Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.232

Modanisa  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.925
Çözüm Sayısı 578
profile-icon
profile-icon

Modanisa 170 şikayet listeleniyor.

profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Kargo Takip Sorunu

31 aralıkta Modanisa sitesinden sipariş verdiğim ürün teslimat tarihin çoktan geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde ise bir dağıtıma çıktı olarak başka sefer baktığımda ise kargoya verildi olarak gözüküyor ürünü de sipariş no girdiğimde takip edemiyorum gözükmüyor gönderi kod...

profile
  • 337görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Vaktinde Gelmeyen Siparişlerim

26 12.2020 de Modanisa'dan sipariş verdim 4.01_11.01 2021 tarihleri arasında bana teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ama son iade tarihinden sonra aradan 3 gün geçti hala haber yok. Modanisa ile iletişime geçtiğimde kargo şirketinden kaynaklandığını söylüyor. Sizin için takipteyiz diyor. Çok bas...

profile
  • 979görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Siparişim Ulaşmadı 3 Hafta Oldu

İlk defa sipariş verdim bin pişman oldum. 20 Aralık'ta sipariş verdim ve paket hala ortada yok. 23 Aralık'tan beri taşınma aşamasında gösteriyor. Takip numarası vardı o da yok oldu. Mail attım otomatik mesaj geldi, Instagram'dan yazdım, geri dönülecek diye mesaj yazıldı yazana kadar benim paket soru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 885görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa  Kurye Sorumsuzluğu

Modanisa'da son iki siparişimde de sorun yaşadım. Önceki siparişim elime dahi ulaşmadan iade edilmişti. Tekrar aynı durumu yaşamak istemiyorum. Bu son siparişimdeki ürünler daha dağıtıma bile çıkartılmamış. Kurye takip no: 5828280143 sipariş no: 69836130

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler çözüldü”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 677görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Geri Gönderdiğim Ürünlerin Ulaşmaması

Temmuz ayında mayolar sipariş ettim. Bunlardan 1 tanesinin altı gelmedi, telefon açtım ve gönderdiler ama yanlış beden. O ürünü ve başka bir mayoyu geri gönderdim. İade başvurusunda bulundum, bana gönderdikleri iade formunda Türkiye şubesinin adresi vardı. Ürünleri Köln şubesinden gönderiyorlar ve b...

profile
Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

Semanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 947görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Modanisa Kargoda Gecikme Var

Modanisa sitesinden 27.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak birkaç gün sonra ve hiçbir bilg...

profile
  • 993görüntüleme
  • 1 ay önce

Modanisa Kargom Hala Gelmedi

Kaban ve mont sipariş verdim ama ne takip numarası geldi ne de kargom Modanisa hariç birkaç yerden daha sipariş verdim ve Modanisa'dan sonra verdiğim halde elime ulaştı. Birtek bu siparişim gelmedi gelmeyi bırak takip numarası bile yollamadılar o kadar reklamı oluyor ama sipariş verilince de umursam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 884görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Modanisa Sipariş Takibi Sorunu

14.12.2020 tarihinde Modanisa sitesinden üye olmadan sipariş verdim. Bana siparişimle alakalı kargo hakkında bilgilendirme olacağına dair mesaj geldi....

Fikriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 13:33

“İletişime geçtiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 1.390görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 19:17

Modanisa 322,76 € Kaldı Sizde, 60 Gündür Bekliyorum, Daha Ne Kadar Sürer?

399,85 € yerine sadece 77,09 € iade ettiniz. 322,76 € eksik. 60 gündür sürüyor bu rezillik artık paramı verin! Sipariş no 65421336 Pazartesi 7 Eylül 2020 sizden gelen kargoyu teslim aldık Çarşamba 9 Eylül 2020 UPS ile 5 ürün kusursuz bir şekilde "Express iade" ile iade ettik (takip no 1ZWR9257Z723...

profile
  • 1.662görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:46

Modanisa Seçmiş Olduğunuz Kargo Şirketi Siparişleri Getirmiyor.

Modanisa 6705**14 sipariş numaralı ve Agt Kurye 5745***630 takip numaralı siparişim az önce teslim edilmeden tarafıma teslim edilmiş gibi gösterildi. Son iki siparişimde aynı sıkıntıyı yaşadım. Birisi çözümlendi ama kaç gün bu konuyla uğraştım, şimdi yine aynı olayı yaşıyorum. Agt kuryeyle yollamaya...

profile
  • 2.550görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 16:30

Modanisa Sipariş Takip Sıkıntısı

66969750 sipariş numaralı ürünlerim kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Modanisa uygulamasında fakat kargom nerede butonuna tıkladığımda hata veriyor 2 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ne kargodan ne de Modanisa dan takip numarası da gelmedi sadece uygu...

profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Modanisa şikayetlerimi giderdi ve yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim.”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100