Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Para İadesi Yapmıyor Modanisa

669görüntüleme
Semra
Semra 23 Eylül 13:44

Modanisa 7 Eylül 2021 de yapmış olması gereken iadeyi 17 gün geçti hala vermiyor paramı versin artık sürekli tamam tamam diyorlar hala tamamlamadılar iademi Tüketici Hakları'na gideceğim bu nedir nasıl bir sorumsuzluktur her gün ben aramak zorunda mıyım? Neden bu kadar sorumsuzlar? Ya ben tek maaşla çalışsan bir anneyim üstüme bir şey alayım dedim burnumdan getirdiniz daha da sizden alışveriş yapmam arkadaşlarıma da anlatırım bunu

Modanisa Logo
Modanisa23 Eylül 13:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa23 Eylül 14:41

Sayın Semra K. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi ilgili departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa4 hafta önce

Sayın Semra K. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ezgi
Ezgi24 Eylül 12:03
 

Ay yalan konuşuyorlar size ulaşamadık ilgili mertebeye gönderdik falan filan iste yatacak arkadaşlar iadenizi aldı 3 4 gün içinde yatıyor dedi 1 hafta oldu benimde yani çözüm yok bos bos yazıyorsunuz pardon kopyala yapıştır :)

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:33

Modanisa'dan 61.87 liralık alışveriş yaptım. 23 Temmuz 2021 tarihinde iadesini yaptım. Ücret tarafıma yatırılacaktı ancak IBAN isim hatasından dolayı yatırılamadı daha sonra 09.08.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp bu hatayı dile getirdik. Onlarda muhasebeye bildirip düzelteceklerini söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:12

17 Haziran 2021 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 78409924 numaralı 319,58 TL tutarındaki siparişi, aynı gün (farklı bir elbise aldığım için) müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiş olmama rağmen hala daha param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 13:48

Moda nisa sayfasından 28 Haziran 2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişte sistemden kaynaklanan bir sorun sebebiyle ücret iki defa çekildi. 29 Haziran, 5 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde farklı bahaneler ileri sürüldü. 19 Temmuz tarihinde yapmış olduğum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 04:29

08 mart 2021 günü Modanisa dan aldığım ürünü ertesi günü iade ettim. 13 martta ellerine ulaştı. Bugün itibarı ile 50. Gün oldu ve hala iademi gerçekleştirmediler. Defalarca aradım, WhatsApp'tan yazdım, DM den yazdım her seferinde ilgili kişiye aktarıldığı söyleniyor. Ancak bu ilgili kişi ortada yok ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi