Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Duygu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa'dan Kaldırılan Ürünler

474görüntüleme
Duygu
Duygu 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Cevabiniz için teşekkür ederim.”

Sitenizde Farmasi ® ürünlerini satılıyordu, daha öncesinde sipariş verdim şimdi ise sitenizde girip satin almak istediğimde, ürünleri bulamıyorum Neden görünmüyorlar? Satışa bir daha koyulacak mi? Koyulacaksa ne zaman? Modanisa bana bu konuyla ilgili cevap verir misiniz lütfen

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo
Modanisa1 hafta önce

Sayın Duygu T. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Duygu
Duygu1 hafta önce

Cevabiniz için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

7 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim siparişin 8 Mayıs tarihinde kargoya verildiği yazılmış kargoya bakıyorum sistemden hala Gebze'de bekliyor işin tuhaf yanı ayın 10 unda çıkmış kargo güya ayın onu gelmeden nasıl ileri tarih yazılıyor? Siteye defalarca mesaj attım robotla mesajlaşıyoruz muhatap yok ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ürün iadesi yaptım firma paramı iade etmiyor. Modanisa adlı internet alışveriş sitesinden kıyafet aldım. Ürünlerden birisini geri yolladım. 30 Nisanda iade etmeme rağmen hala para iadesi yapmadılar. Bunun yanı sıra her aradığımda ürünleri misafir girişi ile almışsınız üye değilsiniz iade talebiniz y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Modanisa'dan bir ürün sipariş ettim günlerdir yollanmadı. Anneler gününden önce teslim yazısı vardı sipariş ettim, bugün anneler gününden kaç gün geçti hala ürün annemin eline ulaşmadı. Bir daha Modanisa'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim yalan vaatlerde bulunuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa'dan almış olduğum 76067930 sipariş numaralı iki ürün günlerdir tedarik edilemedi. Elinizde ürün yoksa bunu belirtmemeniz ne kadar doğru? Ürününün en kısa zamanda kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha Modanisa'dan alışveriş yapmayı istemiyor ve kimseye de tavsiye etmeyi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa'dan ürün aldım ve sürekli bakıyordum tedarik ediliyor yazıyordu hiçbir bilgilendirme yapmadan ürün siparişi iptal edilmiş, silindi yazıyor ve para iadesi gerçekleşmedi hala daha kaç gün oldu lütfen para iadesini gerçekleştiriniz. Tedarik edemeyeceğiniz ürünleri satmayınız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aldığım ürünü kargoya verdim deyip hangi kargo firmasına bile verdiklerini bile belli olmayıp kendi kendilerine iade ettiler aldığım ürünü iade talebi de oluşturmadım kaç defa aradım kargo firması MNG dediler şimdi Aras diyorlar bende Kargoist çıkıyor hayali kargo yapıyorlar bence ve anneme aldığım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş verdim 04.05.2021 tarihinde hızlı kargo adı altında verilen bir sipariş Anneler Günü hediyesiydi. Bir türlü kargoya verilemedi Anneler Günü'ne yetişmedi hediye orayı geçtim bugün (10.05.2021) bir mesaj ürününüz iptal edilmiştir. 6 gün bekleyip ürünü iptal etmek nedir neyse aradım müşteri tem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Nisan Pazar günü 7417**18 numaralı siparişimi iptal ettim fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim ürünün parası hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum sürekli kayıt doldurduk larını söylüyorlar ama hala bir işlem yapılmadı ve param hesabıma hala geçmedi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa ürünümü kendi kendine iptal etti ve ücretimi iade etmedi. Tedarik edilemiyor diyorsunuz madem öyle böyle bir ürünü neden satıyorsunuz. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor maillerime cevap alamıyorum ücret iademin hemen yapılmasını istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

08.05.2021 tarihinde Modanisa sitesinden 7 ürünün her birinin teslim tarihlerini tekrar tekrar kontrol ederek 11-13.05 teslim tarihli ürünleri sipariş verdim. Ancak sipariş sonrasında iki ürünün teslim tarihini değiştirdiler bayram hediyesi olarak aldığım ürünler bayramdan sonra gelecek görünüyor ve...