bana teslim edilmedi. Adres vs doğru olmasına rağmen. İki gündür konuyla ilgili talep oluşturuyorum ama dönüş sağlanmıyor. Tekrar alışveriş yapmayacağım bir marka. Para iadesi ya da ürün teslimi yapılmazsa...

Modanisa'dan Eksik Ürün

profile
Meryem
2 hafta önce
171

Modanisa'dan sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi. Kutuda ve ambalajda hiçbir sıkıntı yoktu. Paketimi açtığımda ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde ürünlerin teslim edildiği halde hala gözükmediğini gördüm. Ancak ben yine de hemen müşteri temsilcilerini aradım ve...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.

profile
Merve
27 Kasım 2023
383

Modanisa uygulamasından 08.06.2023 tarihinde üç adet elbise sipariş oluşturdum. Elbiselerden ikisinin küçük gelmesi sebebiyle 22.06.2023 tarihinde MNG Kargo iade oluşturdum. Elbiselerden sadece birinin parasının geri yatırıldığı fark edince Modanisa'nın telefon hattına bilgi verdim. Onlarda bana bay...

Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
Modanisa İade İçin Gönderdiğim Elbisenin Firmaya Gitmediğini Söylüyor.
4
Çözüldü
profile
Zehra
17 Ekim 2023
667

"Sorun çözüldü"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modanisa Defolu Ürün Göndermiş

profile
Fakir
19 Ağustos 2023
412

Modanisa'dan 4 adet pamuk desenli şal sipariş ettik ancak 1 tanesi defolu gönderilmiş. Gözden kaçması mümkün olmayacak beyaz yuvarlak şeklinde 2 tane kocaman defo var şalda. Nasıl oluyorsa defolu ürün gönderebiliyorsunuz. Ya ürün hiç kontrol edilmeden gönderiliyor ya da bilerek defolu ürünü gönderiy...

Modanisa Defolu Ürün Göndermiş
Modanisa Defolu Ürün Göndermiş
5
Çözüldü

Modanisa.com Siparişler İptal Oluyor

profile
Ümmügülsüm
17 Ağustos 2023
1.022

"Teşekkürler"

Modanisa.com uygulamasından oluşturduğum siparişler iptal oluyor. Önce karttan çekim yapılıyor, sonra para iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Modanisa.com Siparişler İptal Oluyor
1

Modanisa Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İle Oynuyor

profile
Memduh
15 Ağustos 2023
777

Modanisa.com sitesinden 101331574 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. 210 TL'lik bu siparişimde kargo ücreti ödemedim. Aradan 10 gün geçti ve gecikmeden dolayı panele girip bir kontrol etmek istedim. Siparişimdeki ürünlerin bazılarının iptal edildiğini, 25 TL kargo ücreti eklendiğini ve tek ürü...

Modanisa Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İle Oynuyor
1

Modanisa Sipariş İadesi Ve Mağduriyet

profile
İsmail
19 Temmuz 2023
611

Modanisa firmasından 7 Temmuz 2023 tarihinde aldığım 101004003 sipariş numaralı ürünüm, kargoist firmasının keyfi uygulamaları nedeniyle iade oldu. Kargodan ne arayan ne soran ne de haber veren oldu. Güya üç kez dağıtıma çıkmışlar fakat telefon ile bilgi vermek zorunda değillermiş. Ayrıca ürün fiyat...

Modanisa Neden Paramı İade Etmiyorsunuz?

profile
Berrin
06 Ocak 2023
2.576

Aralık ayının 20'sinde bir ürün sipariş vermiştim. Fakat sonra almaktan vazgeçtim. İade etmek istediğimi görevli bayana ilettim. Oda ürün elime ulaşmadan kargoda iken ürünün iadesini başlatamayacaklarını söyledi. AGT Kurye'ye vermişler kargoyu. Kargo ta ayın 27'sinde beni aradı ürünü teslim etmek iç...

Modanisa Ücret İadesi Yapmadı

profile
Kübra
12 Aralık 2022
777

Modanisa'dan aldığım 97557930siparişime ait iki ürünün iadesini sağladım iade kodum 3188504 yaklaşık 1 haftadır ürün iadem yapılmıyor. Bankaya topu atıyor banka Modanisa ücret iadenize onay vermediğini söylüyor. Diğer iade işlemi bankaya ait olmadığını iletti iki kez görüştüm banka işe aynı cevabı a...

Modanisa Hesabıma Giriş Yapamıyorum, 4 Gündür Sorunu Çözemediler

profile
Beyza
29 Eylül 2022
2.003

25.09.2022'den itibaren Modanisa hesabıma bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamamaktayım. Şifre yenilemek istediğimde mailde ekran görüntüsündeki hatayı almaktayım. Giriş yapmayı evimdeki Wi-fi ağına bağlanarak Android uygulaması Google Chrome, Mi Tarayıcı üzerinden denedim. Wi-fi ağında soru...

