Modanisa'da Yanlış Ürünler Gönderimi Sorunu

Sümeyye Sümeyye22 Ocak 12:57

Modanisa'dan yıllardır alışveriş yapıyorum ufak tefek sorunlar dışında gayet memnundum son alışverişimde 08.01.2020'de#55530549 indirim den 7 parça ürün aldım ve gelen ürünler şoka uğrattı beden görüntü ve kalite olarak kesinlikle uyuşmadı ben de olduğu gibi ürünleri geri gönderdim. Giden ürünlerden sadece bir tanesi iade edildi ve diğer ürünler için bunlar bize ait değildir diyerek iade gerçekleştirmediler, ürünlerin tarafıma ulaştırmalarını istedim günlerdir bir sonuç alamıyorum sürekli inceleme sürecinde dalga mı geçiyorsunuz. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum kusurlu kalitesiz yanlış ürünlerinizden sıkıldım artık ürünlerin ömrü'de fiyatına göre vasat!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Sümeyye 26 Ocak 13:17

Sadece oyalıyorsunuz başka bir şey değil günlerdir bir çözüm yok!

Modanisa Logo Modanisa 23 Ocak 16:25

Sayın SÜMEYYE K. 23.01.2020 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Gerekli bilgilendirme mail üzerinden devam edecektir. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Modanisa Logo Modanisa 22 Ocak 13:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler