Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 212.284

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.923
Çözüm Sayısı 580
profile-icon
profile-icon

Modanisa 176 şikayet listeleniyor.

profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce

Modanisa Stok Sorunu Var

535019 kodlu kıyafeti yaklaşık 1 ay önce sipariş ettim. Sonraki gün mesaj geldi kargonuz iptal edilmiş diye. Müşteri hizmetlerini aradım bana ürün defolu olduğu için böyle olduğunu söyledi. Ve bana sistemde şu an sıkıntı olabilir bu yüzden bir gün sonra tekrar sipariş edin dedi. Ama ürün tükendi ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa İkinci Defa Siparişim İptal Edildi Ve Halen İadelerim Yatırılmadı

İkinci defa verdiğim siparişim yine kurye tarafından iade edilmiş. İkinci defa hediye aldığım kişiye mahcubiyet yaşadım. İkinci defa param geri iade edilmedi. Aldığım ürünler stokta yok. Var olanlar daha pahallı. Benim sizden halen alacak olduğum param var lakin halen iade işlemine girmemiş. Artık ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa Kullanılmış Çanta Gönderimi

Modanisa 'dan alışveriş yaptık ancak kullanılmış çanta gönderdiler Pierre Cardin marka bir de. Resmen kullanıp göndermişler paramı iade istedim hesabıma ödememi yapmadılar ilgilenmiyorlar bile ürün resmen leş gibi kokuyordu çöpe attım bir de benden çantayı istediler keşke atmasaydım kokmuş görselerd...

profile
  • 1.145görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 20:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Modanisa Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Modanisa'dan sürekli alışveriş yapan biriyim ve bu zamana kadar gönderdikleri ürünlerde sorun çıkanlar için hiçbir şey yaptıklarını görmedim. Defalarc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:17

Modanisa Tedarik Edilemeyen Ama Hala Satışta Olan Ürünler

Efsane kasım indirimleri döneminde alışveriş yaptım 27 Kasım da aldığım ürünler 10 gün sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 4 farklı firmadan aldığım ürünlerin hepsinin tedarik edilememesini bir şekilde kabul edebiliriz. Ancak aynı ürünlerin şu anda hala sitede satışta olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 14:32

Modanisa Teslimat Günü Dolmasına Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

6811**19 numaralı kargomun son teslimat tarihi 26 Kasım iken ürünüm hala elime ulaşmadı. Mail yoluyla da Modanisa'ya ulaşmaya çalıştım sıkıntımı anlattım geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım operatöre bağlamadan ürününüz kargoya verilmiştir seslendirmesinden sonra kapatıldı. Mağdurum so...

profile
  • 1.187görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 12:16

Modanisa Kargo Gelmemesine Rağmen Teslim Edildi Yazıyor

Modanisa sayfasına güvenerek 6 Kasım tarihinde iki adet çanta sipariş verdim evde sabırla beklerken bu gece itibariyle Modanisa dan teslimatınız yapılmıştır güle güle kullanın diye bir mesaj aldım. Siparişim nerede? Size hiç yakıştıramadım bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum kimseye de tavs...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.662görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:46

Modanisa Seçmiş Olduğunuz Kargo Şirketi Siparişleri Getirmiyor.

Modanisa 6705**14 sipariş numaralı ve Agt Kurye 5745***630 takip numaralı siparişim az önce teslim edilmeden tarafıma teslim edilmiş gibi gösterildi. Son iki siparişimde aynı sıkıntıyı yaşadım. Birisi çözümlendi ama kaç gün bu konuyla uğraştım, şimdi yine aynı olayı yaşıyorum. Agt kuryeyle yollamaya...

profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Anında arayıp yardımcı oldular teşekkürler”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.550görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 16:30

Modanisa Sipariş Takip Sıkıntısı

66969750 sipariş numaralı ürünlerim kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Modanisa uygulamasında fakat kargom nerede butonuna tıkladığımda hata veriyor 2 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ne kargodan ne de Modanisa dan takip numarası da gelmedi sadece uygu...

profile
  • 730görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 21:49

Modanisa'da Tedarik Sorunu

Modanisa 2'dır sipariş vermeme rağmen tedarik edilemiyor deyip siparişi iptal ediyor. Madem bu ürünler tedarik edilemiyor neden satışta acaba. 2 farklı ürün 2'sinde de aynı sıkıntı dalga mı geçiyorsunuz insanlarla Allah aşkına. Sorumsuzluk resmen 2'dır aynı şey.

profile
  • 1.068görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 09:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

1 Eylülde sipariş ettiğim (Sipariş No: 65720378) ürünler elime ulaşmayınca siparişi iptal ettim, ama param bir türlü iade edilmiyor. Yazdığım e postal...

profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Modanisa şikayetlerimi giderdi ve yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim.”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100