19 Mart
#11736370

Modanisa Ürünleri Göndermedi!

Bundan 10 gün önce Modanisa'dan birkaç tane ürün aldım kargoya verildi fakat adres yanlışlığından dolayı ki ben adresi vs. yazmıştım anlayamadım o durumu, her neyse kargoyu aradığımda Modanisa'ya iadesi yapılmış ve Modanisa'nın kargoyla bana ürünlerimi göndereceklerini söylediler bu durum da beni aramalarını beklerdim. Modanisa'yı aradığım zaman bana tam tersi ürünü geri göndermeyeceklerini parayı 2-3 hafta içinde vereceklerini bildirdiler, hem 10 gün siparişim gelmesin onun dışında 2-3 hafta daha bekleyeyim bu nasıl bir mantık? Ben ürünleri geri istiyorum parayı 2-3 hafta beklemek istemiyorum bana ürünleri gönderin.

Eda Eda 754 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modanisa Temsilcisi21 Mart

    Sayın Eda A., 21.03.2019 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Modanisa Temsilcisi20 Mart

    Sayın Eda A., İlettiğiniz konuyu yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Size en kısa sürede bilgi vereceğimizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hayırlı günler dileriz,

  • Eda19 Mart

    Bekliyorum.

  • Eda19 Mart

    Lütfen bekliyorum

  • Modanisa Temsilcisi19 Mart

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Gün içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler