Görünüm          
459 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün bayram için, 35749383 sipariş no... ile müşteri hizmetleri ile teyitleşerek sipariş verdim. Aynı gün saat 20:00 e kadar verilen siparişlerde "ertesi gün İstanbul içine teslim" vaadine istinaden. Bugün kendime özel sayfamdan kontrol ettiğim kadarıyla kargom nerede butonu içerisinde kargo durumu: ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan cuma günü tunik siparişi verdim. Sabah saat 10'da gün içinde kargoya verilecekti. Kargom nerede yaptığımda, yanlış kargo takip numarası çıkıyor. Instagram'dan mesaj attım, hala gün içinde kargolanacaktır deyip sürekli geçiştiriyorlar. Şikayetçiyim, insanla dalga geçiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce sipariş verdim kargo 24 saat olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi 3 kere müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli oyaladılar beni ne zaman arasam yarın verilecek dediler hala ortada bir şey yok. Güya ürün bugün elime gelecekti. Bu ne böyle yani ben her gün her gün aramak zorund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin Modanisa (Modanisa.com) Ümraniye şubesinden aldığı pardesü bana olmayınca iade etmek istedim. Birkaç denemeden sonra ulaştım iade etmek istediğimi hangi kargoya vermem gerektiğini sordum. Daha önce hiç kargoyla iade almadıklarını bunun prosedürünü yetkilere sorup bir iki saat içinde bana döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa (Modanisa.com) 10 Temmuz'da aldığım siparişim hala elime ulaşmadı güya 24 saatte kargo defalarca aramama rağmen ukala ukala konuşuyorlar ve siparişim kargodaymış. Kargodan kaynaklanan sıkıntı varmış falan filan kargo şirketinin genel müdürlüğünü aradım adınıza kargo yok diyor hani kargoda i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.11.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş 19-26.112019 tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Belli günlerde dağıtıma çıkılan bölgede yaşadığımı müşteri hizmetlerini arayarak 4 kez belirtmiş olmama karşın herhangi bir işlem yapılmadığına şahit oldum. Son teslimat tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fransa dan Modanisa (Modanisa.com) sitesinden abiye aldım. Abiyenin bedeni dar geldi. Ürün iadesi yaptık 24 saat içinde genderin dediler gönderdik. Gönderme parası 20€ verdik. Türkiye de kargoda 8 hafta bekledi. 2 sefer aradık telefonda ilgili kişiye bildireceğiz dediler. 8 hafta sonra ürün geri Fra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz'da saat 13 civarında 24 saatte kargoda yazan iki ürün siparişi verdim. Ürün 6 Temmuz'da akşamleyin kargoya verilmiş. Verilmiş diyorum çünkü ne bir mesaj ne bir kargo takip numarası var sadece internet sitesinde ürün kargolandı diyor. Ticaret ahlaki meslek etiği gibi ilkelerden tamamen uzak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01 Mart günü eşime hediye diye vereceğim günden 10 gün önce verdiğim w5xme63 No.lu siparişim hala tedarik edilemedi. Artık bu saatten sonra aldığım hediyenin de bir anlamı kalmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bana ne zaman tedarik edilir cevap veremiyor. Mail attım defalarca, gelen cevap hep...Devamını oku

  • - Görüntüleme