Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.078

Modanisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1234görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Modanisa alışverişimin ödemesini yaparken kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Fakat bana gelen kodu yazamadım. Yazamadığım için de hala kapıda ödeme onayı beklendiği gözüküyor. Kendim onay kısmına geçiş yapamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 1811görüntüleme
  • 14 Ekim 22:35

Modanisa Para İadelerini Yapmıyor!

27 Ağustosta iade ettiğim ürünün hala geri ödemesini yapamadılar. Defalarca aradım size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Böyle bir mağduriyet karşısında kocaman marka olarak insanların üç kuruş parasına mı kaldınız anlam veremedim! Kalite kalmamış müşteri memnuniyeti desen yok. Çağrı merkezi ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1005görüntüleme
  • 27 Eylül 22:37

Modanisa MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı

İyi günler, sitenizden çocuk montu sipariş vermiştim. 23 eylülde çıkması gereken sipariş DHA erken çıkmış. MNG Kargo'yu arayıp 25 eylülde dağıtım yapılabilirdi diye sordum. Onlarda tamam peki dediler. 25 eylülde aradım dağıtım yapan arkadaş çalışmıyormuş. Bir gün daha bekledim. Yine gelmedi. Arayıp ...

profile
  • 410görüntüleme
  • 21 Eylül 20:21

Modanisa İade Ve İptal İşlemlerimin Ödemesini Yapmıyor

24.08.2021'de alıp 31.08.2021 tarihinde iade ettiğim bir ürün ayrıca 06. Ve07.09.2021. De iptal ettiğim ürünlerin ödemesi tarafıma yattığı söylendi ama bankayla görüştüm öyle bir ödemelerin olmadığı söylendi Modanisa'yı arıyorum gün içinde aranacaksınız deniyor dönen yok muhatap da yok arayan soran ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 24 Ağustos 21:35

Modanisa İade Yaptım İbanımı Nasıl Vereceğim

Ewet şikayetim var beğenmediğim ürün geldi iade yaptım kapıda ödeme yapmıştım ücretimi nasıl alır Kargo iade yapmıştım kapıda ödeme ile Ama şu an para alamıyorum Yani nasıl alabilirim onu. Nasıl alacağım ücreti bilmiyorum yardımcı olur musunuz destek bekliyorum

profile
  • 189görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 817görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:26

Modanisa Sipariş Takibi Ulaşılamıyor

Modanisa.com'dan sipariş verdim. 10 günden çok oldu hala siparişiniz kargoya verildi diye mesaj gelmedi. Üye olmadan da sipariş verdim, hiçbir şeyi takip edemiyorum. Mail adresinden sadece fatura geldi. Ne zaman ulaşabilirim bilmiyorum endişeliyim online ödeme yaptım.

profile
  • 268görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:23

Modanisa Ücret İadesi Yapılmaması

Modanisa uygulamasından 600 lira değerinde alışveriş yaptım, ödemeyi yaptım, fakat sipariş oluşmamış ama ücret kesilmiş ne ürünleri gönderiyorlar ne ücreti yatırıyorlar. 2 ay oldu her aradığımda yoğunluktan dolayı deyip telefonu kapattılar. Geri ödemeyi yapmıyorlar, hiçbir şekilde geri dönüşte yapmı...

profile
  • 865görüntüleme
  • 19 Temmuz 02:01

Modanisa Para İadesi Alamıyorum Lütfen Para İademi Yapın

Modanisa'dan 17/06 da vermiş olduğum bir siparişim vardı Aynı gün içerisinde ürünün iptalini sağlattırdım 32 gün geçmesine rağmen hala para tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım da muhasebe tarafında bir sorun olduğunu belirtildi. Sürekli aradığım da muhasebede sorun var dendi ama hala ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 866görüntüleme
  • 11 Temmuz 01:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Ödeme Yaptığım Siparişim Görünmüyor Öd

Modanisa da üye oldum ve Sipariş verdim. Ödeme yaptım ve hesabımdan çıkış yaptım. Tekrar hesabıma girdiğimde eski hesabım açıldı ve siparişim görünmüy...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 01:10

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1502görüntüleme
  • 11 Temmuz 00:24

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Modanisa alışverişimin ödemesini yaparken kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Fakat bana gelen kodu yazamadım. Yazamadığım için de hala kapıda ödeme onayı beklendiği gözüküyor. Kendim onay kısmına geçiş yapamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 563görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:46

Modanisa Geri Ödeme Sorunu

Modanisa sitesinden alişveriş yaptım e ticaretle lakin ilk yaptığımda sorun oldu ikinci yaptığımda sipariş onaylandı dedi daha sonra sipariş iptal oldu bildirisi geldi. Geri nakit ödeme yapmadılar bunun acilen düzelmesini istiyorum, iyi günler... Modanisa sitesinden alişveriş yaptım e ticaretle laki...

profile
  • 498görüntüleme
  • 14 Haziran 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1504görüntüleme
  • 02 Haziran 01:08

Modanisa Siparişim Hakkında Onaylanmıyor

Ürünlerim sepette bekletiliyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bana yardımcı olur. musunuz. Bu konuda yurt dışından onay bekleniyor ama bankaya öyle bir onay gelmemiş sanırım Modanisa'nın sisteminde bir hata vardır. Kaç kez aradıysam aynı şeyleri tekrarlıyorlar

Modanisa Siparişim Hakkında Onaylanmıyor
profile
  • 1359görüntüleme
  • 31 Mayıs 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 604görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1264görüntüleme
  • 22 Mayıs 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 743görüntüleme
  • 12 Mayıs 16:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün Göründüğü Gibi Gelmedi

Ürün fotoğrafta göründüğü gibi gelmedi. Eşarp olarak satın aldım fakat tülbent geldi. Hiç memnun kalmadım. 52₺ ödeme yaptım iade ederken 36₺ geri ödeme yapıyorsunuz. İade yapma sebebim sizin fotoğrafta göründüğü gibi ürün göndermemeniz iken ben neden paramın yarısını iade alayım?

profile
  • 1090görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:31

Modanisa'nın Para İadesi Yapmaması

Modanisa'dan aldığım ürün küçük gelince değişim yapmadıkları için iade yaptım ve yenisini sipariş verdim. İade edilen ürün ellerine geçtikten on beş gün içerisinde para iadesi yapacaklarını söylüyorlar. Fakat bir aydan fazla zaman geçtiği halde hala paramı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarc...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 865görüntüleme
  • 09 Mayıs 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'da Kapıda Ödeme Onayı

Ürün sipariş ettim kapıda ödeme onayı için SMS bekledim ama çok sonradan geldi. Şimdi kapıda ödeme kodunu yapamıyorum. Bir an önce yardımcı olursanız ...

İdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 21:19

“Şikayetimden hemen sonra halledildi teşekkürler😊”

profile
  • 1511görüntüleme
  • 08 Mayıs 21:56

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Ürün sipariş ettim kapıda ödeme onayı için SMS bekledim ama çok sonradan geldi. Şimdi kapıda ödeme kodunu yapamıyorum. Bir an önce yardımcı olursanız sevinirim. Nasıl onaylayacağım lütfen yardım edin. Sorunumu çözerseniz çok sevinirim teşekkür ederim şimdiden:)

profile
  • 1178görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Ve Teslimat

Merhaba 13 Nisanda sitenizden Hollanda'ya sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 7425**68. Önceden bilgi verilmeden evime gelindi ve kapıyı açmamı bile beklemeden gittiler. Ürünü takip ettiğimde "Teslim alındı" ibaresini görüyorum. Fakat ben hâlâ kargomu almadım. Defalarca mail gönderd...

profile
  • 1443görüntüleme
  • 07 Mayıs 04:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kapıda Ödeme Onayı

Ürün sipariş ettim kapıda ödeme onayı için SMS bekledim ama çok sonradan geldi. Şimdi kapıda ödeme kodunu yapamıyorum. Bir an önce yardımcı olursanız ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 04:35

“İlgi alakanız ve iletişiminizden dolayı çok teşekkür ederim... 😊🌼”

profile
  • 584görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:02

Modanisa Kapıda Ödeme Onaylanamadı

Kapıda ödeme için bana SMS geleceğini söylediler fakat çok sonradan geldi. Bende gelmedi sandığım için sayfadan çıkmıştım, şimdi tekrar yapamıyorum, kapıda ödeme onaylanmadı diyor, anneler gününe kadar yetişmesi lazımdı ona göre sipariş vermiştim, şimdi gecikirse gerçekten üzülürüm, yardım eder misi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100