Görünüm          
24 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

31.08.2020 de sitenizden aldığım ürünün kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisini 4 gün önce aldım. Fakat ürün hala elime ulaşmadı. Zira Sitenizde dağıtıma çıkarıldığı yazıyor. Fakat kargo takibi hakkında sayfa, (aşağıda fotoğrafta gönderdim) sürekli hata veriyor. Ürünün kaybolduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Mürdüm renk siparişi ediyoruz mor yollanıyor, hadi diğerini sipariş edelim diyoruz bedeni tükenmiş bedeni tükendi diye başka renk yollamak yerine hiç yollamayın, insani salak yerine koymayın, sırf virüs zamanı geri yollanmayacağını bile bile kötü  para politikaları, hediye aldığım ürün böyle geliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Buğun yapmış olduğum siparişimde SMS ile gelen doğrulama kodunu giremeden sayfa yenilendiiği için siparişimin beklemede olduğu gözüküyor. İkinci gelen bir SMS ile Modanisa tarafından aranacağım söyleniyor ama hala bir yanıt yok. Sipariş onaylandı mı ne durumda bir geri dönüş sağlanırsa memnun olurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

225 TL üstüne 75 TL hediye çeki vereceklerini ve 1 haziranda sayfamda aktif olacaktı. 1 hazirandan beri iletişimdeyim ve 0 destek. Bugün 3 Temmuz ve hala haber yok. Sayfa kampanya dışında sipariş oluşturduğumu söyledi oysaki elimde kampanya saatlerinde sipariş verdiğimin görselleri var. Böyle büyük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Kargo verdiğim zaman iki gün içinde kapımda oluyordu bende 19 Haziran Cuma günü verdim pazartesi elimde olur diye fakat durumu hala fatura kesildi bende ailem yüzünden memlekete gelmek zorunda kaldım kargo adresimi değiştirmek için arıyorum müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Sürekli alışveriş yaptığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben ödeme yapmak istiyorum olmuyor. Ürünleri seçtikten sonra siparişleri tamamla butonuna bastığımda ödeme alınamadı yazısı çıktı. Birkaç kez yine denedim aynı yazı çıktı. Daha önce de aynı kartla ödeme yapmıştım. Şu an olmuyor ama.  Kart 3D security içeriyor. Yazıyorum ama ödeme almıyor. Tutarında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Aralık ayında bir ürün için iademiz oldu göndermiş olduğumuz IBAN no.'da isim eksikliği olduğu için problem yaşandı.  Aralık ayından bu  Yana hala ücret iademiz yapılmadı her aradığımızda 1 hafta sonra arayın, bankanızla görüşün denilip sürekli ertelendi.  Artık acil olarak bir dönüş ve iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alışverişimi misafir girişi olarak gerçekleştirdim ancak takip için kayıt olmam bilgisi iletilmekte olup kayıt olduğumda ise herhangi bir işlemim görüntülenmemektedir. 0850 333 64 72 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise sadece anons olarak kurye teslimatı sağlandığı ve SMS ile gönderilen t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş takip için sayfaya girdiğimde kargom nerede seçeneğine tıklıyorum ama her seferinde "sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı" diye uyarı veriyor. Sürekli internet alışverişi yaparım ama bu sayfa gibi yavaşıyla karşılaşmadım. Kargomuzun hazırlanması haftalarca sürüyor hazırlanınca...Devamını oku

Bende 22.04 ve 23.04 tarihinde toplam iki sipariş verdim kargo takip numarası bildirilmemiş tıklayınca sayfa hatalı çıkıyor. Ne zaman geleceği de belli değil. Normalde bu kadar sürmemesi lazım. Kargo bedeli yinede ödeniyor bir şekilde. Lütfen mail olarak bana takip numaralarını gönderin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mart’ta yaptığım alışverişte bir sorun çıktı siparişim oluşturulmadan sayfa hata verdi ama ücreti kartımdan çekildi müşteri hizmetlerini aradığımda dekontu istediler gönderdim 1 ay geçtikten sonra kartımla ilgili bilgi istediler onu da gönderdim ama hala hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor.  İstisna...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

8 Mart kadınlar gününde yaptığım alışverişte sipariş aşamasında sayfa iptal oldu ama alışverişin tutarı kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz görünmüyor bankanızla iletişime geçin dediler. Bankayla konuştuktan sonra dekontu siteye gönderdim. 1 haftadır her aradığımda işlemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Modanisa 11.11 kampanyası yapmış güya saniyeler içinde ürün tükeniyor. Sayfa yeniliyorsun yeni ürün görünüyor tıklıyorsun tükenmiş hepsi. Tükenen ürünleri kaldırmıyor ki kişi zaman kaybetsin sepetine eklediğinden de olsun. Hiç yakışmadı bu Modanisa'ya?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa isimli e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak için anasayfada dolaşırken kargo 25 TL ve üzeri için bedava bilgisi yer almasına rağmen sepete ürün ekleyerek üyelik hesabıma giriş yaptıktan sonra kargonun 75 TL ve üzeri için bedavaya dönüştüğünü sayısız defa sayfa yenileme ve tarayıcı değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5