Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Modanisa ile ilgili bir şikayetin mi var?

Modanisa Müşteri Hizmetleri Tedarik

23 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 134
  • 19 Ekim

Modanisa 2 Kez Siparişimi İptal Etti  Fiyatı Artırıp Satışa Devam Etti

Bir hata yapıp Modanisa adlı siteden sipariş verdim. Sipariş no: #96494175 göndermeyip iptal ettiler. Özür kuponu olarak 10 TL tanımlandı. Kuponu kullanıp sipariş verdim 2 ürün aldım ancak birini tedarik edilemedi iptal ettiler ama ürün hala satıştaydı baktım hiçbir zaman kaldırılmadı. Ben de tekrar...

Devamını Oku
profile
  • 714
  • 02 Eylül

Modanisa Sipariş İptali

28.08.2022 tarihinde indirimde olduğunu gördüğüm Modanisa'dan 101 TL ücretle oğluma okul çantası sipariş verdim, tedarik sürecinde olarak beklerken 01.09.2022 gecesi sipariş temin süresi nedeniyle iptal edildi, sayfayı kontrol ettiğimde ürünün halen satışta olduğu ancak fiyatının 389 TL olduğunu gör...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.523
  • 20 Kasım 2021

Modanisa Siparişlerim Bir Haftadır Kargolanmadı!

Modanisa adlı firmadan alışveriş yaptım 87261488 sipariş numarası ürünler tedarik ediliyor diyor kargolanmadı kaç gün bekleyeceğiz tedariğin olmayan ürünü satışa çıkartma o zaman amatör bir alışveriş müşteri hizmetleri işe yaramaz robot mesaj arandığında yardımcı olamıyorlar hep aynı cevaplar.

Devamını Oku
profile
  • 2.823
  • 26 Ağustos 2021

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor Asla

13.07.2021 de Almanya dan Modanisa dan bir sipariş oluşturdum. Ürün kargo da kayboldu. Ürünün kaybolduğunu kargo firması bana ve Modanisa ya bildirdi. Daha sonra Modanisa ya ürünü artık istemediğimi, başka bir yerden tedarik ettiğimi bildirdim. Bir aydan fazladır Modanisa dan paramın iadesini talep ...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.307
  • 07 Ağustos 2021

Modanisa'nın Kalitesiz Bir Alışveriş Sitesi Olması.

81779676 numaralı siparişimde Moda Değirmeni şu yeşili cilt kadın topuklu ayakkabıyı (37 numara) 75 TL'ye sipariş verdim ve bana 4-10 Ağustos tarihleri arasında tedarik edilerek gönderileceğini sipariş verirken gördüm, ayrıca daha sonra müşteri hizmetleri aranarak da teyit alınmıştır. Tarafıma 6 ağu...

Devamını Oku
profile
  • 679
  • 26 Temmuz 2021

Modanisa Tedarik Aşaması

Modanisa üzerinden ayın 13'ünde tesettür mayosu siparişi verdim, teslimat tarihi 16/29 Temmuz arası gösterilirken siparişim hala "tedarik ediliyor" aşamasında! Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm akşama kadar dönüş sağlayın dedim ona göre iade edeceğim ama dönüş sağlanmadı madem ürün elinizde yok ...

Devamını Oku
profile
  • 803
  • 18 Temmuz 2021
profile
Esra sonuçtan memnun
  • 18 Temmuz 2021 15:38

Modanisa Ücret İadesi Yapılmıyor

19.07 tarihinde yaptığım siparişten bir ürün tedarik edilemediği söylenerek iptal edildi. Fakat bir ay geçmiş olmasına rağmen hala ücret iadesi yapılm...

Devamını Oku
profile
Damla sonuçtan çok memnun
  • 10 Mayıs 2021 20:04
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.038
  • 10 Kasım 2020

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

Modanisa'dan kirpik satın aldım. Siparişimi iptal ettiler tedarik edilmiyor diyerek fakat ürün saçma bir şekilde hâlâ satışta para iadesi yapılmadı kaç gündür ürün yok bari paramı geri verin sizi beklemek zorunda değilim müşteri hizmetleri de ilgisiz.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.163
  • 15 Ekim 2020
profile
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 12:14

“Şikayetim çözüme bu sefer daha hızlı ulaştı teşekkürler”

Modanisa Kupon Ve Tedarik Yalanı!

Nereden bu firmaya bulaştım tam bir çözümsüzlük firması 10.10.2020 tarihinde verdiğim siparişi tedarik edilemediğinden dolayı iptal ettiler mail geldi...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.074
  • 10 Eylül 2020
profile
Hulya sonuçtan memnun
  • 10 Eylül 2020 13:06

Modanisa Kuponda Yalan Beyan

04-09-2020 tarihinde yaptığım bir alışverişim için içerikteki 1 adet ürünümü tedarik edilemediğinden dolayı hesabıma özür adına kupon tanımladığı mail...

Devamını Oku
Modanisa Kuponda Yalan Beyan
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.828
  • 22 Ağustos 2020

Modanisa Müşteri Bilgilendirme Yapılmıyor

Modanisa internet sitesinden tayt aldım sipariş oluştu. Sonra bana mesaj geldi elimizde ürün tedarik sorunu olduğu için gönderemeyeceğiz size indirim kodu verelim dediler. Bende indirim ile eşofman altı aldım. İki gün sonra kargo geldi eşofman altı ve bana iptal mesajı gelen tayt. Müşteri hizmetleri...

Devamını Oku
profile
  • 660
  • 25 Haziran 2020

Modanisa Kuponlarımın İptal Edilmesi

61705912 numaralı siparişim Modanisa iptal edildi. Gerekçe ise ürünün tedarikinin sağlanamaması denildi. Oysa şu an aynı ürünü tekrar sepete ekleyebiliyorum? Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm tedarik sağlanana kadar bekleyebileceğimi belirttim, fakat iptal edildi. Ürünleri aldığımda kullan...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844
  • 14 Haziran 2020

Modanisa Ücret İadesi Yapmıyor!

23.05.2020 tarihli 6128**73 numaralı siparişim tedarik edilememe sebebiyle iptal edildi. Neredeyse tüm diğer siteler böyle durumlarda alışveriş yapılan banka kartına direk ücret iadesi yaparken Modanisa yapmadı. Sebebi ise banka bilgilerimin olmaması idi. Müşteri hizmetlerini aradım, IBAN bilgilerim...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 494
  • 30 Mayıs 2020

Modanisa Para İadesi Yapamadın!

3 Mayıs 'taki siparişim tedarik edilemediği için eksik geldi. Aradaki para alacağım 28 gün olmasına rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri arayınca telefonu kapatıyor. İnternet sitelerinde ve firma kayıtlarında müşteri hareketlerini göremeyen bir firma ne cahillikle buradan alışveriş yaptım acaba!

Devamını Oku
profile
Seyran'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2020 11:23

“Şikayetim çözüldü”

Seyran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.078
  • 03 Aralık 2019

Modanisa Sizi Bıktırır.

On gün önce vermiş olduğum sipariş hala gelmedi ürün tedarik edilmemiş. Tedarik edilmeyen ürünler hala sitede satışta diğer iki siparişim geldi onda da 4xl yazan tayt pantolonun S bedenden farkı yok. Bekleyen 2 siparişim vardı müşteri hizmetleri iptal edemeyeceğini söyledim. Sıkıntımı dile getirip k...

Devamını Oku
profile
  • 2.145
  • 11 Temmuz 2019

Modanisa'nın Amacı İnsanlarla Dalga Geçmek Mağdur Etmek

İnsanın aklıyla oynayan site olmuşsunuz fakat sipariş vermeden keşke yorumları okusaydım. Aldığım ürün tedarikli üründü ve teslimat tarihini geçeli çok oldu. Müşteri hizmetleri ürünün 1.2 gün içinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Gece mesaj geldi ürün tedarik edilemediği için siparişiniz iptal ol...

Devamını Oku
profile
  • 1.477
  • 13 Haziran 2019

Modanisa , Siparişimi Neden Göndermiyor?

Modanisa online alışveriş sitesinden 2 Haziran’da gelecek mezuniyet törenlerimiz için yüklü miktarda alışveriş yaptım. Aynı gün hesabımdan ücreti kesildi. Birkaç gün geçmesine rağmen ‘siparişiniz tedarik ediliyor’ dendi. Bayram tatili boyunca kargo şirketleri çalışmadığı için paketimi gönderemedikle...

Devamını Oku
profile
  • 807
  • 01 Haziran 2019

Modanisa Taahhüt Ettiği Tarihte Teslimat Yapılmadı...

28.05.2019 08:17 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlık aşamasında olarak görülmekte. Modanisa.com'un ürünlerin sağında solunda sürekli "bayram öncesi teslimat" ibaresine kanarak verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında. 30.05 tarihinden bu yana müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Kampanyada...

Devamını Oku
Modanisa Taahhüt Ettiği Tarihte Teslimat Yapılmadı...

Marka Profili

Modanisa marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Modanisa marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör