Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.615

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.155 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 167görüntüleme
  • 12 saat önce

Modanisa Ürün İadesi Paramı Vermiyorlar

Moda nisa dan 6.07.2021 de ürün aldım beden uygun olmadığı için iade edip parasını ürün ellerine geçtiğinde IBAN isteyip iade edeceklerini söylediler. 7.07.2021 de iade edip bir küçük bedeni sipariş verdim. Ürün elime geçti. 03.08.2021 tarihinde ben aradım paramın iadesini talep ettim ürün ellerine ...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Para İademi Alamadım

Aldığım beden 38 olmasına rağmen 40 beden gibiydi iade ettim ama kaç ay oldu. Param hala hesabıma yatmadı. İki kere de aradım Asla asla asla bir daha çevremdeki herkese de söyleyeceğim uygulamayı bile kaldırsın lar paramı da hemen yatırın artık bu kadar olmaz

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa İade Param, Bir Ay Oldu Yatmadı

Ürün geldi. Bol geldiği için iade edildi. Ama bir ay oldu parası iade edilmedi. Benim diğer sitelerden alıp da iade ettiklerim birkaç günde iade edildi. Ben sizin gibi bir sorunlu bir firma görmedim. Bir daha sizden ürün almam!

profile
  • 218görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Para İadesi Yapmıyor

2.08.2021 de verdiğim siparişi yanlış ürün aldığımdan dolayı müşteri hizmetlerini arayıp 30 ya da en fazla 1 saat içinde sipariş iptali yaptırdım, sipariş silindi. Ama para hesabıma hala yatmadı bir yanlışlık yüzünden 14 gün bekleyemem. Çok kez alışveriş yaptığım bir siteydi ama bir daha semtlerine ...

profile
  • 404görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Para İadesi Eksik Yattı

Bayram öncesi teslimat güvencesiyle sipariş verdim. Ürün bayramda bana ulaşmadı. Bayram yoğunluğudur diye pek önemsemedim. Bayram sonrası gönderi takip numarasıyla sorguladığımda Agt kuryenin gönderiyi kayıp olarak sisteme yazdığını gördüm. Üstelik ne numara eksikti ne de adres. Daha sonra Modanisa'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 85görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Ürünümü Uzun Süredir Tedarik Ediyor, Acil Bir Ürün Gelmeli

Modanisa sitesinden aldığımız bir ürünü 27'sinden bu zamana kadar tedarik ediliyor diyor. Ağustosun 2 si şu an ve hala hazırlanma aşmasında ellerinde ürün yoksa iptal edin acil gereken bir ürün bir süre sonra da yurt dışına gitmek zorunda kalacağız ve ürünümüzün elimize ulaşması lazım kargo sureleri...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Paramı İade Etmedi,Şikayetçiyim

Modanisa'dan 15.07.2021 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Fakat ödemeyi yaptıktan birkaç dakika sonra yanlış beden aldığımı fark ettim. Hemen Modanisa WhatsApp Asistan'a bağlanıp siparişimi iptal ettim. Ve ardından doğru bedeni alıp yeniden sipariş verdim. İptal ettiğim siparişin ücretinin tarafıma ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 295görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Para İadesi Talebi

21 Temmuzda üç adet ürün sipariş etmiştim, 30 Temmuzda bir ürünün iptal edildiğine ve para iadesinin gerçekleştirildiğine dair SMS geldi. Bugün (2Ağustos) iptal edilmeyen 2 ürün elime ulaştı fakat iptal edilen ürünün para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Daha ne kadar bekleteceksiniz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

14 temmuzdan bir hafta önce sipariş verdiğim ürün bur hafta sonunda ellerinde olmadıklarından dolayı taraflarınca iptal edildi. Bugün ağustosun 2si ve bankaya hala bir ücret iadesi talebinde bulunmamışlar. Müşteri temsilcisine söylediğimde size SMS gelecek diyor. Ne alaka anlamadım. Kendiniz iptal e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

Modanisa dan ayakkabı aldım ayakkabı olmadığı için iade ettim ama paramı iade etmediler her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor paramı iade etmiyorlar 2 aydır 79.90 TL'ye koskoca Modanisa veremedi. Soyadınız eksik deniyor ama kesilen makbuzda soyadım var vede ödenmeyen paranın ödendi makbuzunu ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa Para İadesi Alamıyorum

14 haziranda yanlış ürün tercih ettiğim için aynı günde siparişimi iptal ettim fakat para iademi hâlâ alamıyorum. Kaç gün oldu. Arıyorum muhasebeye bildirdiklerini söylüyorlar ama geri dönüş yok ne yapmam gerekiyor. anlamadım. 14 gün içinde yatacaktı sözde

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 4 gün önce

Modanisa Geri İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesi

Etiketi üstünde iadesini yaptığım ürünün haftalardır parasını iade etmiyorlar Instagram üzerinden kaç kez yazsam da hep geri dönüş sağlayacağız dediler. Son yazdığımda görüldü attılar oysa etiketi üstünde iade ettim anneme almıştım parasını ben veririm dedim bedeni olmayınca geri yolladı bir şey de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Param İade Olmadı

Ramazan bayramından önce 156.800 TL'lik ürün alışı gerçekleştirdim lakin alım işleminde banka onayını girdikten sonra ekran bir süre devam ediyor. Sisteminde kaldı o sıra sayfadan çıktım kartımı kontrol ettiğimde param alınmış ama sepetindeki ürünler hala duruyordu. Sipariş onayım olmamıştı müşteri ...

Modanisa Param İade Olmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Ücretlerinin Ödenmemesi, Konunun Sürekli Geçiştirilmesi

Modanisa'nın kurumsal bir marka olduğu, herhangi bir sorun da çözüm odaklı yaklaşılacağı düşüncesiyle 2 kez alışveriş yapma gafletinde bulundum. 1. Alışverişimde aylarca iade ücretlerimin adeta peşinden koştum. Bir sürü çağrı merkezi yetkilisiyle iletişime geçerek dil döktüm. Daha sonrasında bazen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İlgisizlik ve Para İadesi

14 Haziran'dan bir elbise aldım 20 Haziran'da iade verdim paranı yollayacağız dediler. 1 ay oldu yollayacağız diyorlar fakat banka hesabımda bir şey yok arıyorum yollayacağız diyorlar. Aradan 1 ay geçti ve kimse yollamadı paramı.

profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Markası Çok Kötü

Modanisa firmasından iki adet ürün aldık olmadı bedenleri geri gönderdik yaklaşık 45 gündür para iadesi olmadı. Çok mağdur olduk 2 kez aradım hep aynı sözler en kısa sürede yapılacak.

profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

13.07.2021 tarihinde Modanisa tesettür giyimden online alışveriş yaptık. Kargo açıklamasında bayramdan önce teslim edilir. İbaresi yer alıyordu fakat iki gün sonra kargo takipten baktığımızda henüz kargoya verilmediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayramdan sonra geleceğini söyledi. Bi...

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

İadeye yolladığım ürünün, para iadesi yapılmadı... Modanisa, sitesinden yaptığım alışverişte 111,58 TL tutarındaki alışverişimin, para iadesi yapılmadı en kısa zamanda, yapılmasını istiyorum... 2 hafta oldu... Ve hala... İade yapılmadı... Maalesef...

profile
  • 608görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ücret İadesi Yapılmasını İstiyorum

Bir buçuk ay önce aldığım ürünü çok büyük olduğu için geri iade ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Birebir muhatap bulamıyoruz. Robotlarla iş halletmeye çalışıyoruz. Sayfanızda iade işleminiz tamamlanmıştır yazıyor ama elime geçen bir ücret yok paramın iadesini istiyorum. İnsanları saf yerine koyma...

profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor.

Modanisa adlı tesettür giyim online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Ancak 20 gün oldu hala paramı iade etmediler. Kimse ilgilenmiyor. Hala bekliyorum ücret iadesini.

profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın Ücret İadesi Yapmaması!

Modanisa'dan alışveriş yaptım. Alışverişim onaylanmadı fakat kartımdan para çekildi. İadesi 24 gündür yapılmadı! Her aradığımda müşteri hizmetleri, muhasebeye iletildi, 15 iş gününde iadesi yapılacak dediler hala iadem yapılmadı mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Modanisa'nın Ücret İadesi Yapmaması!
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş İptalinin Ücret İadesi

26.06.2021 tarihinde 284.98 TL siparişimi iptal ettim fakat ücret iadesi gerçekleşmedi üzerinde 1 ay geçti müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat klasik cevaplar aldım para iadesi yapılmadı. Daha önce çok alışveriş yaptım hiç böyle sorunla karşılaşmadım. Umarım sorunum en kısa zamanda çözülür

profile
  • 518görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

Modanisa'dan çocuğuma kıyafet aldım sonra iade ettim iadem gerçekleşti. Ürün teslim alındı 2 ay oldu hala param iade olmadı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir çözüme sağlayamadı her arayışımda hemen hallediyoruz size geri dönüş yapacağız deniyor ama ortada ne çözüm var ne de geri dönüş

profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı İade Etmedi

Modanisa da 23.06.2021 tarihinde yaptığım alışverişte tedarik edilemediği için ürün iptal edildi ama parası kesilmişti. Daha sonra diğer ürünü de iade ettim onun parası iade edildi ama tedarik edilemeyen ürün bugün 26.07.2021 iade süresi 15gün olmasına rağmen 1aydan fazladır. Param iade edilmedi. Sü...

Modanisa Paramı İade Etmedi
Modanisa Paramı İade Etmedi
Modanisa Paramı İade Etmedi
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100