Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.019

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

218 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 612görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hazırlanma Aşamasında Değişim

Modanisa dan dün gece bir sipariş verdim. 4 ürün aldım birinin rengini değiştirmek istiyorum. Siyah olanı Lacivert rengi ve l beden ile değiştirmek istiyorum. Ürünüm hazırlanma aşamasında kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisini aradım ama yardımcı olunmadı. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum

Modanisa Hazırlanma Aşamasında Değişim

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 179görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Edememe Politikası

19 Nisan 2021'de gümüş rengi babet aldım dün ilk kez giydim yanlarından ve önünden ayrıldı iade etmek istedim 1 ay geçtiği için iade almayacaklarını söylediler şirketin belli bir politikası yok ürünlerinin arkasında değiller.

profile
  • 128görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Mayosu  Yanında Alakasız Renkte Bone Yolladı

Modanisa'dan birkaç gün evvel verdiğim iki takım tesettür mayosu evime ulaştığı anda şaşkınlıkla Modanisa'yı aradım çünkü her iki takımda sipariş verdiğim takım olmasına rağmen bir takımın yanında verilen bone Alakasız bir renkte geldi. Tesettür mayomuzun takımının rengi fuşya füme iken bone siyah g...

Modanisa Tesettür Mayosu  Yanında Alakasız Renkte Bone Yolladı
Modanisa Tesettür Mayosu  Yanında Alakasız Renkte Bone Yolladı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim. Çok ilgili bir firma. Sorunun çözüldü”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 744görüntüleme
  • 21 Nisan 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok

06.03.2021 'de Modanisa üzerinden sipariş oluşturdum ancak gelen ürünle fotoğraftaki ürünün hiç alakası yok. Resmen haksızlık bu. İngiltere'de yaşayan...

Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok
Modanisa Kıyafet Fotoğraftaki Ürünle Alakası Yok
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 14:31

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 895görüntüleme
  • 16 Nisan 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Param Hesabıma Yatmadı

Beğenmedim rengi kumaşı ve bedeni iste diyeyim gibi çıkmadı iade ettim fakat iade sonrası 50 gün oldu. Param hesabıma yatmadı. Her aradığımda size en kısa sürede dönüş yapacağız. Konu hakkında denilip çözüm yapılmamıştır. Bankayı aradıklarımda paranıza dair gönderilen dekont paranızı görmediğimiz sü...

Modanisa İade Param Hesabıma Yatmadı
profile
  • 768görüntüleme
  • 16 Nisan 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'dan Alınan Ürünün Renk Atması

Modanisa'dan aldığım Alia yeni sezon eşofman takımımın üst eşofmanı ilk yıkamada renk attı. Kapüşonu ve üst kısmı beyaz olan esofman yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkanmasına rağmen beyaz kısmı koyu renk almış vaziyette. 200 TL'ye alınan bir ürünün bu kadar kalitesiz olması beni çok...

profile
  • 566görüntüleme
  • 09 Nisan 14:44

Modanisa Haklısınız Dediği Halde İade Almıyor. Şikayet

Modanisa aldığım pantolonu renk veriyor. Koltuklara rengi çıktı yıkadım belki düzelir diye tekrar aynı sorunları yaşadım. Ama müşteri hizmetleri haklısınız dediği halde iade almadıklarını söylüyorlar yıkadığım için. Ürünü defolu çıktığı halde iade almıyor.

profile
  • 411görüntüleme
  • 06 Nisan 16:00

Modanisa Ürün Stok Sorunu

Düz renk spor elbise stok sorunu çok ilgilenen bir ürün olmasına rağmen saçma sapan renkleri stok yapmanıza gerek yok aylarca beklediğim renk bir türlü gelmemekte olup stokta var gibi görünüpte yok olan ürün lütfen ilgilenin önceki renkler eşsizken yeni renkler insanların giyileceği gibi kahve tonla...

Modanisa Ürün Stok Sorunu
profile
  • 144görüntüleme
  • 06 Nisan 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 767görüntüleme
  • 26 Mart 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Uygulaması Filtrelemeleri Çalışmıyor

Modanisa Uygulaması çalışmıyor, marka filtreliyorum gelmiyor, renk filtreliyorum gelmiyor, fiyat sıralıyorum olmuyor, 3 aydır sürekli uygulamayı kaldırıp tekrar yüklüyorum problem aynı, aradığımızı filtrelemeden o kadar ürüne nasıl bakıp bulacağız, artık uğraşmamaya karar verdim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 619görüntüleme
  • 16 Mart 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Pendik İade Almıyor

Modanisa Pendik şubesinden annem için bir kap aldım ürünün rengi olmadığı söylendi doğum günü olduğu için aynı gün farklı bir rengini aldım fakat beğe...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 14:06

“Teşekkür ederim”

profile
  • 454görüntüleme
  • 12 Mart 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Müşteriye Yapılan Haksızlık

Modanisa'dan bir eşofman takımı aldım. Ürünü pandemiden dolayı 14 dakikalık programda yıkadım ve ürünün rengi birbirine girdi. Bununla ilgili siteyi a...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 18:36

“Şikayeti yazmamın hemen ardından benimle iletişime geçip ürünü göndermemi söylediler tam hayal kırıklığına uğramışken beni memnun ettiler, Modanisa'ya da yakışan bu olurdu. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum özellikle Burcu hanıma...”

profile
  • 681görüntüleme
  • 10 Mart 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünler Resimden Farklı

Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Siparişimi yurt dışından verdim. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığım ürünler ya defolu ya da renkleri yanlış. Modanisa'dan aldığı...

profile
  • 842görüntüleme
  • 09 Mart 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi

Modanisa'dan 2 gün önce kaban aldım. Kargom bugün elime ulaştı. Resmen defolu ürün göndermişler. Yakanın biri farklı, kabanın rengi farklı renk. Hazı...

Modanisa Defolu Ürün Gönderdi
Modanisa Defolu Ürün Gönderdi
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 23:35

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1274görüntüleme
  • 28 Şubat 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Renkler Farklı Geliyor!

Hayatımda o kadar online alışveriş yaptım. Modanisa'nın sahte resimleri kadar yalan bir site görmedim! 700 TL'ye yakın şallar aldım, hepsi resimde çok...

Modanisa Renkler Farklı Geliyor!
Belkis'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 10:24

“Geri dönüş yapıo ilgilendikleri için Teşekkür ederim”

profile
  • 1694görüntüleme
  • 26 Ocak 23:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Pierre Cardin Çanta Renk Atması

Modanisa'dan bir yıl önce Pierre Cardin Çanta satın aldım fakat ürün üzerinde renk atmaları olduğunu fark ettim ve ürünün garantisinin iki yıl olduğunu biliyorum. Değişim talep ediyorum, yıllardır bu markanın çantalarını severek satın alıyorum ilk defa böyle bir şuurumla karşılaştım. Çözüm bekliyoru...

profile
  • 1317görüntüleme
  • 08 Ocak 15:59

Modanisa Pier Cardin Çanta İadesi

Hediye olarak aldığım ürünün rengini beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Ürün elime pandemiden dolayı iki ay sonra ulaştı. Modanisa'yı arıyorum, yardımcı olmuyorlar. İki ay geçmesine rağmen ürünü hiç kullanmadım ve bana yardımcı olmuyorlar. Gerçekten bu kadar kötü bir uygula ma olamaz, aldığım çanta...

profile
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözümü konusunda yardımcı olundu teşekkürler”

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yulia'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Yulia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3612görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 20:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Modanisa'dan sürekli alışveriş yapan biriyim ve bu zamana kadar gönderdikleri ürünlerde sorun çıkanlar için hiçbir şey yaptıklarını görmedim. Defalarc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1550görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Öncelikle defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp numarasından da bir yanıt alamadım, otomatik bant sürekli sizi geçiştirip vakit kaybı yaşamanızdan başka bir işe yaramıyor. 6940**88 numaralı siparişimizde 5898*****1306 kodlu siyah Pierre Cardin çanta gönderilmemiştir....

Modanisa Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Modanisa Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100