Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Modanisa ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.362
Modanisa 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.9 - Beş Yıldız%32.9
- Dört Yıldız%13.2
- Üç Yıldız%6.2
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%44.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.948 şikayet
Modanisa İade Ücretini Yatırmıyor!
03.09.2021 tarihinde Modanisa sitesi üzerinden ürün iadesi gerçekleştirdim fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ben sürekli internet alışverişi yapan biriyim ve daha önce hiçbir sitede böyle saçma şeylerle karşılaşmadım. En yakın sürede para iademin yapılmasını tal...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa İade Ettiğim Ürünün Parasını Yatırmadılar
Modanisa sitesinden 4 tane elbise aldım ürün görseldeki gibi gelmediği için iade etmek zorunda kaldım. Paramı hala hesabıma yatırmadılar. Bana yardımcı olur. musunuz. Beni sürekli oyalıyorlar. Paramı bana vermiyorlar. Bana sürekli diyorlar size dönüş yapacağız ama yapmıyorlar. Şikayetçiyim 2 aydır p...
![profile]()
1 DestekçiModanisa' Nın Para İadesini Yatırmaması
Modanisa'dan aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim 15 gün oldu ancak hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parayı iade ettiklerini söyleyip mailime dekont gönderdiler ve sorunun bankayla alakalı bir durum olabileceğini söylediler ayrıca sorduğum sorulara da hiç net bir ce...
Modanisa İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
Sipariş no; 77629122 -iade no;2771585 17 haziranda iki ürün iade ettim. Ürünlerden kapalı Marina mayo (38,00€) nun iadesi yapılmadı, bana geriye de gönderilmedi. Defalarca mail yazdım. Üç aydır depolarını kontrol edecekler. Hep otomatik mail aldım. (2ay sürebilir anlayışınız için teşekkür ederiz) üç...
Modanisa Para İadem 14 Gündür Yapılmadı
Modanisa'dan elbise aldık ürünleri geri gönderdim 4 Eylül'de iade makbuzunu attılar 15 gün içinde geçecek diyorlar her yer 3 gün içinde gönderiyor bugün 14 gün oldu hala İadem yapılmadı. Ben bu kadar umursamaz bir firma görmedim.
Modanisa Para İadesini Yapmıyor
Modanisa 83609813 sipariş numaralı ürünümün iade parası ısrarla ödenmiyor 10 gün oldu buradaki yorumları da okuyunca iyice emin oldum ki bir daha sizden asla alışveriş yapılmaz. İnsanların hakkına giriyorsunuz lütfen acilen para iademi yapın yoksa tüketici hakeme başvurmak zorunda kalacağım.
Modanisa Ücret İadesi Sorunu
Modanisa'dan ağustos 20'de alışveriş yaptım beğenmeyip iade ettim 27'sinde iadenin bankaya yatırıldığını söylediler. Eylülün 16'sı oldu hala yatmadı aradığımda biz yatırdık ama yine de inceleyelim dediler zaten banka kartıydı 2 güne yatması gereken para hala yok buradan sonrası Tüketici Mahkemesi.
Modanisa İade Ücretini Geri Vermiyor!
Modanisa iade ücretini yaptırmıyor. 2 Eylül'de iade gerçekleşti iadeniz bankanıza yansıyacak denildi ama bankaya böyle bir talimat verilmemiş iade gerçekleşti ama para ortada yok. Güvenip alışveriş yapıyoruz hem sitedekinden başka bir kumaş özelliğine sahip ürün yolluyorlar hem de iadeyi yatırmıyorl...
Modanisa İade İşlemini Gerçekleştirmiyor
Modanisa'dan birkaç abiye aldım ve olmadığı için iade etmek zorunda kaldım 3 siparişim içinde iademi gerçekleştirdiklerine dair SMS gönderdiler ama asla hesabıma para geçmedi. Aradım referans numarası gönderdiler. Bankadan referans no'suyla kontrol ettiğimde böyle bir ödeme olmadığını söylüyor. Bank...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa Para İademi Yapmıyor
Modanisa'dan aldığım ürünlerin bir kısmını iade edeli 15 gün olmasına rağmen hala paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda parayı iade ettiklerini söyleyip bankayla alakalı bir durum olabileceğini söylediler. Bankayı aradım banka herhangi bir iade yapılmadığını söyledi. İtiraz dilekçes...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiModanisa Para İadesi Yapmıyor!
30 Ağustos 2022 de Modanisa dan 123,98 TL lik ürün satın aldım. Beğenmediğimiz için anında iade attık. Bugün 15. Gün ve hala iade tutarını bankaya gönderdik diye mail attılar fakat banka böyle bir ödeme gönderilmedi dedi. Talan yanlış iş yapıyorlar! Müşteri temsilcileri ilgili departmana gönderdik d...
![profile]()
1 DestekçiModanisa İade Yapılmadı Param Yatırılmadı
Modanisa'dan yapmış olduğum alışverişte 2 ürünü iade ettim ama hala param bana yatırılmadı. #2581389 numaralı iadem 10 gün diye belirtilip sonrasında 16 gün denilip, ve hala iade yatırılmamıştır. Sık sık Modanisa'dan alışveriş yapan biriyim ve bu bana yaşatılan mağduriyettir. Acilen gerektiğinin yap...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa İade Yapmıyor, Hep Aynı Bahane
İade sorunu,29 ağustosta ürün Modanisa şirketine ulaşmış olup, hala paramın yatırılmamasına mı yanayım, yoksa müşteri hizmetlerini arayıp, yalandan sürekli "teknik bir arıza olmuştur efendim " demelerine mi, yok mail hesabından ilettim. Yok talebinizi aldım falan gibi bahanelere kimseye inandırmaya ...
![profile]()
1 DestekçiModanisa İade Paramı Vermiyorlar
Anneme tesettür mayo aldım ama bedenini yanlış seçtiğim için kargo gelmeden iptalini yaptım. Buna rağmen günlerdir para iadem yapılmıyor. Tekrar almak için o paraya ihtiyacım var beni böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok. Mail attım aradım ama hala çözüm yok artık geçiştirmeyi bırakın ve paramı ...
Modanisa İadem Gerçekleştirilmedi!
İade sorunu! 27 Ağustos’ta tarafıma gelen mesajda gerçekleştirileceği bildiren paramı hala gözüm yolda bekliyorum müşteri hizmetlerinin talebinizi aldık safsatalarından sıkıldım benim iademi gerçekleştirin 10. Yıl kutlamalarınızı bir köşeye bırakıp mağdur ettiğiniz müşterilerinizle ilgilenin!
![profile]()
1 DestekçiModanisa Ürün İade Ve Para İadesi
2 ürün aldım birini iade etmek durumunda kaldım. Çok severek aldığım halde 3-10 gün içerisinde iademin yapılacağına yönelik SMS geldi fakat 20 gün olacak hala iadem yapılmadı aradığımda ilgileneceklerini söylediler her gün mail geliyor fakat çözüm yok halbuki Modanisa yı da takip ediyor ve alışveriş...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa Ürün İadesi Yatmıyor
24 haziranda 2 ürün için alışveriş yaptım bir ürün gelmedi ve para iadesi yapıldı. Daha sonra gelen ürün için 11 temmuzda iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı ama 1 ayı aşmasına rağmen iade ücreti hâlâ yatmadı. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında "Bir hata olmuştur düzeltilmesi içi...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiModanisa Para İadesinin Yapılmaması
17 Ağustos'ta verdiğim siparişle ilgili iade talebi oluşturdum. İadem 29 Ağustos'ta onaylandı. 15 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Bir önceki siparişimle ilgili iade işleminin iadesi de yine 20 güne yakın sürdü. Modanisa'yı çok sevmeme, neredeyse tek alışveriş sitem olmasına rağmen bu ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiModanisa Müşterisini Mağdur Ediyor, Sorunu Çözmüyor, İademi Ödemiyor
Modanisa' dan alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olmaması sebebiyle iade işlemi başlatıp ürünleri geri gönderdim. İade işlemim 27 Ağustos itibariyle onaylandığı ve tarafıma fara iadesi yapılacağı mesajı geldi. Ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Firma para iadesi yaptığını iddia ediyor. Banka...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiModanisa İade Para Ücreti
2500019 numaralı iade koduyla iade işlemi yapıldı. Dendiği halde tarafıma para iadesi yapılmamıştır. Defalarca aradım mail attım hala bir sonuç yok lütfen yeter artık bir sonuç bildirin bu kadarda olmaz nereye müracaat edelim ne yapalım ilgili kimseyi bulamıyoruz
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa İademi 2 Aydır Yatırmadı!
Çok kötü bir sitesiniz, bu gidişle haklarımı başka yollarla arayacağım. Alırken gönderiyorsunuz da iadem 2 aydır yapılmadı arıyorum ilgilenen yok! Batıyor musunuz Modanisa milletim parasına el koyuyorsunuz, kaç ay oldu iadem yapıldı görünüyor yatan para yok! Bankamla da görüştüm. Eğer paramı iade e...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiModanisa 14 İş Günün De İadem Gerçekleşmedi Üstelik Yatırıldı Görünüyor
Kaç gündür oyalıyorsunuz para iadem hala yapılmadı 14 iş gününü geçeli çok olur. Bu yaptığınız haktır insanları mağdur ediyorsunuz eğer gereği yapılmazsa farklı yöntemlere başvuracağım. Para verip alıyoruz ürünlerinizi bu denli mağdur edilmemeli bir de oyalıyoraunuz insanları
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiModanisa Para İadesi Yapmıyorlar,Şikayetçiyim
Alışveriş iadesi yapılmıyor Modanisa 29.08 tarihinde elbise iadesi yapmış bulunmaktayım kaç gün geçmesine rağmen ürün iadesi tarafıma yansıtılmadı, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise en kısa zamanda haber edeceğiz diyorlar ama ilgilenmiyor kimse para iadesi yapmıyorlar.
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi