full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.908

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Kasım'da süper indirim fırsatları var diye 13 parça ürün aldım ürünler hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat 26-4 Aralık arasında ancak siparişlerim bölümünden baktığımda 5 ürün vardı sepette tedarik aşamasında yazıyor müşteri hizmetlerini aradım tedarik yok dedi. Ellerinde olmayan ürün satışt...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kasım ayında Modanisa dan alışveriş yaptım. 402 lira hesabımdan kesilmesine rağmen sepetim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda [email protected]'ya mail atmamı ve dekontu yollamamı istediler. Yolladım ama hiçbir donut sağlanmadı. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez başka bir e-po...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ber
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Bir gece önce Ürün Kodu: 1677694 kıyafet 88,99 TL idi. Bu gece bakıyorum hatta sepetime yüklemiştim alacaktım 24.11.2020 tarihinde110 TL olmuş. Güya Kara Cuma yüzde elli indirim yaptık diyorlar kimi yanıltıyorsunuz demek bindirim yapıp indirdik diye satıyorsunuz ve bu kıyafet bir hafta içinde birkaç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Modanisa dan iki ürünü sipariş verirken, ödeme aşamasında kartımdan para çekildi. Fakat ürünler hala sepette gözüküyor ve sipariş bölümünde herhangi bir siparişim gözükmüyor. Telefonumu da mesaj falan gelmedi. Benim param havaya mı uçtu? Lütfen en kısa sürede paramı ya da ürünleri almak isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurban bayramında 150 TL'lik alışverişe 75 TL hediye çeki tanımlanacağı söylenmişti. Aldığım ürün kampanyadan daha az ücretli diye ihtiyacım olmayan ürün bile sepete ekleyerek kampanyaya katıldım. Bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Yalnızca kampanya fotoğrafında Ağustos’ta kullanılmaya baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Modanisa'dan ilk defa sipariş verdim. Sepeti onaylayıp kart bilgilerimi girdim ve anında onayladı. Karttan paramıda çekmiş durumda. Fakat sipariş takibi yapamıyorum çünkü siparişiniz onay bekliyor yazıyor. Açıkçası çok şaşırdım. Bir yanlışlık mı var diye kontrol ettim ama daha önce de böyle so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekim ayında yayımlanan 100 TL üzerine 40 TL indirim kuponu diye bir konu var öyle saçma ki Kasım ayında yüzde 20 olarak iki farklı kupon tanımlandı hesabımda. Ve birçok kalemde geçersiz sepete hangi ürünü eklesem ne akla hizmete geçersiz oluyor. Böyle saçmalık mı olur madem bu şekilde en az 20 kalem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

2 kasımda 100 TL'ye 40 TL kupon kazanmak için öncesinde 100 küsur liralık alışveriş yaptım. Kupon kodu hesabıma tanımlanmadı. Başka bir kod var 100 TL'ye 20 TL diye ama ne eklesem sepete çalışmıyor çok denedim belli markalarla da tüm markalarla denedim neredeyse hiçbir şekilde çalışmadı kupon. Müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimi verdiğim anda siparişinizin doğrulanması bekleniyor yazısıyla karşılaşmıştım. Şu an da da sepetimde hiçbir şey gözükmüyor siparişime dair hiçbir şey göremiyorum neden? Siparişimin alındığını, kargoya verildiğini vb... Şeyleri nasıl öğrenebilirim?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa'ya bugüne karar mesaj üstüne mesaj attım. Hediye çekimi yatırmadıkları için, 1 Ekim 'de hesabıma yatması gereken 50 TL hediye çeki bugün yattı. Yine bir sorun var belirttikleri markalar dışında sepetime ne eklersem ekleyeyim yine de kupon kodum geçersiz sayılıyor. Nasıl bir sitesiniz gerçek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

150 TL lik alışverişe 75 TL hediye kuponu kazandım. Geçerli olan markalara göre hangi ürünü sepete eklersen ekleyim kupon kullanılmadı. Kuponu kazanırken bu kuponu seçili ürünler için diye belirtmeleri gerekirdi. Sitede yazan, kuponu kullanabilmeniz için geçerli olan markaların değişikliğe uğrayabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15/09/2020 tarihinde 20:49da seçtiğim ürünler için ödeme yapmaya çalıştım sipariş esnasında hata verdi ve yeniden sepetteki ürünleri 20:51de satın aldım. Benden iki kez 482 TL çekilmiş. Ancak ikinci siparişin tutarı 337 TL gösteriyor sitede. İki kez kargolanması yetmezmiş gibi 482 TL çektiği halde 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi