Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Modanisa ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Modanisa.com Siparişimi Yollamıyor ve Destek Vermiyor

111
Nadire
Nadire 14 Aralık 2022 10:42

modanisa.com' dan düğünde giymek üzere bir elbise aldım. Günler geçti hala tedarik aşamasında yazıyor. Düğün yaklaşıyor daha kargoya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlandım canlı destekteki kişi bana hazır cevaplar yazıp başından savdı. Konuşmayı kapatmak için elinden geleni yaptı. Sesli arama yaptım müşteri temsilcisi aynı şekilde hiçbir şey yapamayız dedi. Anladığım kadarıyla bu sitenin bir deposu yok ve oradan buradan tedarik ediyorlar.

Tedarik ettikleri kişilerle iletişime geçemiyorlar. Siz sipariş edince onlarda bu siparişi tedarikçiye iletiyor sonrası Allah kerim artık ne zaman gelir, sipariş ne aşamada, ürünü yollayan ne yapıyor hepsi muamma. Yurt dışından sipariş etsem nerede olduğunu daha iyi bilirdim. Ben normal siteler gibi sandım birkaç gün içinde elimde olur dedim düğün kıyafetimi ve bütçemi bu siteye verdim ama sipariş gelmeden iptal bile edilemiyor. Param ® gitti düğünde ne giyeceğim belli değil. Aşırı mağdur oldum. Hayatımda ilk defa bu siteden aldım çok pişmanım.

Benzer Şikayetler

profile
489
2 hafta önce

Modanisa İndirim Diye Satıyor Ödemeleri Alıyor 10-15 Gün Sonra İptal Ediyor

Modanisa'dan 22.02.2023de #98547203 sipariş numarası ile 10 adet 5li Civil markalı bebek badileri ve 1 tanede 4lu müslin mendil sipariş verdim. 11 ürüne 414.89 TL ödedim. Teslim tarihi 24 Şubat 2 Mart arası gözüken ürünler 1 martta hala tedarik sürecinde gözüktüğü için müşteri hizmetlerini aradım he...

profile
70
10 Şubat
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 16:34

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Modanisa Tedarik Sorunu Yaşıyorum.

Stoklarınızda olamayan ürünü, internet sayfasında stokta yok olarak belirtirseniz kimse mağdur kalmaz. 07.02.2023 tarihinde vermiş olduğum "#98427015"...

profile
575
16 Aralık 2022

Modanisa Eksik Ürün Gönderiyor

24.11.2022 tarihinde Modanisa adlı tesettür mağazasından Aktif Spor Takımı - Lacivert - Runever adlı takımı ve yanında bir de fazla ürünü sipariş ettim siparişim elime geçtiğinde lacivert takımın üstü çıkmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Depo ile görüşüp en kısa zamanda kargoya verilece...

Modanisa Eksik Ürün Gönderiyor
profile
800
05 Aralık 2022

Modanisa Kargoyu Çok Geç Gönderme Ve Kargo Ücretini Alıcıya Ödetme

Ürünümü Modanisa sitesinden 10 Ekimde sipariş ettim yanlış adres vermiştim. Sonra aradım adres değişikliği talebinde bulundum bana adres değişiklik talebimin onaylandığını ve en yakın zamanda kargomu göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra kargomu gönderemeyeceklerini ve geri iade yapacaklarını...

  • profile
1 Destekçi
profile
520
30 Kasım 2022

Modanisa Teslimat Yapılmayan Ürün

Modanisa firmasından 21 Kasım'da verdiğim siparişim elime ulaşmadı kargo bilgisine de ulaşamıyorum... Müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi istiyorum diye talep oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme yok. Ben elime ulaşmayan ürünün ücret iadesi için neyi bekliyorum hangi prosedür bu! Ben para öd...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .