Modanisa Para Iadesi Şikayetleri

(405 şikayet)
Modanisa

11.10.18 siparişimi yapmıştım, kaç kere denemeye rağmen sipariş elime geçmedi. En sonunda 24.11.18 tarihinde siparişim iade süresine girdi diye bir haber aldım. İki hafta sonra Modanisa'ya mail yazdım (10.12.20…

2 g
Modanisa

22.11.2018 tarihinde 2 ayrı kodla sipariş verdim. Fakat toplamda 4 ürünü iade etmek istedim. 5.12.18’de iade işlemimin gerçekleştiğine dair mesaj bildirildi. Her gün kontrol etmeme rağmen hesabıma para iadesi g…

3 g
Modanisa

24.11.2018 tarihinde verdiğim siparişin kargo teslim tarihi üç gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aramamda -ki arama sayımı ben bile hatırl…

13 Aralık
Modanisa

Modanisa'dan yapmış olduğum alışveriş sonucunda sipariş ettiğim ürün gelmişti fakat beğenmemiştim, yarını kargoyla gönderdim para iade için. Ürün Modanisa'ya ulaştığında tarih 29.11.2018'di. Aradan kaç gün geçm…

11 Aralık
Modanisa

Modanisa ' dan aldığım ürünü bir hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim verilmedi. Aradığımda ise henüz verilemeyeceğini ilettiler tedarik süresini geçmiş olmasına rağmen 10 gün daha beklemem gerektiğini sö…

10 Aralık
Modanisa

23 Kasım'da aldığım elbise aynı saatler içerisinde iptal edilmiş. Kargo bir hafta gelmeyince şüphelenip kontrol ediyorum ve şok olarak bu durumu öğreniyorum. Sürekli arayıp şikayet etmeme rağmen param iade edil…

10 Aralık
Modanisa

Modanisa adlı firmadan 20 Kasım günü üç adet ürün siparişi verdik. Bir parça ürünümüzde sıkıntı yaşadık ve bu ürünün tedarik süreci uzun olacağını öğrendik. Sonradan bu ürün tedarik edilemedi ve tarafımıza kala…

10 Aralık

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Keşke şikayet yazmama gerek kalmadan sorunu ilk size ilettiğimde süreci uzatmadan çözebilseydiniz. Uzaktan satış yapan büyük bir firmasınız hali ile müşteri sorunları da çok oluyordur bu sebeple makul görülebilir. Yinede böyle bir platform vasıtası ile de olsa para iadesini süre uzamadan yaptığınız için teşekkürler
07 Aralık

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Firma yetkili tarafıma dönüş sağladı ve çok kibar bir dille olan biteni anlattı. Sorun sadece kargo firmasına aittir. Tekrar modanisa.com'a ilgilerinden ve sabırlarından dolayı teşekkür ederim. Her ne kadar kargo firması tarafından sorun yaşadıysam da modanisa.com'dan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim.
Modanisa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Aralık
Modanisa

23.11.2018 Cuma günü Modanisa alışveriş sitesinden yapmış olduğum siparişim kartımdan 2 sefer çekilmiştir. Kaç kez aramama rağmen halen kartıma para iadem yapılmamıştır. Ekstremide gönderdim muhasebede çalışan …

05 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları