Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.081

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Pazar Günü

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1636görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücreti Neden Ödenmedi

28 Kasım pazar günü 3 babet, 1 spor ayakkabı... Toplamda 4 ürün sipariş verdim kendime... Ürünlerden 2 'si olmadı, kargoyu teslim aldıktan sonra (3 Aralık çarşamba teslim aldım)... 5 Aralık cuma günü 2 ürünü (2 adet babet pembe ve siyah) iade için kargoya verdim... 7 gün oldu hala para iadesi yapılm...

Devamını oku
profile
  • 1558görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 22:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Gecikme Tedarik Süresi 😪

Kargo geçilmesi tedarik edilmesi pazartesi para çekildi pazar sipariş etim 4 gündür tedarik ediliyor. Özel bir gün için sipariş vermiştim ne yazık ki yetişmeyecek lütfen kargoya verin. Bare tedarik edilenleri yollayın çok kırıcı bir durum ilkin pazar günü sorun çıktı şimdi tedarik süresi bu nedir ya

Devamını oku
Modanisa Kargo Gecikme Tedarik Süresi 😪
profile
  • 1160görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Ve Teslimat

8213**98 numaralı siparişim depoda bekletiliyor. Kargoya verilmiyor 5 gün önce verdiğim siparişim çarşamba günü tedarik edildiği halde pazar günü düğünüm var abiye aldım bugün kargoya verilmesi için rica ettim ama ilgilenilmedi. Sonuçta bu ürünleri bedavaya almıyoruz bu kadar ilgisiz müşterisini değ...

Devamını oku
profile
  • 1341görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 00:07

Teşekkürler Moda Nisa

Şikayet değil teşekkür Buraya ilk kez şikayet değil bir teşekkür mesajı yazmak istedim. Moda Nisa'dan aldığımız elbise bedeni olmayınca mecbur iade etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi ve iade numaramı aldım. Yardımcı olacaklarını da söylediler zaten. Neyse 28 Haziran Pazar günü i...

Devamını oku
profile
  • 477görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 20:13

Modanisa İptal İşlemimin Geri Ödemesi Yapılmadı

11 Nisan Pazar günü 7417**18 numaralı siparişimi iptal ettim fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim ürünün parası hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum sürekli kayıt doldurduk larını söylüyorlar ama hala bir işlem yapılmadı ve param hesabıma hala geçmedi.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 16 Mart 2021 19:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kurye Hala Paketi Ulaştırmadı

Pazar günü aldığım eşyalar hala teslim edilmedi. Kuryeden kaynaklı mı bilmiyorum. İki gündür dağıtımda gösteriliyor. Paket elime ulaşmadı. İstanbul iç...

Devamını oku
profile
  • 778görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünleri Temin Etmiyorlar

22 kasim pazar günü indirimli LCW ürünlerinden 8 parça ürün aldım 1 ürün o gün iptal edildi. Diğer 7 parça üründe bugün 1 hafta sonra temin edilmediğinden iptal edildi. Size özel indirim kodunu kullanarak alışveriş yapın mesajı geldi madem ürünleri temin edemiyorsunuz ne diye satışa sunup müşteriyi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 662görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Yurtiçi Sipariş Hafta Oldu Hala Haber Yok Telefona Bakmıyorlar

Şikayetim Firma Moda Nisaya Pazar günü telefon açtım Siparişte iki ürün yok diyor mail yok. Sipariş hala çıkmamış telefonlara bakmıyorlar. Müşteri kay...

Devamını oku
Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 12:20

“İyi bir firma teşekkürler”

profile
  • 2326görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 00:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 781görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 11:25

Agt Kurye İle Gönderilen Siparişler Ulaşmadığı Halde Ulaştı Gösterildi

Pazar günü verdiğim sipariş Salı hala dağıtımda görünüyordu. Çarşamba günü baktığımda ise salı gecesi 23:43 de adıma teslim olduğunu yazdıklarını gördüm. Teslim edilmeyen siparişi teslim etmiş gibi göstermek nedir? Geç teslim etmelerini bir boktaya kadar anladım da teslim etmiş göstermek işi farklı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1897görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Verdiğim Siparişim Gelmedi

14 Haziran pazar günü bel çantası sipariş vermiştim. Kapıda ödeme ile ve bana verilen kargo takip numarasına girince sitede böyle bir kargo bulunmamak...

Devamını oku
Modanisa Verdiğim Siparişim Gelmedi
Modanisa Verdiğim Siparişim Gelmedi
Modanisa Verdiğim Siparişim Gelmedi
+1
profile
  • 505görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1709görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'da  Ürün İadesi

10 Mayıs 2020 pazar günü bir ürün siparişi oldu. Kargo aşamalarını takip ederken 15 mayısta kendi kendilerine! Ürün ücret iadesinin olduğuna dair mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ertesi gün ulaştığım zaman kargodan kendi kendine ürünün iade edildiğini belirttiler. Sebebin...

Devamını oku
profile
  • 1235görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Takip Kodu Hatası

Anneler Günü için anneme 03.05.2020 pazar günü sipariş ettiğim 59907349 kodlu siparişimin kargo takip kısmına girdiğimde Yurtiçi Kargo sayfasında "Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı." hatası ile karşılaşmaktayım. Siparişim belirlenen teslimat zamanını çoktan geçti ve bugün görüyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 476görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 16:10

Modanisa Sipariş Kargoya Verilmedi

4 gün oldu siparişimi kargoya vermediler müşteri temsilcisiyle görüştüğümde verileceğini aciliyetini bildirdiğimizi söylediler. Çok pişman oldum Anneler Günü için pazar gününde verdiğin siparişi bugün çarşamba hala vermediler kargoya. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim çok yavaş sorumsuz site.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 19 Mart 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa'da İade Sorunu!

9 Mart 2 tane ürün aldım 5 gün bekledim ürünüm kargoya verilmeyince iade ettim pazar günü aradılar IBAN numaramı aldılar perşembe günü oldu arıyorum m...

Devamını oku
profile
  • 1171görüntüleme
  • 08 Mart 2020 19:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Siparişimin Pazar Günü Gelme Saçmalığı!

Modanisa'dan 400 liralık sipariş verdim ve belirtmedikleri gibi pazar günü kargoyu getirdiler ve başka zaman tekrar getirmeyeceklerini Gebze'ye geri g...

Devamını oku
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2020 19:49

“Halledildi ve ilgilenildi teşekkürler”

profile
  • 1712görüntüleme
  • 02 Mart 2020 09:30

Modanisa Sipariş İptal Sorunu

1 mart 2020'de yanlışlıkla bir adet bayan çanta sipariş ettim. Müşteri hizmetlerini aradım iptali için adreste eşimin ismini yazdığım için önce güvenlik soruları sordular hepsini doğru yanıtlamama rağmen illa eşiniz bizi arayacak dediler tamam dedim.  Aradığımda pazar öğlendi aramayı kapattıktan 1-...

Devamını oku
profile
  • 1944görüntüleme
  • 23 Şubat 2020 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İndirim Adı Altında Daha Pahalıya Satıyorlar

Modanisa, tesettür ürün çeşitleri dolayısıyla sıkça ziyaret ettiğim hatta sıkça alışveriş yaptığım bir sitedir.  gelin görün ki insanları aptal ve enayi yerine koymayı da çok iyi bilirler. %30 indirim vs. Gibi yalan indirim oranlarıyla yaptığı satışların hepsinde, istisnasız hepsinde ürünün asıl fiy...

Devamını oku
Modanisa İndirim Adı Altında Daha Pahalıya Satıyorlar
Modanisa İndirim Adı Altında Daha Pahalıya Satıyorlar
Modanisa İndirim Adı Altında Daha Pahalıya Satıyorlar
+7
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 736görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 18:58

Modanisa Tedarik Süresi Değiştirme

11.02.2020 tarihinde yapmış olduğum alışverişin tedarik süresi 11.02 ve 15.02.2020 olarak gözükmekteydi. modanışa tedarik süresini 13.02 ve. 20.02.2020 olarak değiştirmiş. müşteri hizmetlerini aradığımda tedarikçilerden malın gelmediğini söyledi. bende olmayan malın satışını neden yaptığını sordum. ...

Devamını oku
profile
  • 1155görüntüleme
  • 03 Şubat 2020 09:18

Modanisa Çalışanlar Yüzünden Siparişlerimiz Geç Geliyor

Modanisa kadar yavaş çalışanları olan başka firma yoktur herhalde. T**hafta sonu pazar günü verdiğim siparişim pazartesi 9 da elimdeydi. Ama Modanisa çalışanları hem saygısız hem de işlerini yapamıyorlar. Küçük bir kargo sorununu bile halledemiyorlar. İstanbul'un göbeğinde yaşıyorum. Nasıl oluyor da...

Devamını oku
profile
  • 1900görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişim Hala Tedarik Aşamasında Gözükmekte

54336029 sipariş numarası ile 1 Aralık pazar gününde bir alışveriş gerçekleştirdim. Kendi sistemlerinde gönderilerin 3-11 aralık tarihleri arasında tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmiş gözükmekte. Ancak bu tarihe kadar gönderilerim hala tedarik aşamasında gözükmekte. Tamam anlıyorum tedarikte...

Devamını oku
profile
  • 1678görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Kodu Hatası

Modanisa verilen kargo koduyla gönderi bulunmamaktadır diyor. Sayfasında da dağıtıma çıkmıştır diyor ama imkansız. Hafta sonu girdi araya. 26.10.2019 ...

Devamını oku
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2019 10:42

“Mesele çözüldü. Çok kibarlardı.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100