Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa'ya Hiç Yakışmayan Hareketler!

649görüntüleme
Ahmet
Ahmet 1 hafta önce

Ayıp ayıp sizi mahkemeye vereceğim. 10 Haziran 2021 tarihinde Pendik Modanisa mağazanızdan 389,97 liralık alışveriş yaptım kartımdan çektirdim. Oradaki müdür yardımcıparanın çekilemediğini söyledi, mobil bankacılıktan baktığımda dekontumla beraber çekildiğini gösterdiğim halde beni orada beklettiler, bebeğimle beraber rezil olduk, olmadı müşteri hizmetlerini aradım hoparlör açtım telefonumda lem başarılı dediğini bütün Mağaza duydu ama yine beni bekleterek aldığım ürünü vermeyeceklerini söylediler. Ben itiraz ettim müdürlerini aradılar e-- bey tam fiyasko bu mudur utanmadan aldığım ürünü kullanmayın diyor. Saçma sapan beni işler bebeğimle rezil oldum. Bende sizi dava edeceğim.

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Ahmet Faruk S., 11-06-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden 10 gün geçtikten sonra 18 Mayıs tarihinde gelen mesajla ürünlerin bir kısmının tedarik edilemeyeceği para iadesi yapılacağı bir kısmının da gönderileceği şeklinde bilgilendirildim. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen para iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Modanisa dan 12 Mayıs 2021 de eşofman takımı aldım bir haftadır ürün kargoya verildi yazıyor müşteri hizmetlerini aradım bugün kargoya verilmiş yakında gelir bir sorun yok dediler üç gün sonra aradım ürün bulunamadığı için para iadesi yapılmış 14 gün sonra bankaya yatar dediler bize herhangi bir bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

19 Nisan 2021'de gümüş rengi babet aldım dün ilk kez giydim yanlarından ve önünden ayrıldı iade etmek istedim 1 ay geçtiği için iade almayacaklarını söylediler şirketin belli bir politikası yok ürünlerinin arkasında değiller.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 10:39

76546550 sipariş numaralı ürünümü 18 Mayıs 2021 sabahında sipariş vermeme rağmen 1 hala kargoya verilmedi. Doğrulama bekleniyor yazıyor. Bir pantolon 4 gün boyunca kargoya verilemeyecekse ya önceden tahmini teslimat tarihini ona göre verecekler ya da ellerinde ürün yoksa reklam yapıp satmayacaklar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:56

Modanisa 'dan 3 Mayıs 2021 tarihinde vermiş olduğum ürünler UPS ® ile teslim edilmek üzere yola çıktı ancak ürünler hala bana ulaşmadı UPS'e sorduğumda orada burda gelecek diyor. 2 gün önce bizzat UPS ile yüz yüze görüştüm bana bugün getireceklerini söylediler. Yine gelmedi. Modanisa yi aradım kayıt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 23:56

06.05.2021 tarihinde Modanisa üzerinden bir ürün aldım anneler gününe hediye olarak. 07.05.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi ürünüm ve aynı gün yola çıktı 08.05.2021 tarihinde ise Malatya'ya teslimat şubesine ulaştı. Malatya Minihub şubesi alıcıyı 2-3 gün üst üste defalarca aramasına üstüne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 20:23

7 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin 8 Mayıs tarihinde kargoya verildiği yazılmış kargoya bakıyorum sistemden hala Gebze'de bekliyor işin tuhaf yanı ayın 10 unda çıkmış kargo güya ayın onu gelmeden nasıl ileri tarih yazılıyor? Siteye defalarca mesaj attım robotla mesajlaşıyoruz muhatap yok ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 04:29

08 mart 2021 günü Modanisa dan aldığım ürünü ertesi günü iade ettim. 13 martta ellerine ulaştı. Bugün itibarı ile 50. Gün oldu ve hala iademi gerçekleştirmediler. Defalarca aradım, WhatsApp'tan yazdım, DM den yazdım her seferinde ilgili kişiye aktarıldığı söyleniyor. Ancak bu ilgili kişi ortada yok ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 12:35

19 Mart 2021 tarihinde Modanisa sitesinden 73309279 sipariş numarası ile 99,99 TL'ye ürün aldım. Sipariş verdiğim ürün 22 martta tarafıma geldi. Aygün 22 martta 2021 tarihinde aldığım ürünü iade ettim. 25 martta hesaba 70,59 TL yatırılmış. Siteyi aradım eksik ödeme yapıldığını siteye bildirmeme rağm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 01:07

07/03/2021 'de internet adresinizden ürün sipariş ettim. İnternetten ürünlerimi takip ediyorum ve 26/03/2021 'de ürünlerimin ulaşıldığı yazıyor ama hiçbir şekil de siparişlerim bana ulaşmamıştır.

  • profile
1 Destekçi