Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.011

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

201 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 733görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İademi Yapmıyorlar

Modanisa'dan 2 ürün alıp iade ettim. Önce kargomu bulamadılar daha sonrada teknik arıza nedeniyle ücret iadesi yapamadılar 11.08.2021 de ürün alındı, 13.08.2021 de iade ettim kargo takip sipariş takibim olmasına rağmen iadem yapılmıyor defelarca aradım sürekli ayrı olay evet iade talebi var ancak öd...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor Asla

13.07.2021 de Almanya dan Modanisa dan bir sipariş oluşturdum. Ürün kargo da kayboldu. Ürünün kaybolduğunu kargo firması bana ve Modanisa ya bildirdi. Daha sonra Modanisa ya ürünü artık istemediğimi, başka bir yerden tedarik ettiğimi bildirdim. Bir aydan fazladır Modanisa dan paramın iadesini talep ...

profile
  • 537görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Takibini Göremiyorum

Modanisa.com'dan sipariş verdim. Üye olmadım için siparişi göremiyorum giriş yapamıyorum takip edemiyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum lütfen. Böyle güvenilir bir sitede böyle saçma bir şekilde sipariş sorunu yaşıyorum sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 599görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:40

Modanisa Sözde Kaybolan Kargo Ve Ücret Ödeme Sorunu

Modanisa'dan 22.06.2021 tarihinde7874**74 sipariş no. İle sipariş verdi. Siparişin bir kısmını iade ettim, fakat kargo takip no suna baktığımda iletilmiş görünmesine rağmen Modanisa bana paketin kaybolduğunu söylüyor ve ücretin tamamını istiyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum

profile
  • 945görüntüleme
  • 02 Ağustos 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Eksik Yattı

Bayram öncesi teslimat güvencesiyle sipariş verdim. Ürün bayramda bana ulaşmadı. Bayram yoğunluğudur diye pek önemsemedim. Bayram sonrası gönderi takip numarasıyla sorguladığımda Agt kuryenin gönderiyi kayıp olarak sisteme yazdığını gördüm. Üstelik ne numara eksikti ne de adres. Daha sonra Modanisa'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 01 Ağustos 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Üye Olmadan Sipariş Verdiğim İçin Göremiyorum

Modanisa.com'dan sipariş verdim. Üye olmadım için siparişi göremiyorum giriş yapamıyorum takip edemiyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum lütf...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 20:34

“Sorunumu dile getirdikten sonra Modanisa temsilcileri çok iyi ilgilendiler ve sorunum çözüldü siparişimde geldi ürünümü çok beğendim tam istediğim gibiydi ilgi ve alakanız için de çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 407görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:59

Modanisa Kargo Takip Numarası

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorum kargoya verildi diyede mesaj gelmedi 5 gün oldu lütfen ilgilenir misiniz

profile
  • 465görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:26

Modanisa Sipariş Takibi Ulaşılamıyor

Modanisa.com'dan sipariş verdim. 10 günden çok oldu hala siparişiniz kargoya verildi diye mesaj gelmedi. Üye olmadan da sipariş verdim, hiçbir şeyi takip edemiyorum. Mail adresinden sadece fatura geldi. Ne zaman ulaşabilirim bilmiyorum endişeliyim online ödeme yaptım.

profile
  • 621görüntüleme
  • 16 Temmuz 17:10

Modanisa Antalya Minihub Şubesi Kargo Teslimi Gecikti

Antalya minihub şubesi kargomu neden teslim etmiyor anlamış değilim. Modanisa'dan sipariş ettiğim şeyler en fazla 2-3 günde elimde olurken takip ediyorum. Ha bugün ha yarın hep dağıtımda gösteriyor ama ne gelen var ne giden bizim şubeye gidip almamız mi gerekiyor. Acaba 🤨bayramda giymeyi düşündüğüm...

profile
  • 728görüntüleme
  • 16 Temmuz 07:41

Modanisa Siparişim Elime Ulaşmadı

Merhaba 5 gün önce sipariş verdim ürün hâlâ elime geçmedi. Siparişi takip edemiyorum. Herhangi bir mesaj da gelmedi. Fakat fatura bilgisinde ürününün ödemesi yapıldı olarak görünüyor. Bayram için aldığım ürünün Bayramdan önce ulaşmasını rica ediyorum

profile
  • 951görüntüleme
  • 16 Temmuz 02:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Üye Olmadan Sipariş Takibi

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu görem...

Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 02:39

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 489görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişim Neden Hâlâ Gelmedi

Merhaba 9 gün önce sipariş verdim ürün hâlâ elime geçmedi. Siparişi takip edemiyorum. Herhangi bir mesaj da gelmedi. Fakat fatura bilgisinde ürününün ödemesi yapıldı olarak görünüyor. Bayram için aldığım ürünün bayramdan önce ulaşmasını rica ediyorum

profile
  • 932görüntüleme
  • 14 Temmuz 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Geciken Kargo Ve Ürünlerimin Ne Durumda Olduğu

Merhaba iki ürün sipariş verdim 12.07.2021 de dünden beri kargoya verilmedi üstüne bir de siparişim ne durumda takip edemiyorum üye olduğum halde. Bay...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 14:37

“Şikayetim üzerine çok güzel ilgilenildi ve anında dönüş yapıldı teşekkürler ederim”

profile
  • 409görüntüleme
  • 13 Temmuz 00:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Üye Olmadan Sipariş Takibi

Modanisa.com'dan üye olmadan da sipariş verdim ve hiçbir şeyi takip edemiyorum. Sipariş detayına it ne bir email ne de SMS geldi. Sonrasında sipariş v...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 00:08

“Sağ olun”

profile
  • 919görüntüleme
  • 09 Temmuz 21:43

Modanisa Üye Olmadan Aldığım Ürünü Takip Edemiyorum

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum ne durumda olduğundan haberimin olmasını istiyorum. Eğer ürünüm gelmeyecekse para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Haber bekliyorum

profile
  • 752görüntüleme
  • 07 Temmuz 01:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sipariş Takibi Yapamıyorum.

Şikayet;Modanisa.com adresinden üyeliksiz iki tane ürün sipariş verdim 3 Temmuz da. Fakat ürünlerim hakkında takip yapamıyorum ve bana hala kargoya ve...

profile
  • 862görüntüleme
  • 04 Temmuz 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün Ucuz İken Göndermeyip Daha Sonra Yüksek Fiyata Satılıyor

7785**95 takip numaralı tesettür mayosu ürünü 24.06.2021 günü sipariş ettim. 29.06.2021 günü ürünün neden halen gelmediğini sorduğumda; ürünün stokta kalmadığını en geç 06.07.2021 günü kargoya verileceğini söyleyip bugüne kadar beklettiler. 01.07.2021 kargoya verilip verilmediğini kontrol amaçlı sit...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 18 Haziran 11:02

Modanisa Ve Asil Kargo Hakkında

Modanisa gelmeyen ürünler! 15 haziranda verdiğim siparişle alakalı hala hiçbir işlem yapılmamış. Müşteri temsilcisini arıyorum. Çok haklısınız demekten başka bir şey yapmıyor. Sözde Asil Kargo diye saçma sapan bir kargoya teslim edilmiş de onlar çıkarmamışlar. O zaman bu kargo firmasıyla çalışmayın!...

profile
  • 953görüntüleme
  • 17 Haziran 14:46

Modanisa Da Ürün İptali Yapamıyorum

Modanisan aldığım urunu misafir girişi yaptığım için asla iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Dönüş yapan olmuyor. Aynı Gmail ile kayıt olmama rağmen siparişim asla gözükmüyor. Sipariş takibi de yapamıyorum. Ben bu ürünü nasıl iptal edeceğim!

profile
  • 1609görüntüleme
  • 04 Haziran 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ve Asil Kargo Kalitesizliği

Modanisa'dan 24/05/2021 tarihinde iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 26/05/2021 tarihinde Asıl Kargo denen ismini ilk defa duyduğum bir kargoyla gönderildi. En geç teslimat tarihi 03/06/2021 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik kargonun nerede olduğu da belli değil. Herhan...

profile
  • 773görüntüleme
  • 24 Mayıs 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Siparişimi Takip Edemiyorum

Modanisa.com'dan sipariş verdim. Üye olmadan da sipariş verdim, hiçbir şeyi takip edemiyorum.coğu kez denedim ama olmadı. Bana yardımcı olabilirseniz ...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 21:35

“Teşekkürler.”

profile
  • 888görüntüleme
  • 17 Mayıs 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 250 Tl'lik Alışverişe 150 Tl'lik İndirim Kuponum Verilmedi

Modanisa sayfasında 250 TL'lik alışverişe 125 TL hediye indirim kuponu vereceği yazıyordu. Birkaç gün önce abiye ve ayakkabı alarak 350 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat kesinlikle kuponum verilmedi. Bunun yanında üye olmadan sipariş verdiğim için siparişimin durumunu da takip edemiyorum. Hukuk Fakülte...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100