Modanisa Hesabıma Giriş Yapamıyorum, 4 Gündür Sorunu Çözemediler

Modanisa Ve AGT Kuryenin İş Bilmezliği

profile
Melih
31 Ağustos 2022
1.915

Modanisa sitesinden 10101190127 takip numarası,95727265V1 sipariş numarası ile bir ürün aldım AGT Kurye diye bir şirket var eve gelmiş kargoyu bırakmak için yokuz diye dönmüş ama ne bir mesaj attılar ne bir telefon ettiler şubeye gitmiş kargom. AGT'ye ulaşamıyorum. Şimdi ürünü Modanisa'ya ulaştırmal...

Modanisa'dan Aldığım Ürünün Bedeni Yanlış Gönderildi Telafi Edilmedi!

profile
Nurefşan
27 Ağustos 2022
1.580

Modanisa mağazasından Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. L beden bir haşema seti sipariş verdim. Bana gelen ürünün üst bedeni l fakat alt bedeni s olarak geldi. 3 gün içinde tatile gideceğim ve haşemayı onun için aldığımdan, tedarik edilmesini talep ettim. Çünkü iade edip yeniden sipariş vermem ço...

Modanisa Kredi Kartından Ödeme Alındı Fakat Sistemde Ödeme Gözükmüyor

profile
Koray
31 Temmuz 2022
977

www.modanisa.com sitesi üzerinden, 29.07.2022 tarihinde saat 22:45 civarında 95,98 TL tutarında alışveriş sepeti oluşturdum ve sanal kredi kartı bilgilerimi girerek siparişi tamamladım. Ekranda biraz bekleme oluştu banka "Free Sanal kartınızla 95.98 TL tutarında giyim ve aksesuar harcaması yapılmışt...

Modanisa Kredi Kartından Ödeme Alındı Fakat Sistemde Ödeme Gözükmüyor
5
Çözüldü

Modanisa Siparişimin Sürekli Silinmesi

profile
Leyla
16 Haziran 2022
1.717

Sipariş verdiğim ürünlerin iadesi fazla diye hesabıma bloke koydular, kazandığım kargo bedava kuponunu da kullanmadım haliyle! Yaptığım tüm siparişler...

1

Modanisa Beni Oyaladı

profile
Deniz
24 Mayıs 2022
1.959

Modanisa'dan sipariş ettiğim bluzun kolyesi eksik geldi. Bluzu da beden uymadığı için iadesini hazırlamıştım. Nisan ayında, aynı gün başka siteden sipariş ettiğim telefon askısı gelmişti. Ben de eksik ürün olan kolyeyi gönderdiklerini düşünerek, paketi açmadan, iade paketinin içine koyup, gönderdim....

5
Çözüldü

Modanisa Telefon Ve Sipariş

profile
Buket
22 Nisan 2022
1.038

"Teşekkür ederim"

Üye olurken telefon numaramın son hanesini yanlış yazmışım ve düzeltemiyorum. Sipariş oluşturdum sonrasında kampanyadan yararlanamadığımı fark ettiğim...

1

Modanisa 3 Kez Aramama Rağmen, Müşteri İsteğine Saygısızlık!

profile
Ziynet
28 Şubat 2022
2.154

Modanisa müşteri hizmetlerini 91611257 numaralı siparişim için 3 kez arayıp ürünün bana ulaşamadığını, agt kuryenin de bana ulaşmadığını, iade istemediğimi! Tüm verilerin yanlış olduğunu defalarca her 3 çalışanına kibarca anlayışla söyledim. Bu mu şimdi sonuç? Agt kuryeyi de aradım. Ürünümü istediğ...

Modanisa Kargom 1 Haftadır Çıkarılmıyor, Canlı Destek Hattına Bağlanamıyorum.

profile
Esra
02 Şubat 2022
1.664

26.01.2022 tarihinde Modanisa uygulaması üzerinden sipariş verdim bugün 02.02.2022 olmasına rağmen hala siparişim kargoya teslim edilmedi. Canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Ne WP üzerinden ne mail üzerinden ne de telefon üzerinden arayarak iletişime geçemiyorum. Tahmini...

1

Modanisa Ürünü Göndermeyip Benim Onayım Olmadan Para İadesi Yaptı

profile
Metin
06 Aralık 2021
4.516

27.11.2021. Tarihinde sipariş verdiğim siyah Pierre Cardin marka bayan omuz çantası 02.12.2021 tarihine kadar teslim edilecek dendi fakat kargo adı ve kargo takip no belirtilmedi ayın 6'sı oldu bu arada şikayet bilgi hatlarına devamlı sorguladığımda mail ile dönüş yapılacak vs oyaladılar 06.12.2021'...

Marka Profili

Modanisa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Modanisa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör