Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.017

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Firmasından Şikayetçiyim

Birkaç gün önce Modanisa sitesinden 4 ürünlü bir sipariş oluşturmaya çalışırken siparişin başarısız olduğuna dair bir ekran açıldı, bir kez daha dened...

Munzer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisinden Burcu hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 583görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Onay Kodu Gelmemesi

Bugün sipariş verdiğim ürünün kapıda ödeme onayı beklediği yazıyor ekranımda çok kısa bir süre onay sayfası gözüktü fakat onay mesajı gelmedi açık ola...

profile
  • 793görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Ürününü dün sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim ancak siparişim kapıda ödeme onayı bekleniyor yazıyor ve onay için arandığımda karşı hatt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 465görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa'da Para İadesi Olmadı

09 mart'a sipariş oluşturup iptal edildi aynı gün 14 iş günü diye kartıma iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum para iadesi yetkililerce onay bekliyor diyor affedersiniz iptal olmuş sipariş para iadesi için neden 15 gündür yetkili onayı bekliyorum bu resmen yanıltma.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorumlu yaklaşıp sorunu çözdüler. Teşekkürler”

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2020 23:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerini aradım ve depodan onay beklendiğini söylediler şu anda hazırlanıyor görülüyor çok teşekkürler ilginiz için”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.024görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 14:52

Modanisa Çekim İptal Edildi

Kurban bayramında 150 TL'lik alışverişe 75 TL hediye çeki tanımlanacağı söylenmişti. Aldığım ürün kampanyadan daha az ücretli diye ihtiyacım olmayan ürün bile sepete ekleyerek kampanyaya katıldım. Bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Yalnızca kampanya fotoğrafında Ağustos’ta kullanılmaya baş...

Modanisa Çekim İptal Edildi
profile
  • 950görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 16:53

Modanisa Siparişim Onayda Askıda Kaldı 4 Gündür Onay Bekliyor

4.10 2020 tarihinde Modanisa'dan sipariş verdiğim ürünler sipariş onayında takılı kaldı. Defalarca aramama rağmen sistematik bir hata olduğunu giderilmesi için bilgi verildiği söylendi ama hiçbir olumlu dönüş olmadı. Hala siparişim onay bekliyor şeklinde görünüyor ve hiç kimse bu sorunu çözemedi ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.903görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Parayı Çektiler Ürün Yok!

Üye olmadan kaban satın aldım, adres ve kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma onay kodu geldi. Kodu girdim ve karşıma kocaman bir hata sayfası ç...

Betty'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2020 12:19

“Teşekkürler iletişime geçildi”

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2020 01:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.169görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 01:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Siparişin Doğrulama Beklemesi.

Bugün sipariş verdikten sonra telefona onay kodu geldi yalnız sisteme onay kodunu yazamadan kapandı siparişlerim kısmında ise "siparişinizin doğrulama...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2020 01:22

“İlginize çok teşekkür ederim anında yardımcı oldunuz hayırlı günler dilerim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.523görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 01:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanıltıcı Bedava Kargo Reklamı Ve Beden Ölçüleri

Yurt dışından sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı. Haftalar sonra Paketimin İngiltere de gümrükte olduğuna dair bir Mail aldım Kargo şirketinden. Paketin Almanya'ya gelmesi de haftalar sürdü. Pandemiden sebep bu durumu sıkıntı etmedim. Ölçü alarak sipariş ettiğim kıyafetlerin çoğu g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.754görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İnsanları Yanıltıyorlar ve Oyalıyorlar

18.08.2020 tarihinde oluşturduğum siparişimde 3 ürün aldım ve hızlı kargo seçeneğini seçtim ertesi gün teslim yazıyordu. Bunun için bir fark ödedim ama ödemez olaydım. Ertesi gün aradım siparişiniz hazırlanıyor efendim ertesi gün teslim olacak dendi ona da Okey dedim evet bugün tarih 20.08.2020 ve a...

profile
  • 1.471görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş Onay Bekliyor

Kartımla ödeme yaptım telefonuma gelen şifreyi tam 3 kez denedim hata verdi sipariş onay bekliyor dedi her seferinde denedim umarım siparişi 3 kez yan...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100