Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.965

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

492 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 525görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Hediye Kupon Mağduriyeti

8 Mart Kadınlar Günü'nde 125 TL harcayın 125 TL hediye kazanın kampanyasına katıldım.’’ 1 Nisan da kupon hesabınıza yüklenecektir ‘’denildi 1 hafta geçmesine rağmen yüklenmedi. İki kez aradım, e-mailime gelen cevap.’’ Siparişinizde dkg 10 kuponu kullandığınız İçin kampanyadan yararlanamamaktasınız’’...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa İade Ücretini Alamadım Uzun Zaman Oldu

İade ettiğim ürünün ücretini geri alamadım. 2haftadan fazla oldu. Sizi aradım bankaya sorun diyor bankaya soruyorum yok ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Böyle giderse başka yerlere şikayet edeceğim müşteri kaybetmek umurunuzda değil galiba sorunları çözün.

profile
  • 574görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa 14 Gün İade Süreci

Modanisa adlı siteden bir sipariş oluşturdum. Siparişimi iptal ettirdim ancak paranın hesaba geçmesi 14 gün sürebilir uyarısı aldım. Site ile görüştüğ...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün kargom elime ulaştı teşekkürler Modanisa”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 466görüntüleme
  • 17 Mart 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Üründe Tüylenme Oldu, İlgilenmiyorlar

Eşofman takımı aldım,1. Ayda almışım, ürünün her yerinde tüylenme var ama hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyorlar, inceleme için bile kabul etmiyorlar, ürünü aldınız artık ne sorun yaşarsanız yaşayın umurumuzda değil diyorlar. Hiç memnun kalmadım Modanisa'dan ve ilk defada ürün almadın müşterile...

Modanisa Üründe Tüylenme Oldu, İlgilenmiyorlar
Modanisa Üründe Tüylenme Oldu, İlgilenmiyorlar
profile
  • 457görüntüleme
  • 16 Mart 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Pendik İade Almıyor

Modanisa Pendik şubesinden annem için bir kap aldım ürünün rengi olmadığı söylendi doğum günü olduğu için aynı gün farklı bir rengini aldım fakat beğe...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 14:06

“Teşekkür ederim”

profile
  • 730görüntüleme
  • 14 Mart 14:54

Modanisa İlgisizliği Ve Haksızlığı

Modanisa'dan alışveriş yaptım fakat misafir kullanıcı olarak yaptım üye olmak istemedim. Fakat misafir kullanıcı olduğum için ne mail atıldı ne de sipariş takibi yapabildim. Bunun misafiri mi var ben paramı vermişim ve müşteriyim almışım sizin sitenize üye olmadan alıyoruz diye müşteriyi bu şekilde ...

profile
  • 428görüntüleme
  • 12 Mart 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Müşteriye Yapılan Haksızlık

Modanisa'dan bir eşofman takımı aldım. Ürünü pandemiden dolayı 14 dakikalık programda yıkadım ve ürünün rengi birbirine girdi. Bununla ilgili siteyi a...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 18:36

“Şikayeti yazmamın hemen ardından benimle iletişime geçip ürünü göndermemi söylediler tam hayal kırıklığına uğramışken beni memnun ettiler, Modanisa'ya da yakışan bu olurdu. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum özellikle Burcu hanıma...”

profile
  • 1.844görüntüleme
  • 08 Mart 21:56

Modanisa Hediye Şal Kampanyası

5 martta Modanisa uygulamasına girdiğimde hediye şal kampanyası olduğunu gördüm. 2 adet ürün sipariş ettim ve otomatik olarak hediye şal da sepetime eklendi. Kargo elime ulaştı ancak içerisinden hediye edeceklerini iddia ettikleri şal çıkmadı. Böyle bir kampanyayı duyuran sizsiniz. Bu şekilde müşter...

profile
Dsöabköjasjk'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Dsöabköjasjk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.497görüntüleme
  • 02 Mart 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İade Parası Yatmadı

Merhaba, iyi günler ben 31 Aralık 2020 yılında sipariş iptali gerçekleştirdim. Sürekli aramama rağmen 15 gün için hesabınıza yatacak dendi. Ama bugün...

profile
  • 1.557görüntüleme
  • 26 Şubat 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişim Otomatik İade Edildi

Fransızca, almanca, Arapça gibi dillerde hizmet vermeye çalışacağınıza Türk müşterilerinize düzgün hizmet vereye özen gösterin. Kanser hastası için sipariş ettiğim bonelerin üzerinden 5 gün geçti, teslimat tarihi gecikmesine rağmen bir de iade ettiniz. Kendi kafanıza göre iade oluşturup, bir de utan...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler:)”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.796görüntüleme
  • 10 Şubat 17:56

Modanisa Kargo Takip No Hata Veriyor

07.02.2021 71293685 sipariş no müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum kaç gündür geri dönüş bile yapılmıyor. Şu anda ürünler kargoya verildi gözüküyor sitede fakat kargo takip kodu hata mesajı veriyor bir çözüm yolu bulmanız gerekiyor bu şekilde devam ederlerse çok müşteri kayıpları olur bir dah...

profile
  • 2.663görüntüleme
  • 29 Ocak 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa 1,5 Sene Sonra 210€ VErmedi!

1,5 sene sonra 210€'mu vermedi! Olaya nereden başlayacağımı inanın bilmiyorum, ama mümkün olduğunca kısa tutacağım. 2019 yılının Eylül ayında olan düğ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 21:29

“Sorunun çözüldüğü için tabii ki her ne olursa olsun teşekkür ediyorum kendi adıma. Ama sunuda belirtmeliyim ki, bu sorunu olayları bu noktaya getirmeden de kısa bir süre içerisinde çözebilirdik ve çözülmeliydi de.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100