Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.558

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

871 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Modanisa Hesabımdan 2 Kere Para Çekti

72223240 numaralı siparişi verdim fakat hata oldu, site siparişiniz alınmadı, tekrar deneyin hatası verdi, tekrar sipariş verdim, hesabıma baktığımda 2 kere aynı para kesilmiş.  Aradığımda banka ile konusun dediler. Kredi kartı olmadığı için banka ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri bana ekran görüntü...

Modanisa Hesabımdan 2 Kere Para Çekti
profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Para İademi Alamıyorum

Nasıl kurumsal bir firmasınız siz Kardeşim Trendyol'dan 3 tane iade yaptı ben hala 9 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum bütün ürünleri eksiksi...

Gulsah'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“İlgili davranıp sorumum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Kargomu Para İademi Alamıyorum

Kargomu ve para iademi alamıyorum; Belçika'dan vermiş olduğum sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala ne bir haber ne para iadesi var, bu kadar saçma ve sorumsuz bir firma görmedim bir de kurumsal olacaksınız 5 defa mail attım gerekli yerlere tenezzül edipte cevap bile vermediniz yazık. Arkadaş nerede...

 
modanisa-kargomu-para-iademi-alamiyorum-1.pdfpdf
profile
  • 384görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa Para İadesi Geri Alımı

Para iadesi yapılmıyor. 14 gün oldu. Zaten hayır niye yani siz parayı iade etseniz banka zaten yatıracak anlamıyorum. Öğrenciyim ve para iademi geri almak istiyorum. Bu bir hak eksiksiz şekilde iade ettim gelen kargoyu üzerinden 14 günü çok oldu. Lütfen rica ediyorum. Mağdur etmeyin insanları

Modanisa Para İadesi Geri Alımı
profile
  • 347görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Param İade Edilmedi

8 Şubat 2020'de Modanisa'ya email yazdım paramın eksik iade edildiğine dair. 62,05 euro geri alacakken 6 küsur euro iade ettiler. Sipariş ve ürün numaralarını detaylı bir e-mailde yazdığım halde. Sonra birkaç email daha yazdım süreç nasıl işliyor diye ve bana gerekli yere iletildi diye email geri ge...

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor

71913076 numaralı siparişimi iptal ettim para iadesi olmadı. 1 ile 15 iş günü nedir. Sanki ben ürünü teslim aldım tekrar iade ettim. Aradım banka ile alakalı diyor. Banka ile ne alakası var firma olarak siz iade yapmıyorsunuz. Şikayetvar'da şikayetleri okuyunca beynim yandı resmen. Alışveriş yapmaya...

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların res...

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor
profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Sitesi Güvenilir Değilmiş

16 Şubat günü Peluş kaban siparişi verdim. 22 Şubat aksamı mesajda ürününüz tedarik edilememiştir diye mesaj geldi. Halbuki beden elimizde mevcut diye yazdığından ben de sipariş ettim. Fakat tedarik edilememiştir ne demek? Para iadesi yapacağız dediler. Sitesi güvenilir değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.103görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Hatalı Ürünlerini Kabul Edip Bir Türlü Geri Dönüş Yapılmıyorlar

Merhaba, Modanisa´dan yaptığım toplu alışverişim 16 Ocakta bana teslim edildi. Ancak 2 tane ürün hasarlı çıktı: elbise ve mont. İkisi içinde aynı anda şikayette bulundum. Aynı ortamda, aynı ışık altında, aynı mezurayla ölcüm yaparak fotograf gönderdim. (fotoğrafları ekledim) Elbise hakkında yaptığ...

Modanisa Hatalı Ürünlerini Kabul Edip Bir Türlü Geri Dönüş Yapılmıyorlar
Modanisa Hatalı Ürünlerini Kabul Edip Bir Türlü Geri Dönüş Yapılmıyorlar
Modanisa Hatalı Ürünlerini Kabul Edip Bir Türlü Geri Dönüş Yapılmıyorlar
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler:)”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.892görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Para İademizi Yapmadı!

01.12.2020 tarihinde siteden 38numara ayakkabı sipariş verdik. 02.12.2020 tarihinde elimize ulaştı fakat kalıbı küçüktü. 04.12.2020 tarihinde iade talebinde bulunduk ve ayakkabıyı yolladık. Ocak ayına girmemize rağmen kargo hâlâ ulaşmamış gözüküyordu ve bundan dolayı paramız yatmadı. Arayıp sorduğum...

Modanisa Para İademizi Yapmadı!
Modanisa Para İademizi Yapmadı!
profile
  • 1.572görüntüleme
  • 29 Ocak 21:29

Modanisa 1,5 Sene Sonra 210€ VErmedi!

1,5 sene sonra 210€'mu vermedi! Olaya nereden başlayacağımı inanın bilmiyorum, ama mümkün olduğunca kısa tutacağım. 2019 yılının Eylül ayında olan düğ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 21:29

“Sorunun çözüldüğü için tabii ki her ne olursa olsun teşekkür ediyorum kendi adıma. Ama sunuda belirtmeliyim ki, bu sorunu olayları bu noktaya getirmeden de kısa bir süre içerisinde çözebilirdik ve çözülmeliydi de.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.005görüntüleme
  • 29 Ocak 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Siparişlerimi Göndermekte Zorluk Çekiyor

15 Ocak 2020 Modanisa şirketinden sipariş verdim, siparişim daha bana gelmedi. Aradığım zaman şikayetinizle ilgileneceğiz diyorlar her zamanki gibi......

Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 13:00

“Sorun çözülmüştür teşekkür ederim”

profile
  • 905görüntüleme
  • 28 Ocak 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 970görüntüleme
  • 23 Ocak 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Modanisa Sipariş Girdiğim Ürün Ortada Yok

16 aralıkta 30 TL'lik ürün sipariş ettim ortada ne ürün var ne de para iadesi müşteri hizmetleri ni arıyoruz telefon yüzümüze kapanıyor... Nasıl bir çözüm önerisi yapmayı düşünüyorsunuz acaba oğluma yeni yıl hediyesi sipariş etmiştim sayenizde olmadı...

profile
  • 1.346görüntüleme
  • 20 Ocak 16:18

Modanisa Para İademi Yapmadı

Modanisa'dan bir ürün siparişi yapmıştım. İptalini istedim fakat yapılmadı. Ürün geldiğinde iade edersiniz dendi. Ürünü almadım. İade oldu. Fakat param iade edilmedi. Kaç gün oldu. Hala ne bir arama ne bir bilgi verilmedi. Para iademin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100