28.05.2020 tarihinde Modanisa'dan 815 TL tutarında 8 parçalık bir ürün sipariş ettik. 2.06.2020 tarihinde siparişlerimiz elimize ulaştı fakat elimize ulaşan ürünler hiç de görseldeki gibi değildi. Elimize ulaşan ürünleri aynı gün 2.06.2020 tarihinde 8 parça olacak şekilde iade ettik. 04.06.2020 tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

60 ve 95 liralık iki tunik sipariş etmiştim. Büyük geldiler ikisini de iade ettim. 60 liralık olanın iadesi 7 gün sonra filan yapıldı ama 95 liralık olanın iadesi yapılmadı. Bu durum için 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. İade notu düşülmüş edilecek dediler edilmedi. 14. Günü bekleyin sınır o dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir ay önce sipariş edip ödediğimiz ürünleri halen alamadık. Defaatle mail yazmamıza rağmen maillerimize geri dönüşüm olmadı. Bugün de saygısızca "ürünleriniz teslim edilmiştir" diye mail geldi. Paramızın iadesini istedik bakalım neyle karşılaşacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce sipariş verdim hala paramı iade etmediler ve satış sözleşmesinden kendileri caydılar çünkü ellerinde yok us ama ben hala paramı yatırmalarını bekliyorum ve hala 14 gün sonra diyor. Bağlanmak yarım saatini alıyor zaten!Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde 60825953 sipariş no... İle 266,98 TL ödemenin mağaza tarafından siparişim iptal edildi. Kredi kartıma 14 gün içinde iade edilmesi gereken para 21 gün oldu iade edilmedi. Müşteri hizmetleri Sadece Instagram üzerinden muhatap bulabiliyoruz çözüme ulaşmıyor. 2013 yılından bu yana m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için anneme ferace sipariş verdim. Daha sonrasında ürün beden küçük diye bir beden büyüğünü sipariş verdim. Ve zaten bundan sonra sıkıntı başladı diğer ürünü iade ettim. Onun para iadesi benim demem ile iade oda 14 gün sonra habire bana e-posta adresi istenildi. Daha sonra büyük nedenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05.2020 de Modanisa'dan 59805960 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ürünlerden Taşlı Elbise-Siyah-Picolina adlı ürünü beğenmediğim için iadeler bölümünden iade oluşturarak hiç memnun olmadığım Yurtiçi Kargo şirketi üzerinden 22.05.2020 tarihinde 613364091014 gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Eşime aldığım ürünlerden bazılarını iade etmeme rağmen 1 ay dır param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri paranız iade edilmiştir diyor fakat banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Muhasebe evrak gönderecek dediler 5 gündür arayan soran yok. Alışveriş yapamadığına mı yanarsın, paranı alamadığına...Devamını oku

17 Mayıs'ta sipariş verdim. Hiçbir dönüş olmadı. Bugün ben aradım kargo Nizip'e gitmiş. 29 Mayıs'ta iade işlemleri başlatılmış ellerine ulaşınca 14 gün içinde parayı iade edeceklermiş. Bu kaç gün belki ay sürer bilmiyorum. Ayda 1000 kişiye aynı işlemi yapsanız 500 TL 'den 500000 TL'yi 2 ay çalıştırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan anneme bir adet eşofman takımı almak üzereyken alım aşamasında sistem hata verdi daha sonra farklı bir kartla alıyordum ki yine hata verdi daha sonrasında hesabıma baktığımda iki ayrı karttan da ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm. Aradığımızda ise satın alma işleminde kalmış bize kanıt g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan sürekli alışveriş yapıyorum ancak en son yaptığım " 59436010" numaralı siparişimi iade ettiğim halde neredeyse 1 ay olacak param hesabıma yatmadı. 2,3 kez aramama rağmen hala ödemem yapılmamıştır. Bu sıkıntılı durumların çözülmemesi çok kötü bir sorun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Mayıs 'taki siparişim tedarik edilemediği için eksik geldi. Aradaki para alacağım 28 gün olmasına rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri arayınca telefonu kapatıyor. İnternet sitelerinde ve firma kayıtlarında müşteri hareketlerini göremeyen bir firma ne cahillikle buradan alışveriş yaptım acaba!Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2020 tarihinde iade isteğinde bulundum hala geri dönüş yok Instagram'dan, mailden her yerden yazdım 14 gün iş gücünde hesabınıza yansıyacak denildi umarım bu tarihten kendiniz kaç gün olduğunun hesabını yaparsınız. Her yoruma kötü gözükmemek için üzgünüz hemen ilgileneceğiz demesini biliyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce iade için kargoya verdiğim eşorftman takımının para iadesi hala yapılmadı. Mail attığım halde dönüş de alamadım. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. Kaç gündür bekliyorum. 3 iş günü içinde para iadesini yapmaları gerekiyor normalde. Fakat iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi