Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.937

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 752görüntüleme
  • 24 Haziran 11:51

Modanisa Paramı Geri Vermiyor!

18 Haziran tarihinde Modanisa online sipariş sitesinden sipariş vereceğim anda ödemeye geçince ödeme yap dedim şifreye yönlendirmesi gerekirken hata verip tekrar ödeme sayfasına geri attı tekrar ödeme yap dedim şifre ile girip ödeme yaptım ancak bankadan bana geri dönüş yaptılar aynı anda iki defa ç...

profile
  • 582görüntüleme
  • 19 Mart 12:40

Modanisa Ürün Satın Alamadım

Modanisa sayfasından ürün satın alınmıyor. Farklı tarayıcılardan da denememe rağmen 10 kere şifre girdim fakat alamadım. Sepetimdeyken ürün güncellendi numarası bitti ve beni tekrar başa gönderdi. İlk defa siteden alışveriş yapacaktım fakat yapamadım bunun bir çözümü yok mu?

profile
  • 214görüntüleme
  • 13 Mart 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Şifre Yenileme Mesajı

Modanisa mobil uygulamasında hesabımdan çıkış yapılmış daha sonrasında ise hesabıma girmeye çalıştığımda şifreme yanlış diyor yeni şifre için numarama...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 18:52

“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1084görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:59

Modanisa İki Kez Şifre İsteyerek İki Kez Çekim Yapıldı

15/09/2020 tarihinde 20:49da seçtiğim ürünler için ödeme yapmaya çalıştım sipariş esnasında hata verdi ve yeniden sepetteki ürünleri 20:51de satın aldım. Benden iki kez 482 TL çekilmiş. Ancak ikinci siparişin tutarı 337 TL gösteriyor sitede. İki kez kargolanması yetmezmiş gibi 482 TL çektiği halde 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1693görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş Onay Bekliyor

Kartımla ödeme yaptım telefonuma gelen şifreyi tam 3 kez denedim hata verdi sipariş onay bekliyor dedi her seferinde denedim umarım siparişi 3 kez yan...

profile
Edanur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 08:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1189görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Modanisa’ya kayıtlı üyeliğim olduğu halde giriş yapmaya çalıştığımda bu e-posta ile ilişkili hesap bulunamadı diyor. Şifremin doğru olduğuna emindim a...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2018 13:52

“Sorunsuz iade oldu. Teşekkürler.”

profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2018 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1195görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişimin Kontrolünü Sağlayamıyorum

Ayın 24'ünde Modanisa.com'dan sipariş verdim. 24 saat içinde kargolama garantisi veriliyor iki gün geçti daha yeni kargolanıyor ürün. Tamam anlarım aksaklık olabilir o kadar da mühim değil ancak siparişimin durumunu kontrol etmek için girdiğimde hiçbir şekilde bilgi alamıyorum siparişim görünmüyor b...

profile
  • 1956görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İnternet Sitesinin Sorunu

Hesap açıp, alışveriş yaptım hesabı kapattıktan sonra hesabım açılmadı defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştük fakat sonuç yok ilgili departmanda beni aradı ama sonuç yok. E-ticaret sistemini kurmuşlar ama yönetemiyorlar ve o kadar çok aramama rağmen sonuç yok,bunun üzerine eşimi de üye yaptım...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100