Görünüm          
87 şikayet listeleniyor

Modanisa'nın ana sayfasında 150 TL üzeri alışverişlerde geçerli 75 TL indirim yazıyordu. Sepetime ürünler ekledim kodu yazdım kabul etti. Sonra kardeşim yanlışlıkla sipariş vermiş kapıda ödeme olarak. Ancak sipariş Allah'tan doğrulanma bekliyor beni aradıklarında iptal edebilirim umarım. Bir diğer s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Mayıs tarihinde 6024**74 sipariş koduyla alışveriş yaptım. 14 gün içinde iade edilmesi gereken para hala iade edilmedi Müşteri hizmetlerinden hattı düşüremiyorum 2 aydır paramı iade etmediler. Gereken iadenin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde gönderdikten hemen sonra iadem yapılıyordu. Lakin şimdiki iademde sipariş kodumdan iademin yapıldığını, iade kodumdan ise yapılmadığını gördüklerini söylüyorlar. Sipariş kodumdan nasıl iadenin yapıldığını görüyorsunuz? Böyle yanlışlık olur mu? İade kodum :1956912 Lütfen iademin olmasını ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

****45854 sipariş numaralı siparişimdeki panaline pardesüyü 01.06.2020 tarihinde ****010 iade kodu ile iade ettim. Ancak ücreti hala hesabıma yatmadı. Müşteri Hizmetleri ile konuştuğumda bana 14 iş günü içinde yatacağını söylemişlerdi. 1 ay olmasına rağmen hala bir ses çıkmadı ve ben paramı geri ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş kodu:#6168**23 olan Ramazan ayında 18.05.2020 günü 225₺ ve üzeri siparişimden kazandığım 75₺ hediye çekini sonraki ürün siparişime zor bela yazışmalarla tanımlattım. Fakat Modanisa üzerinden çeki de kullanarak aldığım ürünün bedeni uyumsuz olunca geri gönderdim çek harici yaptığım ödeme tuta...Devamını oku

Onlar aracılığıyla sipariş verdim ama siparişi iptal edip iade etmeye karar verdim. Doğru boyutta yeni bir sipariş oluşturdum. Eski siparişi geri verdim ve şimdi, 20 günden fazla bekledikten sonra param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle konuştum ve tüm Türk sitelerinde olduğu gibi saklanmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020'de vermiş olduğum sipariş fatura kesildi yazdıktan sonra 2 gündür kargoya verilmeyi bekliyor ilginçtir ki kargo takip link ine tıkladığınızda böyle bir gönderi kodu yoktur diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum depoda bugün verilir yarın verilir son 24 saat içinde verilir diyerek oyalama ta...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Sipariş ettiğim ikili takim çok büyük oldu. İade sürecini başlatmak için iade nedeninin seçilmesi gereken buton aktif değil. Kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de canlı destek alamıyorum. Urunu cumartesi günü aldım üç gündür iade sürecini başlatmak için uğraşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa Ayakkabı Havuzundan sipariş verdim 28 Mayıs günü. Sitede 24 saat içinde kargoya verilir yazdığı için sipariş verdim. Ancak sipariş durumunda faturası kesildi yazıyor günlerdir. Teslim tarihi: 29 Mayıs - 4 Haziran yazıyor. Bu tarihler arasında gelir mi çünkü sipariş verdiğim ürün doğum günü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Onay kodu geldi ben siteden çıkıp mesajlara girdim yeniden siteye girince sipariş onaylanması bekliyor diyor. Her yere baktım ama iptal de edemiyorum yeniden onaylayamıyorum da yardımcı olur musunuz lütfen. İlk kez başıma böyle bir şey geldi ne yapacağımı bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme