60 ve 95 liralık iki tunik sipariş etmiştim. Büyük geldiler ikisini de iade ettim. 60 liralık olanın iadesi 7 gün sonra filan yapıldı ama 95 liralık olanın iadesi yapılmadı. Bu durum için 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. İade notu düşülmüş edilecek dediler edilmedi. 14. Günü bekleyin sınır o dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım ürün istediğim gibi geldi memnunum bu konuda ama beden değişimi yapmamanız saçmalık. Yeni bastan aynı ürünü sipariş verip aldığım ürünün para iadesini yapacağınızı söylüyorsunuz. Bunu karşılamak için maddi durumda uygun değilim ve haziran 16.2020 de nikahım var çözüm üretiniz cevaplarınız be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce sipariş verdim hala paramı iade etmediler ve satış sözleşmesinden kendileri caydılar çünkü ellerinde yok us ama ben hala paramı yatırmalarını bekliyorum ve hala 14 gün sonra diyor. Bağlanmak yarım saatini alıyor zaten!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız ürün büyük geldiği için geldikten bir gün sonra iade ettik. Kargo ulaşmış olmasına rağmen para henüz hesabıma aktarılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum lütfen. Modanisa gibi bir kurumla böyle bir şeyi yaşamak istemezdim. En kısa sürede parayı aktaracağınızı umuyorum.Devamını oku

En az 2 ay önce iptal veya iade ettiğim ürünlerin geri ödemeleri halen yapılmadı. Sitenin belirttiği 14 günde geri ödenecek teminatı asılsız ve yalandan ibarettir. Defalarca aramama rağmen sadece işlem kaydı oluşturup beni oyaladılar. Hatta yıl önce yaptığım ve yoğunluktan dolayı da takibini yapamdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.05.2020 tarihinde 60825953 sipariş no... İle 266,98 TL ödemenin mağaza tarafından siparişim iptal edildi. Kredi kartıma 14 gün içinde iade edilmesi gereken para 21 gün oldu iade edilmedi. Müşteri hizmetleri Sadece Instagram üzerinden muhatap bulabiliyoruz çözüme ulaşmıyor. 2013 yılından bu yana m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için anneme ferace sipariş verdim. Daha sonrasında ürün beden küçük diye bir beden büyüğünü sipariş verdim. Ve zaten bundan sonra sıkıntı başladı diğer ürünü iade ettim. Onun para iadesi benim demem ile iade oda 14 gün sonra habire bana e-posta adresi istenildi. Daha sonra büyük nedenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05.2020 de Modanisa'dan 59805960 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ürünlerden Taşlı Elbise-Siyah-Picolina adlı ürünü beğenmediğim için iadeler bölümünden iade oluşturarak hiç memnun olmadığım Yurtiçi Kargo şirketi üzerinden 22.05.2020 tarihinde 613364091014 gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ramazan bayramından önce verdiğim sipariş halen daha ulaşacak. Bir hediye gönderdim beni mağdur ettiniz. Sitenize giriyorum Yurtiçi Kargo'ya yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz Sürat Kargo'da diyor halen daha Sinop Gerze'ye bir teslimat yapılacak bekliyoruz. Neredeyse 15 gün olacak ben köyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Eşime aldığım ürünlerden bazılarını iade etmeme rağmen 1 ay dır param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri paranız iade edilmiştir diyor fakat banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Muhasebe evrak gönderecek dediler 5 gündür arayan soran yok. Alışveriş yapamadığına mı yanarsın, paranı alamadığına...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modanisa'dan 1 hafta önce alışveriş yaptım. Üstelik 24 saat kargo güvencesiyle. Paramı kartımdan tahsil etmelerine rağmen siparişimi göndermediler. İademi de gerçekleştirmediler. Bu son alışverişti. Bir daha hiçbir şekilde sipariş yapmayacağım bir site. İnsanları mağdur etmekten başka bir işiniz yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan anneme bir adet eşofman takımı almak üzereyken alım aşamasında sistem hata verdi daha sonra farklı bir kartla alıyordum ki yine hata verdi daha sonrasında hesabıma baktığımda iki ayrı karttan da ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm. Aradığımızda ise satın alma işleminde kalmış bize kanıt g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan sürekli alışveriş yapıyorum ancak en son yaptığım " 59436010" numaralı siparişimi iade ettiğim halde neredeyse 1 ay olacak param hesabıma yatmadı. 2,3 kez aramama rağmen hala ödemem yapılmamıştır. Bu sıkıntılı durumların çözülmemesi çok kötü bir sorun.Devamını oku

  • - Görüntüleme