Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.467

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Modanisa Normal

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1218görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 15:51

Modanisa Paketimin Teslimatının Gerçekleşmemesi

Benim paketim normalde dün varacak diye Modanisa'nın anlaşmalı olduğunuz kargonuz tarafından paketinizin teslimi için e mail yollanmıştı bana. Gün boyu evdeydim hiç kimse gelmedi. Şu anda Modanisa sitesinin üyelik hesabımdan takip edince şu anda planlanmış teslimat tarihi yok ve paketim bir başka ül...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 15:17

Modanisa 'ya Ayakkabıyı Geri İade Etmek İstiyorum

Ayakkabı siparişi verdim biri tam oluyor ayağıma diğeri küçük anlamadığım şey 38 no sipariş verdim biri oluyor diğeri küçük ve ayakkabılar çok sert aldığım model normalde yumuşak ve esnek bunlar kalıplı resmen geri iade etmek istiyorum hiç memnun kalmadım.

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 08:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Talebi Bilgisi

Ürünü iade için kod aldım ve kargoyla gönderdim bilgilendirme vs bildirimi gelmediği gibi iadesi olmadı. Ben tekrar alışveriş yapmak için endişeliyim ...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 08:14

“Teşekkürler”

profile
Nur
  • 1852görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kuponu Uygulanmıyor Geçerli Markalarda Da Kupon Vermiyor

Modanisa'dan ilk siparişimi vereceğim Benin markası bir pantolon beğendim normal şartlarda beninde kupon uygulanabiliyorken bir türlü kupon geçerli ol...

Devamını oku
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2021 20:30

“Teşekkürler sorunum çözüldü. İndirimli şekilde tekrar almam sağlandı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2219görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 00:11

Modanisa Hediye Kodu Kullanımı!

Modanisa bana 125 TL'lik bir kod tanımlamıştı. Bununla alışveriş yapıp üstüne 198 TL de ekleyip 3 adet ürün satın aldım. 2 ürünü hiç beğenmeyip iade yaptım. Bu ürünleri alırken normal fiyattan satın almış oldum. Fakat para iadesi yaptıklarında aldığım ürünlerin neredeyse yarı fiyatı yatmıştı. Ben sa...

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yatmayan Ücret İadesi

Modanisa'ya yapmış olduğum 2579352 ve 2579101 numaraları iadelerimde halen iade ücreti yatmadı. Ödeme ile ilgili bilgilendirme ise tarafıma yapılmadı, halen beklemekteyim 1 hafta oldu. Normalde daha önce hiç iade sorunu yaşamamıştım bu kez Modanisa beni yanılttı.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 515görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Sürecinin Uzaması!

Modanisa'dan aldığım ürünü iade ettim. İade süreci tamamlandığı halde iade tutarı hesabımda gözükmüyor. 14 günlük süreç var diye belirtiyorlar ama normalde hemen yatan meblağ neden yatmıyor. 14 gün dolmadan paranın iade yapıldığına dair evrakta verilmiyor. Kendi paramızla rezil oluyoruz. İademin hem...

Devamını oku
profile
  • 625görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 14:10

Modanisa Kalitesiz Ürün/ Ürün Deforme Oldu

Modanisa'dan Temmuz ayında 7981**57 sipariş numaralı etekli-tunik takım sipariş ettim. Ürün ilk yıkamadan sonra deforme oldu ( normal derecede yıkadım, yıkama ile ilgili asla bir problem yok). Özellikle tunik kısmının alt kısmı esnedi, bollaştı ve asimetrik bir hale geldi. Önünü düzeltsem arkası hav...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 341görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 06:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürünün Bir Kez Giyilmesi De Yırtılması!

2'li takım aldım giymeden önce yıkadım giyerken kolu tamamıyla çürük bir kumaş gibi yırtıldı. Ürünün değişimini talep ediyorum bu tarz bir yırtılma kesinlikle normal değil. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Gerekirse bu konuyla alakalı başka kuruluşlara da başvuru yapacağım.

Devamını oku
profile
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2021 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözüp ücretimi geri iade ettiler teşekkürler”

Asiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 722görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kalitesiz Ürün Dikiş

Kaydırmaz bone sipariş verdim ama normal bone geldi artı dolama bone sipariş verdim güya dentel olanından naylon bir şeye benzemeyen hepside kalitesiz, dikişi kumaşları çok kötü. 3 ürüne verdiğim paraya 10 tane bone alıp kullanırdım pişman oldum bir daha asla bir şey almam. 50 TL üzeri kargo ücretsi...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 16:03

Modanisa Siparişin Defolu Olması

Aldığım ürün iki yerden defolu çıktı ben iade edip kendilerinin yenisini göndermelerini istedim hiç yardımcı olmadılar tekrar siparişte bulunmak istemediğimi de belirttim. Normalde de iadesi alınıp yenisi gönderilmesi gerekir bu sitede öyle bir şey yok.

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Paramı Hâlâ Yatırmadılar

23 Nisan'da iade ettim ürün bir ay oldu neredeyse hâlâ parayı yatırmadılar. Kaç kez aradım. Siz dönüş yapılacak diyorlar dönen yok gerçekten. Bir daha ürün almam artık. Güvenilir  olduğun düşünüyordum. 14 gün içerisinde yatması gerekiyor normalde. Güvenim sarsıldı üzgünüm.

Devamını oku
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 2021 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kargom teslimat aralığında ulaştı teşekkürler.”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2021 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 08:10

Modanisa Olmayan Ürünü Satması!

Modanisa bana olmayan ürünü sattı. Normal şartlarda 7 gün içinde gelen kargomun 10 günü aşan sürede gelmemesiyle siteyi aradım ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Üç gündür arıyorum sürekli ertelenip bekletiliyorum. Mağdurum fakat kimse benimle ilgilenmiyor.

Devamını oku
Modanisa Olmayan Ürünü Satması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1004görüntüleme
  • 23 Mart 2021 00:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargom Gelmedi Henüz

Moda nisandan Sipariş verdim 8 martta hala kargo tasıma aşamasında yazıyor ürün hala gelmedi soruncada kargolandığını ve beklemem söylendi. Normalde ürünler en geç 1 haftada ulaşıyordu elime neden bole bir şey oldu bilmiyorum ama açıkçası hiç iç acıcı bir durumda değil ne yazık ki ilginize teşekkür ...

Devamını oku
Modanisa Kargom Gelmedi Henüz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 23 Mart 2021 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Sipariş Ortada Yok

Siparişim nerede? Neden gelmiyor? 10/03/21 de sizden sipariş verdim 12 parça parayı çektiniz ama göndermeyi bilmiyorsunuz 2 haftadır bakıyorum taşınma aşamasında mail atıyorum 22/03 teslim tarihi dediniz ama gene gelmedi neden ilgilenmiyorsunuz kargolamayla benimle beraber yapan arkadaşımın çoktan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 22 Mart 2021 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Para İadesi Olmadı

Modanisa'dan bir kaban sipariş ettim. Bazı sebeplerden ötürü, henüz hazırlanma aşamasındayken iptal etmek zorunda kaldım. 14 günlük süre içerisinde bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1510görüntüleme
  • 24 Şubat 2021 22:03

Modanisa Kargo Teslim Edilmiyor

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve ertesi gün mağaza kargoya teslim etti fakat siparişim 3 gündür şubede hala yola çıkmadı normalde elimde olması gerekirdi. Whatsapp üzerinden verdikleri numaraya mesaj attım fakat cevap dahi verilmedi. Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 1506görüntüleme
  • 24 Şubat 2021 14:39

Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması

Mağazasından pantolon aldım ve geri iade etmek istedim 1 gün geçmesine rağmen mağazada deneme olduğu için geri iade almıyorlarmış Pendik mağazası burası da normal de 15 gün süresi vardır. Geri iadenin bundan sonra Modanisa dan alışveriş yapmayacağım. Yaptırmayacağım da çevremdekilere

Devamını oku
Modanisa Mağazanın Geri İade Almaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 18 Şubat 2021 12:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

Aldığım ürünü aktif kargo gibi bir kargoya vermişler. 8 gündür bekliyorum evde kargo firmasından her kargo firması gibi iletişim kuramıyorsun bari dedim Modanisa'yı arayım da yapabilecekleri bir şey varsa yapsınlar diyorum. Neyse telefon ş** adında ne iş yaptığı belli olmayan bir müşteri hizmetleri ...

Devamını oku
profile
  • 3555görüntüleme
  • 30 Ocak 2021 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Beden Değişimi Bile Yapmıyorlar

Modanisa'dan anneme hasema satın aldım. Ürün gelir gelmez üst ceket kısmını etiketi ile üstüne geçirip dar olduğuna kanaat ettik ve çıkardık ve alt kı...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 2021 15:26

“Gayet ilgili bir yetkili benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Modanisa”

profile
  • 1005görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 20:42

Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat

Modanisa'dan siyah çizme bakıyordum, arama sonuçlarında sergilenen sayfadan beğendiğim bir çizmeyi sepete ekleyip satın almak için içeriğe tıkladığımda arama sayfasında 197.28 lira fiyatı olan çizme ürüne tıklayıp içine girdiğimde 493.20 lira oldu. Haksız ticari uygulamanın çok net görüldüğü gayet a...

Devamını oku
Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
Modanisa Bir Çizmeye Belirlenen 2 Ayrı Fiyat
+2
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100