Toplam çözüm sayısı
..
Modanisa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şeyda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

1.362görüntüleme
Şeyda
Şeyda 25 Şubat 19:38
Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların resmen aklı ile dalga geçiyorlar var olan ürün stokta koyup ardından stokta yok demek nasıl bir ticaret politikası bilemiyorum. Resmen insanların aklıyla dalga geçiyorlar böyle ticaret yapacaksınız yapmayın.

Modanisa Logo
Modanisa25 Şubat 19:45

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Şeyda
Şeyda25 Şubat 19:47

Geçiştirme cevaplarla mı yoksa gerçekten Ticaret yaparak mı sorunumu çözeceksiniz çok merak ediyorum!

Modanisa Logo
Modanisa25 Şubat 20:13

Sayın Şeyda K., 25-02-2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz’i arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi

Şeyda
Şeyda25 Şubat 20:26

Sorununa çözüm sunmadılar ve hala aynı ürün stoklarında var olarak devam ediyor asla inanmayın ticaret ahlaksızlığı bu başka hiçbir şey değil!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Modanisaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Modanisa
ile
Sefamerve
Modanisa
ile
Koçtaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba sitenizden sipariş verdiğim ürünümü kargo şirketi bana ulaştırmadı. Şu anda da UPS Türkiye şirketini aradığımda da gönderi bilgisine ulaşılamadı deniyor. Kargoma ne oldu. İade mi edildi. Hiçbir bilgilendirme yok yardımcı olursanız sevinirim. Modanisa sipariş no Modanisa sipariş No. 73912901

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürününü dün sipariş ettim. Kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim ancak siparişim kapıda ödeme onayı bekleniyor yazıyor ve onay için arandığımda karşı hattan cevap alamıyorum. Lütfen siparişim bir an önce kargoya verilsin. İlgilenirseniz çok mutlu olurum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.03 2021 günü Modanisa isimli firmadan alışveriş yaptık. Kargoya verildi diye sistemden yazdılar mesaj falan atıldı. Yalandan mesaj gönderildi verilen takip numarasını girdiğimizde yok iste Afyon da dağıtımda diye bilgi dusuyo. Ama 27.03.2021 oldu hala verdiğimiz siparişler ulaşmadı. Modanisa pişm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Moda nisandan Sipariş verdim 8 martta hala kargo tasıma aşamasında yazıyor ürün hala gelmedi soruncada kargolandığını ve beklemem söylendi. Normalde ürünler en geç 1 haftada ulaşıyordu elime neden bole bir şey oldu bilmiyorum ama açıkçası hiç iç acıcı bir durumda değil ne yazık ki ilginize teşekkür ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 22:43

10 dakika. İçerisinde ürün kargoya çıkmadan sipariş iptal ettim. Ücret iadesinde muhatap bulamıyorum. Ürün ellerinden çıkmadığı halde iadeniz kontrol edilip onaylandıktan sonra ücret iade edilecektir diyorlar. 1 hafta oldu hâlâ aynı sorun. Ürünü kontrol edeceğiz diyorlar fakat ürün mağazadan çıkmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 14:39

Merhaba Modanisa sitesi üzerinden sal sipariş ettik ilk iki sipariş harika geldi son sipariş verdiğim ürünler bariz kullanılmış 3 paketim içinde kedi kılı dolu. Paketleme büzüştürülmüş poşete tıkılmış ürünler. Aldığımız kişi kanser hastası ve ürünleri kargoya götüremez sorunun giderilmesi ve düzgün...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 19:05

O kadar atıp tutuyorlar müşteri memnuniyetini gözetiyoruz diye ama. Yok öyle bir şey. 10 gün önce verdiğim siparişim 10 gündür bana teslim edilmedi. Anlaşmış olduğu MNG Kargo ile berbat bir sürece girdim ama bir türlü ürünüm bana ulaştırılmadı. Defalarca Modanisa müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 16:55

Modanisa üzerinden ev terliği sipariş verdim kargo ücretsiz olsun diye 6 tane terlik aldım 5 tane terlik geldi ve kargo ücretini aldı. Modanisa'yı aradım ürünlerde küçük beden olduğundan iade edeceğim ve bir beden üstünü alacağım dedim. İade talebini oluşturduğumda kargo ücretini iade etmeyeceklerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 15:31

İnternet sitesinde 40 beden manto siparişi verdim. Kartımdan çekim yapıldı. Stokla ilgili bir problem yoktu. Bir hafta sonra tarafıma 42 beden manto gönderildi. Yapılan hata için aradığımda 40 beden mantonun stokta olmadığı belirtildi. Ben mağdur edildim üstelik iade için kargo işlemleriyle uğraşmak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 15:31

Modanisa’dan yağmurluk aldım, yanlış ürün göndermişler. Aradığımızda ürünü iade etmemizi parayı da geri yollayacaklarını bunun üzerine tekrardan sipariş vermem gerektiğini böylece ürünün elime ulaşacağını söylediler. Neden sizin hatanız yüzünden ben tekrar kargoya giderek ürünü geri veriyorum ve par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi