Modanisa Mağduriyet İade De Sorun
Modanisa.com sitesinden mayo sipariş ettim. Olmayacağını düşünerek iade kodu aldım ve hemen başka bir sipariş verdim. Kargoya gittiğimde iade kodunu k...
Modanisa.com sitesinden mayo sipariş ettim. Olmayacağını düşünerek iade kodu aldım ve hemen başka bir sipariş verdim. Kargoya gittiğimde iade kodunu k...
Modanisa son zamanlarda hesap dahi yapamıyor. Belki de hep vardı ama fark edilmemişti. 700 TL üzeri kargo bedava diyor. 1079.99 TL ürün ekliyorum, kargo ücreti ekliyor. Fark etmesek ödeme yapacağız. Aradım, ilettim. Gün içinde düzelttiler. Ben de satın almaya karar verdim. Modanisa'yı 5 gün üst üste...
Moda nisa iade ürün almamak için yalan söylüyor. Ürün de olmayan hataları varmış gibi gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da müşteriden değil firmasından yana tavır gösteriyorlar. Çözüm sunacaklarına müşteriyi suçluyorlar yazıklar olsun. Böyle firmalara
Modanisa.com'dan sipariş verdim. 400 TL üzeri kargo bedava yazıyor ama 560 liralık siparişe kargo parası alıyorlar. Ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Siparişi iptal etmeden iletişime geçtim, mail olarak ekran görüntüsü isteneceği bilgisi verildi; ne kadar saçma bir durum, kendi sayfalarını açsalar g...
Aşağı yukarı 1 ay önce Moda Nisadan tesettür mayo aldım. Ödemesi yapılmış ürünü bana sormadan iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürün tedarik edilemediği için iptal edildi dediler. Madem ürün yok niye ben olmayan ürünün ödemesini yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde aynen şu...
Blair yakalı kuşaklı kaşe kaban almak istedim. Zümrüt yeşili rengi siparişim yerine, balon kollu V yakalı zümrüt yeşili başka bir kaşe kaban gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim siparişimin stokta olmadığını söylediler. Sadece siyah rengi varmış. Tamam da, o zaman neden başka bir ürün ...
Modanisa'dan toplu ürün aldım, bir kısmını iade ettim fakat yaklaşık 1 ay oldu hala para iadesi yapılmadı. Yetkiliye ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetleri standart cümleler kurup kapatıyor. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim, haftalardır ne arayan var ne soran para da iade edilmiyor
Modanisa'ya sipariş verdim 19/11/2023 tarihinde kontrol ediyorum sipariş hazırlanıyor diyor 04/12/2023 müşteri hizmetlerini aradım kargoyu hızlandıracağız deyip kapattılar. Ürün hala gelmedi 10/12/2023 tarihinde tekrar aradım siz siparişin iptalini istemişsiniz zaten ürüne zam gelmiş 3 TL fiyat fark...
24 Kasımda verdiğim siparişim teslimat süresi dolmasına rağmen (10 gün) hala elime ulaşmadı. Üye olmadan sipariş geçtiğim için siparişimin nerede olduğunu da hala göremiyorum. Böyle bir durumun yaşanacağını tahmin ettiğim için en geç teslimat süresinden 3 gün önce durumu Modanisa müşteri danışmanlar...
Modanisa'dan 24 Kasım tarihinde bir mont ve bir sweatshirt siparişi verdim. Kargomsende firmasına siparişim verilmiş fakat bir türlü ürünler bana teslim olmuyor. Alıcı bilgileri hatalı denmiş elime ürün ulaşmadı. Ürünleri istemiyorum artık Para iadesi talep ediyorum. Ürünler için tahmini Teslimat sü...
14.11.2023 tarihinde Modanisa online mağazasından hasema aldım. Kasim indirimlerinden dolayı hasema da indirim yapmışlardı. 1 hafta sonra bana hiçbir bilgi verilmeden siparişimi silmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün 1hafta içinde temin edilemediği için siparişi sistem siliyor dedi. Ama ürü...
20 Kasım'da 3 ürün sipariş verdim. Siparişler 'tedarik ediliyor' şeklinde tam 9 gün kaldı. Bir tane basit tülbent 10 günde tedarik edilemedi. Bu durum kabul edilemez. Eğer stoklarınızda yoksa, neden alışveriş yapmamıza izin veriyorsunuz? Müşteri hizmetleri 7 iş günü tedarik süresi dedi. Bugün son gü...
2 üründen şikayetçiyim asıl şikayetim de müşteriyi kale dahi almamaları. 1. Ürün tavsiye edilen 30 derecede yıkamaya uyumama rağmen elbisenin rengi aktı ve birçok kıyafetim renk değiştirdi kısacası mahvoldu. 2. Ürün elbiseye dikili beden göstergesi 52 kağıt olan etikette 54. Kapıda ödeme yapmama rağ...
Modanisa sitesinden 12.05.2023 tarihinde Pierre Cardin marka çanta aldım. Yine aynı siteden 15.07.2023 tarihinde Pierre Cardin marka çanta sipariş verdim; fakat sipariş verdiğim çanta değil, Mayıs ayında almış olduğum çantanın aynısı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, ürünü göndermemi ve t...
Çekiliş yoluyla kazandığım ürünün kargo ücreti 10€ olarak benden kestiler. Gönderdikleri elbise çok kalitesiz ve giyilmeyecek bir şey. İletişime geçtim günlerce hep oyaladılar. Boşuna bunlardan ürün alıp da paranıza yazık etmeyin kalite, anlayış, müşteri memnuniyeti sıfır 0.
Modanisa'dan almış olduğum ürünün iadesi bir turlu yapılmıyor 584 TL lik iadem için müşteri hizmetlerini ve WhatsApp tan kaç kere arayıp mesaj yazmama...
Moda nisadan aldığım ürün büyük geldiğinden iade ettim uzun bir süre stok bekledim ama iadem 17 gündür yapılmadı müşteri hizmetleri mail isteyip duruyor ama asla yardımcı olmuyor. Şikayet edeceğim dediğimde ise ( taktir elbetteki sizlerindir ve geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir. Şikayet...
Modanisa'dan uygulama üzerinden 18 Ağustos tarihinde kapalı mayo aldım ama ürün bana ulaşmadı. Kargodan kaynaklı olarak (kargom sende). Ürünü elime al...
Modanisa'dan ürün aldım büyük geldiği için iade ettim eylülün 1nde iade işlemi başladı ve halen ücret iadem olmadı aramadığım zaman yasal süreç 14 is günü içimde yatacak dediler. Bugün 24 gün oldu ve halen yatmadı. Müşteri hizmetleri aramadığım zaman size gün içinde dönüş yapacak dediler. Çözüm bula...
Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.