Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Modanisa Ürünler Teslim Edilmedi

1.236görüntüleme
Mustafa
Mustafa 27 Kasım 2020 19:45

22 Kasım'da süper indirim fırsatları var diye 13 parça ürün aldım ürünler hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat 26-4 Aralık arasında ancak siparişlerim bölümünden baktığımda 5 ürün vardı sepette tedarik aşamasında yazıyor müşteri hizmetlerini aradım tedarik yok dedi. Ellerinde olmayan ürün satışta ise teslimat neden yok eğer ellerinde yoksa neden satışta insanları mağdur etmekten başka bir şey değil bu ürünlerimi istiyorum.

Modanisa Logo
Modanisa27 Kasım 2020 19:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa27 Kasım 2020 20:06

Az önce konuştum insanları kandırmaktan başka bir şey değil bu ürünlerimi istiyorum hala tedarik aşamasında yazıyor

Modanisa Logo
Modanisa28 Kasım 2020 14:28

Sayın Mustafa P. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa28 Kasım 2020 20:33

13 ürün aldım sadece ikisi kargoya verilmiş kargo ücretsiz olduğu halde kargo ücreti eklenmiş? Satışa koyduğunuz ürünü göndermeyecekseniz neden hâlâ satışta?

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler